réservation en ligne et chèque vacances

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  • #3860

    Je voue expose se qu il vient de m arriver une personne m a fait une réservation en ligne avec abritel,elle me recontacte pour me demander le règlement du solde en chèques vacances,je lui es répondu que ce n était pas possible car il allait prélever le solde vu la réservation en ligne,je leur es proposé de les rembourser moins les frais,suite a cela il vont me donner les chèques vacances,dite moi si il vous est arrivé la mème chose

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    • #3861
      BenoitBenoit
      Administrateur

      Bonjour Michel,

      Sur la réservation en ligne d’Abritel il est tout à fait possible d’avoir le premier règlement fait par le vacancier en CB via leur site puis d’avoir le règlement du solde par un autre moyen.

      De mémoire, il faut aller dans votre panel propriétaire du site Abritel, dans le menu “Paiements”, sélectionnez le séjour en question, et indiquez le 2nd règlement comme “Payé”.

      A ce jour cela évite de devoir payer les frais de gestion de CB (environ 2%) sur le solde. Demain avec la nouvelle politique de frais de réservation (et les 7% en plus pour le vacancier) cela risque de ne plus être possible mais pour le moment cela fonctionne très bien : J’ai fait cette action il y a 2 semaines pour un vacancier qui ne voulait pas régler via Abritel (il trouvait cela trop compliqué) et qui préféré régler le solde et la caution par virement bancaire directement sur mon compte. Donc sur le principe vous pouvez faire de meme avec un reglement par Cheque Vacances en indiquant le 2nd paiement comme réglé pour éviter qu’Abritel relance votre vacancier pour régler son solde.

      J’espère que cela va vous aider.

      A bientôt,

      Benoit.

      villamenerbellec.com
      location-vacances-vista.com

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