COMMENT AFFICHER MON PLANNING SUR MON ANNONCE ?
- Ce sujet contient 22 réponses, 8 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par
, le il y a 3 années et 1 mois.
- Sujet
Il est fortement recommandé d’afficher votre planning de disponibilités sur votre annonce !
Pour rappel, nous n’intervenons pas dans le processus de la réservation. Cette partie reste sous la totale responsabilité de chaque propriétaire. A ce titre nous ne gérons pas directement les plannings des annonces mais nous vous proposons la possibilité d’afficher vos disponibilités.
👉 Pour modifier le planning de votre annonce, vous devez préalablement vous identifier sur le site avant de consulter votre annonce.
👉 Une fois identifié, vous trouverez sur votre annonce un menu “Gérer mon annonce” qui vous permettra d’accéder à la gestion de votre planning :
👉 Deux modes de gestion complémentaires de votre planning sont possibles :
Solution 1 : Le Planning Synchronisé (iCal)
Si vous publiez votre annonce sur plusieurs sites, cette méthode permet de synchroniser vos différents plannings depuis des liens “iCal” qui se chargeront de maintenir automatiquement votre planning à jour sur tous vos sites utilisant ce protocole standardisé d’échanges de données entre calendriers.
- à partir d’un site de réservation en ligne
Si vous annoncez sur un site de réservation en ligne du type Abritel, Airbnb, Mediavacances, Booking, (…), il y a de fortes chances que vous puissiez récupérer le lien « iCal » sur le planning de l’un de ces sites. Généralement ce lien se trouve dans la gestion de votre planning. Vous devriez y trouver une option du style “exporter mon planning”. Nous vous donnons toutes les explications concernant cette solution sur notre blog : Comment synchroniser mon planning depuis un autre site
- à partir d’un agenda Google (ou équivalent)
Il est aussi possible de synchroniser votre planning depuis un agenda Google (ou un équivalent). Cela permet d’être totalement indépendant dans la gestion de son planning de disponibilités. Vous trouverez toutes les explications concernant cette solution sur notre blog : Comment synchroniser mon planning depuis un agenda Google
Pour utiliser cette solution, indiquez vos liens de synchronisation dans l’onglet « Planning Synchronisé (iCal) » de la gestion de votre planning.
Solution 2 : Le Planning Manuel
Pour ceux qui ne souhaitent pas utiliser la synchronisation de leur planning, il est possible de le tenir à jour directement depuis votre annonce LVP.
Dans l’onglet « Mes disponibilités », vous pourrez déclarer manuellement toutes vos périodes indisponibles ou déjà réservées.
IMPORTANT
Si aucun planning ne s’affiche sur votre annonce : C’est sûrement que votre annonce est en mode “sans planning” ! Dans ce cas, Décochez l’option « Je ne souhaite pas afficher mon planning de disponibilités sur mon annonce »:
Visionnez notre tutoriel “Comment modifier mon planning ?” :
Après avoir visionné cette vidéo, vous pouvez demander de l’aide sur ce forum en précisant l’origine de vos difficultés, cela nous aidera à mieux vous guider.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
Bonjour Marie-Noëlle,
Merci pour votre message.
Nous venons de mettre en place cette nouvelle version de la modification de nos annonces et de la gestion des disponibilités. Il est possible que certains bugs apparaissent malgré nos nombreux tests…
Cette nuit, nous avons corrigé le soucis rapporté par Simone à l’origine de ce sujet. En principe ça devrait maintenant fonctionner. Si ce n’est toujours pas le cas, c’est sûrement que votre navigateur a gardé en mémoire (=cache de navigation) l’ancienne page de votre annonce. Pour corriger ce cache de certains navigateurs, on a mis en place un outil qui va forcer l’actualisation de la page. Ca devrait corriger le soucis. Di ce n’est pas le cas, je vous invite à vider votre historique de navigation et de recharger la page de votre annonce.
Merci de nous dire si le soucis est maintenant résolu ?
Bonne journée,
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Simone,
On vient de mettre en place une nouvelle version de la modification de nos annonces (plus simple). Il n’y a donc plus de bouton sélecteur du mode d’affichage “vacancier/propriétaire”, la modification se fait directement depuis le menu “Gérer mon annonce” qui doit s’afficher sur votre annonce :
🎥 Voici une vidéo explicative 🎥
Par contre cela n’explique pas la présence de la fenêtre qui vous demande de vous connecter…
Pouvez-vous me dire à partir de quel lien (ou bouton) vous accédez à cette fenêtre ?
Merci.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
Bonjour,
Oui cela fonctionne parfaitement ce matin. La fenêtre n ‘apparaît plus et j’ai pu modifier mon planning.
Merci pour votre intervention.Bonne journée.
Cordialement
Simone1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Jean Luc,
Je viens de consulter votre annonce.
Votre planning est synchronisé depuis un lien “iCal” en provenance du site “booking.com” c’est donc sur le planning de ce site que vous devez renseigner toutes vos périodes indisponibles et/ou réservées :
La solution de la synchronisation de votre planning depuis un lien “iCal” est prioritaire sur votre planning manuel. Si vous souhaitez afficher le planning manuel, vous devez supprimer votre lien “iCal” de l’onglet de synchronisation et renseigner manuellement toutes vos réservations.
J’espère que ces indications vous permettront de mieux comprendre le fonctionnement de votre planning. Je reste disponible si besoin de précisions,
Bonne soirée,
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
Merci ?
Non, pas la peine… Benoît est là pour ça.
Pfff….
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Depuis samedi 24/02 la synchronisation des plannings en provenance des sites HomeAway ne fonctionne plus…
Impossible de savoir si c’est volontaire de la part de HomeAway ou si c’est un soucis technique temporaire chez eux…
Le problème est visible aussi sur d’autres sites aussi : Faites attention aux doubles réservations…
Si vous utilisez leur lien pour synchroniser votre planning sur notre site, je vous recommande de contacter HomeAway pour connaitre la raison du non fonctionnement…
Partagez nous leur réponse… je doute qu’il me réponde si je les contact au non de LVP…
Désolé pour ce soucis qui est totalement indépendant de notre volonté.
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour
Le problème technique chez HomeAway est résolu : tous les calendriers en provenance de leurs sites sont désormais de nouveau fonctionnels !
Merci aux propriétaires qui on pris le temps et la patience de contacter HA pour les alerter sur ce soucis.
Certains ont eu comme réponse de HA qu’il n’y a avait aucun soucis chez eux et que le problème venait du site de réception (en l’occurrence LVP).
Sachez que le problème venait bien de HA : Certains propriétaires ont eu la chance d’avoir des interlocuteurs un peu plus perspicaces qui ont pris le temps de se renseigner auprès de leur service technique qui leur a confirmé qu’il y avait un soucis chez eux et qu’il était en cours de résolution.
Encore une preuve de la compétence du service client HA ! Même problème : deux réponses totalement différentes…
Le principal c’est que cela fonctionne de nouveau normalement.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Madame, Monsieur,
Je viens vers vous pour vous demander comment faire pour mettre à jour le calendrier de mon annonce ?
Merci de bien vouloir m’éclairer sur ce point.
Bonne journée.
M-H K.
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
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