Suggestion pour améliorer nos réponses aux demandes reçues

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  • Créateur
    Sujet
  • #26848501

    Bonjour,
    Je n’ai pas véritablement de question mais plutôt une suggestion à faire sous forme de question…
    Serait-il possible d’améliorer la mise en relation entre proprio et locataires ?
    Lorsqu’on a une demande de renseignement ou de réservation, on ne peut répondre qu’en envoyant un mail. Cependant, ne sont pas repris les éléments de la demande initiale, ni les éléments de l’annonce. Donc les locataires reçoivent un mail (venu de nulle part) et ne savent même plus à quelle annonce, à quel bien cela correspond.
    C’est embêtant pour tout le monde.
    Je vous remercie pour votre réponse.
    Bien cordialement
    DR

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  • Auteur
    Réponses
    • #26848571
      LVP BenoitLVP Benoit
      Administrateur

      Bonjour “DR”,

      En effet, notre système se focalise sur une mise en relation en direct, c’est à chaque propriétaire de gérer les réponses aux demandes qu’il reçoit en provenance de son annonce LVPDIRECT depuis sa propre messagerie. Pour des raisons de “spams”, il faut envoyer un email directement au demandeur en précisant que vous répondez à sa demande en provenance de votre annonce LVPDIRECT, dont vous pouvez joindre le lien.

      Nous notons malgré tout cette remarque pour étudier une solution qui permettrait d’améliorer vos réponses tout en répondant directement depuis votre propre messagerie.

      Bonne journée, Benoit

      Benoit - Administrateur de LVP Direct

      1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
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Nos conseils pour réserver sereinement avec LVP-DIRECT

Vous avez trouvé une location qui vous plaît ? Avant de confirmer votre réservation, quelques vérifications simples permettent de vous assurer que le logement correspond bien à vos attentes.

Chez LVP-DIRECT, nous favorisons la réservation directe entre vacanciers et propriétaires, sans intermédiaire ni commission de réservation. Malgré les vérifications réalisées avant publication des annonces, il reste toujours utile d’adopter quelques bons réflexes avant de réserver.

La réservation directe repose sur une relation humaine et transparente. Un échange clair avec le propriétaire permet généralement de lever les derniers doutes et de préparer votre séjour plus sereinement.

Les 5 réflexes essentiels

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  • Examiner les photos
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  • Demander un contrat de location écrit avant tout versement
  • Vérifier que le logement correspond réellement à vos besoins : localisation, équipements, ménage, draps, accès, internet, animaux…

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