Arnaque au 0780961798 au nom de Mme ROYNARD

[PHILIPPE STANISLAS]

Bonjour,

Tentative d’arnaque, il vous demande une période et un prix qu’il valide. Vous renvoyez un contrat avec demande d’acompte à faire par virement. Il vous annonce que le virement prendra trop de temps et qu’ils fond un paiement par un organisme WERO. Vous recevez une notification ou il faut cliquer sur un lien, une personne vous rappelle et vous recevez une demande de validation de la part de votre banque pour faire une identification de sécurité forte. Et c’est là qu’il ne faut surtout pas valider car au lieu de vous virer de l’argent, ils vous vident votre compte. J’ai téléphoné à mon banquier qui ma dit de surtout pas valider l’action.

 

Sujet

[LVP Benoit]

Oui, je pense qu’il faut répondre simplement, en remerciant pour le signalement, puis rappeler le point essentiel : **via le formulaire LVP-DIRECT, vous pouvez filtrer certains comportements suspects ; via le téléphone affiché publiquement, non.**

Proposition de réponse :

Bonjour,

Merci pour ce signalement, qui rappelle une nouvelle fois l’importance de rester très vigilant dès qu’un interlocuteur cherche à imposer un mode de paiement inhabituel ou à vous faire cliquer sur un lien externe.

Vous avez eu le bon réflexe en contactant votre banque avant de valider quoi que ce soit. Il ne faut effectivement jamais valider une opération bancaire, une authentification forte ou une demande de sécurité lorsque vous n’êtes pas vous-même à l’origine de cette action.

Comme nous l’indiquons régulièrement, il est également fortement déconseillé d’afficher son numéro de téléphone directement sur son annonce. Contrairement aux demandes envoyées via le formulaire de contact LVP-DIRECT, les contacts reçus directement par téléphone, SMS ou messagerie externe ne peuvent pas être filtrés ni analysés par notre système.

Le formulaire de contact permet au contraire de conserver un premier niveau de contrôle, de traçabilité et de détection des comportements suspects.

Nous rappelons donc à tous les propriétaires de privilégier les échanges via le formulaire de contact de leur annonce, au moins pour le premier échange, et de ne jamais accepter de procédure de paiement qui sortirait de leur fonctionnement habituel.

Merci encore pour votre témoignage, qui pourra être utile à d’autres membres.

Benoit - Administrateur de LVP Direct

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