Probleme d'affichage

[ventoux]

Bonjour

Cette question s’adresse a Benoit ou a un administrateur

J’ai un curieux probleme :

J’ai trois annonces differentes donc avec 3 liens differents .

Quand je vais sur ces liens sans etre connecté en tant que proprietaire : aucun probleme : a chaque lien correspond bien son annonce .

Par contre , quand je suis connecté les 3 liens aboutissent a une seule annonce : celle la :

https://lvpdirect.fr/portfolio-view/le-cabanon-au-domaine-des-teyssieres/

J’espere avoir été clair

Merci de voir ca a l’occasion ( pas d’urgence , c’est les vacances )

Bruno ( dans la fournaise Vauclusienne )

http://domainedesteyssieres.fr/

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LVP Benoit

Sujet

[Anonyme]

Bonsoir,

C’est sûr que le problème de messagerie qui est résolu est primordial pour le contact avec des vacanciers.

 

Bonne soirée

MJO

[Anonyme]

Bonjour,

Merci Benoît.

J’ai reçu le mail du contact mais n’est pas visible sur mon annonce.

Pour le second problème évoqué:  lorsque je me connecte à mon annonce, il me semble que c’est comptabilisé comme une visite.

 

Merci encore de l’aide précieuse.

MJo

[LVP Benoit]

Bonsoir Mjo,

Pouvez-vous précisez le soucis que vous avez identifié sur les statistiques ?

Il s’agit du compteur du nombre de demandes reçu qui ne comptabilise par les nouvelles demandes ?

Pour le compteur du nombre de visites, en principe les visites du propriétaire ne doivent pas être comptabilisées mais il est possible que cette condition n’est pas été reprise lors du récent développement sur le radar des adresses IP…

Je vais demander a notre développeur de corriger cela rapidement.

Bonne soirée,

Benoit

Benoit - Administrateur de LVP Direct

[ventoux]

Bonsoir Mjo

Autant le non fonctionnement de la messagerie etait un vrai probleme ( pour nous et pour  l’experience des vacanciers sur  LVP ) , autant ce detail n’est pas primordial .

Je ne doute pas qu’au retour de ses vacances bien meritées, Benoit fera en sorte que ce detail soit resolu !

J’en profite pour confirmer que le probleme de messagerie est resolu

 

Bruno

http://domainedesteyssieres.fr/

[LVP Benoit]

Bonjour à toutes et tous,

Bug corrigé sur l’accès aux annonces en mode “Propriétaire connecté” :

Malgré mes congés, j’ai pris connaissance aujourd’hui du soucis d’accès aux annonces évoqué par “Ventoux” en début de sujet. Je vous confirme que le “bug” est maintenant corrigé. L’origine de ce bug provient de la mise en place de l’accès rapide « MES ANNONCES » depuis le menu « PROPRIETAIRES ».

Bug en cours de correction sur les demandes de contacts en provenance de nos annonces :

J’ai aussi pris connaissance dans l’après-midi du soucis des demandes de contacts en provenance de nos annonces…

Nous rencontrons effectivement un soucis à ce niveau suite à la mise en place d’un radar de sécurité qui devrait permettre de bloquer les demandes frauduleuses envoyées depuis notre site. Ce radar doit en principe bloquer l’envoi, par une même personne, de plusieurs demandes consécutives depuis plusieurs annonces, ce qui correspond généralement aux tentatives d’escroqueries…

Le développement de cette nouvelle sécurité semble ne pas fonctionner correctement. J’ai demandé à notre développeur d’intervenir rapidement pour corriger ce soucis qui devrait rapidement être corrigé.

Désolé pour ces désagréments d’utilisation de notre site. J’ai voulu mettre en place ces nouveaux développements après quelques tests visiblement trop rapides.

A très vite pour la confirmation de la correction de ce bug !

Bonne soirée,

Benoit

Benoit - Administrateur de LVP Direct

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ventoux, Didier

[LVP Benoit]

Bonjour,

Depuis ce matin, 9h, le soucis des demandes de contacts depuis nos annonces est corrigé !

Désolé pour ce désagrément.

Bonne journée,

Benoit

Benoit - Administrateur de LVP Direct

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Didier, ventoux

[ventoux]

Intervention divine ?

Hasard ?

En tous cas , mon probleme n’est plus !

Par contre , j’en ai un autre plus ennuyeux

Sur une de mes annonces apparait qu’il y a eu deux demandes de contact , mais je n’ai jamais rien recu !

J’ai donc fais un test en m’envoyant une demande de contact sur chacune de mes annonces ( j’ai essayé en etant connecté ET en etant pas connecté )

Aucune de ces demandes ne m’est arrivée et ces demandes de contacts n’apparaissent pas

Nombre de vues de l’annonce : 16
Nombre de liens vers le site internet : 0
Nombre de demandes de contact : 0

Je vous invite a faire le test chez vous pour verifier si vous avez aussi ce probleme

Bruno

http://domainedesteyssieres.fr/

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LVP Benoit

[Anonyme]

Bonjour à tous,

Je viens d’envoyer une demande pour ma location en étant non connectée en utilisant le mail de mon ami, effectivement rien n’arrive.

Par ailleurs autre problème, il semble que lorsque je me connecte à mon compte, cela s’enregistre comme si une personne avait regardé mon annonce .

Bonne soirée à vous

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LVP Benoit

[Didier]

Bonjour,

Je viens de signaler le même genre de truc dans un message posté dans “la nouvelle gestion des annonces”. Il doit donc bien y avoir un bug quelque part.

Didier - Administrateur de LVP

https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/

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LVP Benoit

[Auteur]

Réponses