Pour bâtir la confiance en LVP
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- Sujet
Bonjour,
J’ai noté cet argument important dans la présentation de LVP.
“Avant de publier une nouvelle annonce, chaque propriétaire doit apporter une preuve de son identité et un justificatif de propriété de sa location”
Je ne pense pas qu’aucun autre site d’annonces demande un justificatif de propriété, à ma connaissance vous êtes le seul.
Ce document vous démarque ainsi de tous les autres sites et je me demande s’il ne serait pas opportun d’en faire un de vos principaux arguments marketing, de le mettre en avant dès la page d’accueil.
En effet, il rassure les locataires en démontrant que LVP ne se contente pas, comme le font les autres sites, de simplement faire cocher une case ‘oui, juré, craché, je suis le vrai propriétaire’, qui ne protège en fait que le site en cas d’arnaque. Vous, au contraire, protégez à la fois les locataires et les propriétaires dès le départ en écartant la publication d’annonces volées ou de fausses annonces, les fraudeurs étant incapables de fournir ce document.
Côté propriétaires nous n’avons plus à nous soucier d’envoyer de document légal à des inconnus, avec la crainte de se faire voler son identité.
Et vous apportez à votre site une réputation de sérieux et de transparence.
C’est gagnant-gagnant, pour LVP, pour les propriétaires et pour les locataires.
Merci et bravo pour avoir créé ce site.
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Bonjour a toutes et à tous,
Je relance ce sujet concernant l’assurance ADAR pour les risques d’annulation et la responsabilité civile du locataire.
Si vous avez déjà fait appel aux services de cette compagnie d’assurance, pouvez-vous partager votre expérience ?
Il me semble intéressant pour notre association d’étudier un partenariat avec eux.
Comme je l’ai évoqué un peu plus haut, LVP n’intervient pas dans le processus des réservations mais on pourrait proposer à nos membres les services de cette compagnie d’assurance. Chacun d’entre nous serait libre de proposer cette assurance à ses vacanciers lors des réservations qu’il reçoit. Qu’en pensez-vous ?
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
Bonjour Benoit, j’utilise ADAR assurances pour mes voyages personnels et je le conseil a mes tous mes vacanciers dans le contrat de location. C’est une amie qui fait de la location saisonnière, qui m’a fait connaitre cette compagnie d’ assurance. Plusieurs de ses clients l’ont utilisés en cas d’annulation. Les tarifs sont plus intéressants et ils sont moins pointilleux (en cas de remboursement) que Mondiale ou Europe Assistance.
Bonne fin de journée.
Danie
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Bonjour Benoit
Pour la RC des locataires , je ne me fais pas trop de soucis , mais pour l’assurance annulation , sur le principe , c’est une bonne idée .
Si l’on propose une assurance annulation aux vacanciers et qu’au final ils doivent annuler pour raison de santé par exemple , il nous est plus facile de demander le paiement du solde ( en fonction de ce que le contrat prevoit bien sûr ) sans avoir l’impression de rajouter une ” punition financiere ” a une situation deja probablement difficile pour eux .
Bruno
http://domainedesteyssieres.fr/
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Voici le lien Albinet ADAR… bonne fin de journée..
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Merci à tous pour vos précieuses sources d’informations.
Il faudra étudier ces différentes offres mais la décision de souscrire une telle assurance devra rester au choix des propriétaires et/ou des vacanciers. LVP n’intervenant pas dans le processus de la réservation, nous ne pourrons que présenter ces offres et leurs niveaux de protections dans nos “conseils pour bien réserver”.
Bon weekend,
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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DaniTric, par rapport à votre avis, il semblerait que les propriétaires non pas à êtres remboursées, si l’assureur rembourse le voyageur c’est justement pour payer le propriétaire en totalité de son séjour avec bien sur contrat à l’appui, (selon la situation et le choix de la garantie choisie), soit il rembourse la totalité au voyageur ou bien ce qui reste à solder au propriétaire. En conclusion avec cette assurance sur le choix le plus basique personne de dois y perdre, le séjour sera honoré à l’un ou l’autre. Personnelement cela me rassure d’envoyer cette information avec le lien au voyageur car je suis stricte en cas d’annulation, voici la note sur mon contrat:
Conditions d’annulation, résiliation à l’initiative du locataire: Si résiliation du présent contrat, le locataire doit adressée 1 courrier au Bailleur par e-mail. Le Bailleur conserve l’intégralité du montant versée par le preneur, réservation par acompte: le total de la location reste due. La somme total peut être couverte en souscrivant une assurance “annulation vacances”, comme dans tous séjour voyage, il est conseillé et prudent de s’assurer auprès d’un organisme qui indemnisera.
