ASSEMBLÉE GÉNÉRALE 2024

LVPDIRECT.FR N’EST PAS UN SITE COMMERCIAL

En tant qu’association Loi de 1901, les échanges réguliers avec nos membres sont essentiels.

ASSEMBLÉE GÉNÉRALE 2024

🎤  Toujours dans cet esprit d’interaction maximale, nous vous invitons à nous interroger dans les commentaires (en bas de page) sur tous les sujets de cette AG qui vous tiennent à cœur. Les administrateurs se feront un plaisir de vous répondre.

N’oubliez pas de participer aux votes d’approbation de cette AG !
(les liens pour voter électroniquement seront envoyés aux membres adhérents le 2 avril 2024)

Introduction

Pour débuter cette Assemblée Générale en ligne, voici une courte vidéo (5min) rappelant l’objectif statutaire de LVP Direct et son mode de fonctionnement :

1 – BILAN MORAL 2023

Voyons tout d’abord les principaux indicateurs de l’activité de notre association.

1.1 – Les adhésions

Fin décembre, nous avions 2.559 membres invités inscrits sur notre site. Ces membres invités viennent consulter régulièrement nos différents conseils et contenus éditoriaux mais ne versent pas de cotisation pour nous aider à financer notre groupement de propriétaires. Ces membres invités sont en croissance de 6%. 

Rappelons que les membres invités ne peuvent pas publier d’annonces sur notre site associatif. Ce privilège étant réservé aux membres adhérents qui étaient au nombre de 470 fin décembre, en croissance de 7%.

Le taux de renouvellement des adhésions est de 56%, en hausse de 5 points par rapport à l’année précédente :

👉 Cette croissance des membres invités, au détriment des membres adhérents, nous pousse de plus en plus à réfléchir sur le principe de notre site associatif qui a pour première vocation d’aider les propriétaires dans leur activité locative. En effet, pour faire vivre et développer notre site collaboratif, nous avons besoin de ressources financières et celles-ci proviennent exclusivement des cotisations des membres adhérents.

👉 À l’avenir, nous devrons trouver un meilleur équilibre entre l’accès gratuit à nos contenus, pour susciter l’intérêt de rejoindre notre groupement et l’accès à certains contenus plus spécifiques, réservé uniquement aux membres adhérents en remerciement de leur contribution.

1.2 – Le nombre d’annonces

Fin décembre, nous avions 489 annonces disponibles sur notre site, chiffre stable par rapport à 2022.

👉 Il est clair que pour pouvoir proposer du choix aux vacanciers qui viennent sur notre site, nous devons augmenter ce nombre d’annonces. La croissance du nombre d’annonces présentes sur notre site associatif reste notre objectif principal. Vous pouvez nous y aider en participant à la promotion de LVP Direct autour de vous…

1.3 – Notre site internet

Notre site reçoit en moyenne 16.000 visiteurs par mois. Ce nombre de visiteurs par mois est en croissance de 6% par rapport à l’année précédente grâce à une hausse de 20% sur le dernier trimestre 2023.

Voici les principaux indicateurs de performance de notre site :

👉 76% des visites de notre site sont organiques, c’est-à-dire qu’elles proviennent des moteurs de recherches, principalement Google. Il s’agit des recherches des vacanciers qui souhaitent retrouver nos annonces grâce aux nom de marque qu’ils ont pu identifier sur les centrales de réservation comme Airbnb, Abritel ou Booking. Cette astuce permet aux vacanciers de vous contacter directement depuis votre annonce LVP Direct et ainsi de bénéficier du meilleur tarif possible. Votre annonce LVP Direct permet ainsi de vous affranchir d’avoir un site internet dédié à votre location. 

👉 11% des visites sont en provenance de nos publicités sur Google. C’est-à-dire que nous rémunérons Google pour mettre en avant notre site LVP DIRECT sur les recherches de locations saisonnières des internautes. 

👉 11% des visites sont en direct. Il s’agit des habitués qui se connectent directement sur notre site depuis leur navigateur sans passer par des recherches.

👉 1% sont des visiteurs référés, c’est à dire en provenance d’autres sites qui ont mis un lien vers LVPDIRECT.FR

👉 Enfin, 1% des visiteurs proviennent des réseaux sociaux, principalement de Facebook.

1.4. Nos principales réalisations en 2023

En 2023, nous avons continué  la modernisation de notre site afin d’améliorer sa présentation, son accès et sa convivialité.   Nos principales réalisations sont :

• La refonte de toute la gestion des cotisations, qui depuis juin 2023 est totalement intégrée dans votre espace membre. C’est également un gain de temps pour les administrateurs bénévoles, permettant de consacrer leurs disponibilités à d’autres actions moins chronophages.

• La mise en place d’un “radar” permettant d’identifier et bloquer les demandes frauduleuses en provenance des formulaires de contacts de nos annonces.

Après quelques mois, il s’avère que cet outil est particulièrement efficace. Pour des raisons de confidentialité concernant son efficacité, nous ne pouvons pas décrire son fonctionnement mais depuis sa mise en place (en juillet), le nombre de tentatives d’escroqueries en provenance de nos annonces a baissé de 90% !

