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  • Ce sujet contient 6 réponses, 3 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par LVP BenoitLVP Benoit, le il y a 7 mois.
  • Créateur
    Sujet
  • #29571788
    CHRIS16
    Membre BRONZE

    Bonjour,

    par un autre biais j’apprends qu’une demande ne m’est pas parvenu cette semaine. J’ai fait faire une demande fictive par un ami qui confirme : les demandes de contact ne me parviennent pas.

    Merci de récupérer ces messages svp

    cordialement

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  • Auteur
    Réponses
    • #29575840
      LVP BenoitLVP Benoit
      Administrateur

      Bonjour,

      Merci pour votre message.

      En raison des données personnelles  à nous communiquer (adresses emails de demandes non reçues), je vais vous contacter directement par email pour avoir plus d’informations pour investiguer.

      Benoit

      Benoit - Administrateur de LVP Direct

      • #29616118

        Bonjour,
        Suite à cette alerte, je viens de faire le test, et ça ne fonctionne pas, non plus pour mes annonces!
        un touriste m avait contacté il y a quelques jours en s étonnant de ma non réponse sur le site, à sa demande. heureusement qu il a eu le reflexe de me téléphoner sinon le client était perdu et le sérieux entaché….
        merci de remédier à ce problème.
        Cordialement
        Ghislaine LOUIS/MARINO
        gites-hyeres.fr

        Ghislaine
        www.gites-hyeres.fr

      • #29616214

        derniere minute: le message est enfin arrivé, donc ça fonctionne mais pas en immédiat, 30mn de décalage.

        Ghislaine
        www.gites-hyeres.fr

        1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
      • #29618870
        LVP BenoitLVP Benoit
        Administrateur

        Bonjour,

        Pour des raisons de sécurité (et eviter les escroqueries) toutes les demandes sont soumises à une vérification automatiques, ce qui est explique qu’il y a un peu d’attente entre l’envoi et la réception d’une nouvelle demande (<30 min).

        Il faut aussi bien vérifier vos spams car il est possible que votre système de messagerie identifie ces notifications comme des courriers indésirables.

        Enfin, sachez que vous avez accès aux demandes reçues depuis votre espace membre.

        Bonne journée, Benoit

        Benoit - Administrateur de LVP Direct

        1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
      • #29632176

        J ai une autre sollicitation: je mets régulièrement mes planning à jour sur LVP, mais je ne vois pas la date de la dernière mise à jour qui apparait sur l annonce, est ce que ce serait possible? ça inciterait peut être les propriétaires à être à jour et ça donne confiance aux touristes….

        Merci d avance.

        Bonnes Fêtes à vous.

        Ghislaine
        www.gites-hyeres.fr

      • #29632694
        LVP BenoitLVP Benoit
        Administrateur

        Bonjour Ghislaine,

        Mettre à jour régulièrement  son planning et dès qu’on à une période indisponible est une très bonne pratique. Ça permet en effet de donner une information fiable sur son annonce.

        Ajouter la date de la dernière mise à jour du planning sur nos annonce ne devrait pas être très complexe, on va l’étudier.

        Bonne journée, Benoit

        Benoit - Administrateur de LVP Direct

        1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
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