Si celui-ci ne s’est pas présenté le jour mentionné sur le contrat, et passé le délais de 24h00 et sans avis notifié au bailleur, le présent contrat est considéré comme résilier, et le bailleur peu disposer de sa location.
Évidement je n’ai nul envie d’être mauvaise, si le vacancier n’a pas prévu d’assurance, et selon son attitude si sympathique, je m’arrange avec lui en proposant de lui rembourser si j’arrive à relouer, cela est déjà arrivée.
Bonne fin de journée
Luz
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Bonjour,
HomeAway le propose depuis longtemps et c’est toujours actif à 3,8%,
j’envoie le lien aux Hôtes lorsque je valide leurs séjours, je suis prenante avec autres liens, merci pour l’info assureur ADAR . Luz
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J’ai loué avec Abritel pendant des années (bye bye maintenant) et j’ignorais qu’une telle assurance était possible car ils n’ont jamais donné cette information sur leur site. (ou alors je l’ai zappée). Sinon, comme Brigitte, je l’aurais proposée.
Ce serait utile, je pense, que LVP le mentionne dans leurs conseils.
D’après ce que j’ai lu aujourd’hui, ce sont les locataires qui prennent cette assurance, dans les 10 jours maximum après la réservation, et le montant est de 4% du montant de la location.
Il est possible que tous les assureurs proposent ce genre de contrats, il faudrait vérifier et comparer.
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Bonsoir je trouve votre idée de proposée une assurance annulation bonne,Brigitte cela a t il eu un impact positif sur les réservations via votre site internet,y a t il un coût pour le propriétaire
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Bonsoir,
pour l’assurance Adar je la propose depuis de longues années, j’ai des personnes qui l’ont souscrite et après annulation ont été remboursés, une fois c’est moi qui est été remboursée
Vous prenez contact avec eux, ils vous envoient un lien qui mène directement à votre propriété, quand vous avez une réservation vous ajoutez ce lien à votre mail, et le client pour souscrire facilement s’il le souhaite.
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Toujours pour bâtir la confiance vis à vis de LVP, j’ai vu qu’Amivac proposait aux locataires une assurance spéciale annulation, fraude etc … remboursant locataires ainsi que propriétaires.
Je ne sais pas si leur assureur ADAR (dont j’ignorais l’existence) marche uniquement avec Amivac ou s’il couvre aussi des locations réservées sur d’autres sites, mais je trouve cet élément intéressant.
En faisant une petite recherche sur Internet, j’ai vu que de plusieurs sociétés d’assurances (EuropAssistance, MAAF entre autres) proposent des contrats spécifiques aux locations saisonnières.
Ne serait-il pas possible pour LVP de faire un partenariat avec l’une d’entre elles? Non seulement cela rassurerait les locataires ainsi que les propriétaires, éviterait d’éventuels conflits mais peut-être que le positionnement sur Google de cet assureur pourrait rejaillir sur LVP.
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Bonjour, effectivement je propose aussi cette assurance ADAR a mes vacanciers et je l’utilise aussi pour mes voyages.. Les prix sont tout a fait corrects plus intéressants qu’ Europe ou Mondiale assistance et bien moins compliqué en cas de problèmes et remboursements… Bonne journée a tous.
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Bonjour,
Je pense en effet que l’idée de pouvoir proposer aux vacanciers qui le souhaitent de souscrire une assurance du type “annulation” est une très bonne idée. Cette démarche devant rester libre et optionnelle.
LVP n’intervient pas dans le processus de la réservation, qui est sous la totale responsabilité du propriétaire mais nous pouvons proposer dans nos conseils sur “comment bien réserver” des organismes qui proposent ce genre de services.
Je vais suggérer cette idée aux autres membres administrateurs de notre association et voir ensemble comment l’intégrer sur notre site.
Bonne journée,
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Effectivement, c’est la première fois qu’on me demande un telle document. Je trouve que LVP devrait faire connaitre ça au “grand publique”. Merci DaniTric
www.casaltamira.com
SPAIN. Valencian Community register number VT-464065-A
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