tarifs variable et duree variable

[jean michel marocco]

Bonjour

pour des gens qui peuvent louer a certaines periodes a la semaine et le reste du temps a la nuitee votre systeme de definition des tarifs est totalement absurde.

c’est a se demander si ce site n’est pas juste un moyen de nous piquer un peu d’argent.

 

Sujet

[LVP Benoit]

Bonjour Jean-Michel,

Je comprends votre remarque, mais je pense qu’il y a probablement une mauvaise compréhension du fonctionnement de l’affichage des tarifs sur votre annonce LVP-DIRECT :

Notre outil permet justement une certaine flexibilité, car tous les hébergements ne fonctionnent pas de la même manière : certains se louent uniquement à la semaine, d’autres à la nuitée, et beaucoup alternent selon les périodes de l’année.

Sur votre annonce, vous pouvez distinguer plusieurs éléments :

➜ La fourchette indicative de prix affichée en haut de l’annonce
Elle peut être configurée à la nuitée ou à la semaine, selon ce qui correspond le mieux à votre type de logement et à votre mode de location principal.
Il s’agit d’un affichage synthétique destiné à donner rapidement une idée du niveau de prix au vacancier.

➜ Le tableau des tarifs par saison
Ce tableau permet ensuite d’indiquer, saison par saison, les tarifs applicables à la nuitée et/ou à la semaine.
Cela permet précisément de gérer les cas où un propriétaire loue à la semaine pendant certaines périodes, et à la nuitée le reste du temps.

➜ Le nombre minimum de nuits par saison
Vous pouvez également configurer un nombre minimum de nuitées différent selon les saisons.

L’objectif est justement de répondre au maximum de situations possibles : location à la semaine en haute saison, courts séjours hors saison, week-ends prolongés, périodes spéciales, etc.

Autrement dit, le système permet bien d’afficher une organisation tarifaire mixte, avec des périodes à la semaine et d’autres à la nuitée. C’est même l’objectif du tableau des tarifs par saison.

Je regrette donc votre formulation, notamment lorsque vous laissez entendre que le site aurait pour objectif de “piquer un peu d’argent”. LVP-DIRECT est un site associatif, géré bénévolement, par et pour les propriétaires, sans commission sur les réservations. Notre objectif est justement d’aider les propriétaires à rester visibles et contactables en direct, sans dépendre uniquement des plateformes de type Airbnb, Abritel ou Booking.

L’ensemble de ces outils (annonce détaillée sous forme de mini site, affichage des tarifs, planning, formulaire de contact, visibilité en ligne et possibilité de louer en direct sans commission) est proposé pour 35 € par an.

Si votre affichage actuel ne correspond pas à ce que vous souhaitez présenter aux vacanciers, il faut probablement simplement ajuster la saisie des tarifs dans votre espace membre et configurer la rubrique “tarif” de votre annonce. Nous pouvons bien entendu vous guider pour cela.

Bonne journée, Benoit

Benoit - Administrateur de LVP Direct

[jean michel marocco]

Oui, bon, vous avez raison, j’ai eu tort de m’emporter.

En plus je connais la nature du site et c’est d’ailleurs pour ça que je l’ai rejoins.
Vous voudrez bien accepter mes excuses.
En fait, je finis par m’agacer de la difficulté de trouver comment paramétrer des choses qui par principe devraient être simples et un minimum intuitives. Ce reproche est valable pour n’importe quelle plateforme ou site. Sauf peut être gîte.fr auquel je n’adhère plus depuis qu’il a été racheté et qui avait un paramétrage simple et convivial.
Je ne suis pas totalement idiot en matière d’informatique mais je n’ai pas été fichu de trouver comment paramétrer ces choses en une demi heure de temps.
Je n’ai même pas trouvé la rubrique ou le faire. C’est dire. Ou alors il y a un problème avec mon ordi?
Pour autant je n’aurais pas du m’emporter mais on lutte difficilement contre sa nature.
Quand j’aurai un moment je ferai une nouvelle tentative à partir de vos explications.
En vous remerciant
Cordialement
Jm marocco

[LVP Benoit]

Bonjour Jean-Michel,

Merci pour votre retour, et bien sûr, excuses acceptées.

Je comprends parfaitement que l’on puisse s’agacer lorsqu’on ne trouve pas rapidement où modifier un paramètre, surtout quand il s’agit d’un élément aussi important que les tarifs. Nous avons effectivement essayé de proposer un outil assez souple, capable de répondre à plusieurs situations : location à la nuitée, à la semaine, périodes avec un nombre minimum de nuits différent, tarifs variables selon les saisons, etc.

Mais cette souplesse peut aussi rendre certains réglages moins évidents au premier abord, et votre retour est utile car il nous rappelle que nous devons aussi travailler sur la simplicité et l’intuitivité de l’espace propriétaire.

Pour modifier vos tarifs, il faut vous connecter à votre espace membre, puis aller dans l’onglet Mes annonces.

Au niveau de votre annonce, vous avez ce menu qui vous permet de configurer l’ensemble des rubrique de votre annonce :

C’est dans la rubrique “Tarif” que vous pouvez notamment renseigner :

➜ la fourchette indicative de prix affichée sur l’annonce ;
➜ le choix d’un affichage à la nuitée ou à la semaine ;
➜ les tarifs par saison ;
➜ les tarifs à la nuitée et/ou à la semaine selon les périodes ;
➜ le nombre minimum de nuits pour chaque saison.

Si vous louez à la semaine sur certaines périodes et à la nuitée sur d’autres, le plus simple est donc de créer ou modifier vos différentes saisons, puis d’indiquer pour chacune le tarif correspondant et le nombre minimum de nuits souhaité.

Il ne s’agit donc probablement pas d’un problème avec votre ordinateur, mais plutôt d’un réglage qui n’est pas encore assez facile à retrouver dans l’interface. Nous allons prendre en compte votre remarque.

Lorsque vous aurez un moment pour refaire une tentative, n’hésitez pas à revenir vers nous si vous bloquez à nouveau. Nous vous guiderons pas à pas si nécessaire.

Bonne fin de journée, Benoit

Benoit - Administrateur de LVP Direct

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