ABRITEL, Augmente encore ses tarifs de 17% cette année…

[Benoit]

Bonjour,

Pour la 2nd année consécutive Abritel augmente le tarif de son abonnement de 17% en 2024, en passant de 299€ à 349€/an !

Pour rappel, l’année dernière ils avaient déjà augmenté de 20% en passant de 249€ à 299€, soit une hausse de 40% en deux ans… 😳
L’inflation à bon dos chez Abritel.

Jusqu’à maintenant je prenais en partie à ma charge les frais de service qui viennent s’ajouter à cet abonnement. Désormais, vu que je paie déjà un abonnement hors de prix, je vais inclure tous ses frais dans mes tarifs. Libre aux vacanciers de payer 25% de plus pour réserver depuis cette centrale qui nous prend pour des vaches à lait.

Heureusement que de plus en plus de vacanciers on bien compris qu’ils peuvent payer bien moins cher en passant en direct avec un simple recherche Google pour me retrouver.

villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com

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quentinvillevieille

Sujet

[Les Buis de la Borie]

Bonjour!

Ayant commencé à louer mon gîte en juillet 2024, j’ai fait appel à des plate formes comme VRBO , Air BnB et le Bon coin. Résultats : 2 réservations VRBO, 2 Air BnB et 2 le Bon Coin….

Cette année, mon gîte est référencé auprès de l’OT du Lot comme un gîte 4*….Voyant les réservations s’accumuler (déjà 11 réservation au mois de mars), je suis passé par Elloha recommandé par l’OT. Aide dans la synchronisation de CERTAINES plateformes….

SAUF que: Abritel a pris le relai de VRBO (du même groupe) dans cette manip….obligatoire si il y a synchronisation! Résultat: un mois d’échanges avec les services techniques pour mise au point, découverte du contrat “fumeux” d’Abritel qui m’annonce en tout dernier ressort qu’il faut s’abonner!  Avec VRBO (du même groupe) aucun abonnement…. et commissions prises sur le dû des locations. VRBO s’occupait de la gestion des paiements

Les 15% de commission ne sont pas respectés puisque se sont 32% de commissions! Contrat sans limite ni indication de renouvellement. Que du flou…et c’est à moi de prévoir la gestion des paiements (3% en plus en passant par Stripe)

Enfin c’est juste un peu de mon vécu!…Ha au fait: Cout d’Elloha: 349 € par an aussi!

Cordialement et merci de cette fenêtre ouverte à la vérité grâce à VOUS!

P. Combet
Les Buis de la Borie

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LVP Benoit

[ventoux]

Bonjour

J’ai bien l’impression que sur la formule sans abonnement , les tarifs ( commission ) explosent aussi

J’avais en tête une commission globale ( proprio + locataire ) d’environ 25% et en faisant un test de  recherche pour vérification , j’ai constaté que cette commission est plutôt de l’ordre de 50%.

Voila les trois exemples relevés :

Tarifs proprio ……….tarif Abritel ……………..Commission

….1680€ ………………2596€ ……………………..54%

….1110€……………….1667€………………………50%

… 1010€………………1468€………………………45%

A vous de vérifier de votre coté si ça se confirme

Bonne journée

Bruno

http://domainedesteyssieres.fr/

[Benoit]

Bonjour Bruno,

Concernant la formule Abritel à la commission, je ne peux pas vous dire car je suis encore avec la formule abonnement donc frais de service propriétaire “réduits” à 3,7% (que je répercute dans la configuration de mes tarifs Abritel).

Par contre, je confirme que j’ai noté une hausse du % des frais de service vacanciers, qu’ils sont autour de 15% actuellement avec une fluctuation en fonction des jours de la semaine et des périodes de réservation.

Donc au total 15% (frais service vacanciers) + 3,7% (frais de service propriétaires) = 19% de commission Abritel

Attention également dans votre analyse, je pense que vous incluez la taxe de séjour dans le tarif et la commission d’Abritel… sur certaines communes, cette taxe de séjour peut rapidement faire monter le devis, surtout pour les groupes importants.

Bonne journée, Benoit.

villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com

[ventoux]

Bonjour Benoit

Effectivement le prix affiché inclus la taxe de séjour

Après plusieurs simulations , je constate que cette taxe de séjour est calculée ” au doigt mouillé ” , mais ne représente que 2 a 4% du total selon le nombre de personnes.

On reste donc entre 40 et 50% de commission

Bonne journée

Bruno

http://domainedesteyssieres.fr/

[Benoit]

Bonjour Bruno,

Une chose est certaine : Abritel fait tout pour rendre leur “frais de service” le plus opaque possible.

J’avais contacté il y a quelques temps leur “service client”, ils m’avaient alors expliqué que les % des frais sont variables en fonction de la demande, de la période, de la composition et de l’origine du groupe (et de l’âge de la belle mère 😂). Bref, même eux sont incapable de connaitre exactement le taux qui sera appliqué pour le calcul de leurs frais de services propriétaire et vacanciers. Dans mon cas, cela peut varier de 2 à 5 points d’une réservation à une autre, soit entre 19% et 25%.

Il faut aussi prendre en compte le taux de TVA (environ 20% en fonction de la localisation des vacanciers) et la taxe de séjour dont le montant est inclus dans le calcul des frais de service d’Abritel. Ces frais cachés font monter le montant de l’addition…

Sur le site Abritel, voici ce qu’ils annoncent à propos de leurs frais sur leur formule à la commission :

“Si vous utilisez le modèle Annonce en Formule à la commission, des frais de réservation seront appliqués à vos annonces. Les frais de réservation comprennent des frais de transaction s’élevant à 3 %, ainsi que des frais de commission de 5 %. Les frais ne s’appliquent ni à la Garantie Protection Dommages, ni à l’Assurance annulation.”

Mais dans les fais, le taux réel (TTC) est bien plus important. Par exemple, le taux annoncé de “3%”, qui correspond au frais de transactions bancaires s’approche plus des 4% une fois la TVA ajoutée.

Malgré tout, je reste surpris du taux de 40-50% entre votre tarif en direct et le tarif Abritel que doivent payer vos vacanciers avec la formule à la commission d’Abritel. Ca devrait être dans les 30% au total TTC (frais propriétaire + frais vacanciers), ce qui est déjà beaucoup trop pour le service rendu. Si c’est le cas, vous devriez contacter le service client Abritel pour avoir des explications… il y a peut être un soucis dans la configuration de vos tarifs ?

Belle journée, Benoit.

villamenerbellec.com
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