• La refonte de la présentation et l’accès à nos dossiers thématiques :

• La rédaction et la mise à jour de 10 dossiers thématiques accessibles depuis le menu principal de notre site :

Parmis ces dossiers dont l’objectif est de vous fournir outils et conseils pour améliorer la visibilité et la performance de vos annonces, ces best-sellers sont régulièrement consultés et appréciés :

• Les obligations du propriétaire de location saisonnière
• Le fonction de la taxe de séjour
• Comment bien définir son contrat de location ?
• Faut-il demander des arrhes ou un acompte ?
• Faut-il proposer une assurance annulation ?
• Faut-il accepter les chèques-vacances ?
• Comment gérer le ménage de son gîte ?
• Comment afficher son gîte sur Google ?

2 – BILAN FINANCIER 2023

Avec l’aide de notre trésorier Pascal Beaufils, voyons maintenant notre bilan financier 2023 ainsi que notre prévisionnel pour l’année 2024

2.1 – Nos ressources.

Nos ressources sont exclusivement basées sur nos cotisations qui s’élèvent à 16.207€, en hausse de 9% par rapport à l’année 2022. Ces ressources sont supérieures à notre prévisionnel qui partait d’une croissance de 6%.

2.2 – Nos dépenses

Du coté de nos dépenses réalisées en 2023, elles s’établissent à 24.541€ répartis sur 4 grands postes budgétaires :

👉 Les frais de gestion de notre association

Les frais de gestion, en baisse de 5% par rapport à 2022, s’élèvent à 1.625€. Ils représentent 6,6% de nos dépenses de 2023. Ces frais de gestion correspondent aux différentes charges que notre association doit supporter comme la tenue de notre compte bancaire (152€) ; l’abonnement pour l’envoi de nos newsletters (990€) ; l’abonnement aux flux d’informations concernant les adhésions (232€), mais aussi les différents abonnements  nécessaires pour faciliter la gestion de notre association (251€). 

Ce budget de fonctionnement, en raison de notre statut associatif, est particulièrement bas, LVP DIRECT étant géré bénévolement par des membres propriétaires et administrateurs.

👉 Les frais de maintenance de notre site internet.

Les frais de maintenance de notre site internet s’élèvent à 3.704€, soit 15% de nos dépenses de 2023, en hausse de 6% par rapport à 2022. 

Il s’agit de l’ensemble des frais liés à l’existence de notre site internet. Ils comprennent les différentes licences annuelles que nous utilisons pour faire tourner notre site (584€), son hébergement (1.409€) et enfin notre contrat d’infogérance (1.710€) que nous avons souscrit avec une société spécialisée pour gérer les sauvegardes et le monitoring de notre site, c’est à dire s’assurer que tout fonctionne correctement 24h/24 et 7j/7 avec une intervention sous les 4h pour rétablir le site en cas de soucis technique.

Les frais de maintenance de notre site internet sont fortement impactés par la hausse des coûts d’hébergement de notre serveur (+31%), eux-mêmes liés à la hausse des tarifs de l’énergie des datas centers.

👉 Les frais de promotion et de référencement de notre site 

Le budget consacré au référencement et à la promotion de LVPDRIECT.FR s’élève à 7.811,80€ et représente 32% de nos dépenses de 2023, en hausse de 28% par rapport à 2022. 

Il s’agit de toutes nos actions de promotion visant à faire venir sur notre site des vacanciers qui recherchent sur internet des locations de vacances. Il comprend principalement la publicité Google, avec l’achat de mots clefs. 

Pour rappel, la hausse de notre budget de communication était l’un de nos objectifs 2023.

👉 Les frais de développement et d’amélioration de notre site

Ces frais s’élèvent à 11.401€, soit 46% de nos dépenses de 2023, en hausse de 351% par rapport à 2022. Il s’agit de nos investissements pour améliorer notre site, présentés dans la partie “bilan moral”. 

Cette hausse importante de nos frais de développement en 2023 était prévue, elle devait compenser notre manque d’investissements de l’année 2022 sur ce poste. 

Pour rappel, nous collaborons avec une équipe de développeurs qui nous accompagnent sur les parties les plus techniques des améliorations apportées à notre site internet. Les principaux coûts de développements réalisés en 2023 sont :

• Pour 6.236€, l’automatisation de la gestion des adhésions depuis le nouvel espace membre, qui permet un accès direct à toutes les informations concernant la gestion de son compte.
• Pour 1.155€, le développement d’un outil performant permettant de filtrer les demandes abusives en provenance du formulaire de contacts de nos annonces (cet outil est opérationnel depuis juillet dernier).
• Pour 1.800€, la refonte de la présentation de nos dossiers thématiques, accessibles depuis le menu de navigation du site “Nous vous aidons”.
• Pour 2.210€, divers développements de maintenance et d’amélioration de notre site internet.

Globalement, ces 4 postes de dépenses nous amènent à un cumul de nos charges pour 2023 de 24.541€, en hausse de 78% par rapport à 2022.

👉 Cette hausse importante de nos dépenses était anticipée dans notre budget prévisionnel de 2023, en compensation du manque d’investissement des deux précédentes années de la crise “COVID”.

2.3 – Résultat du bilan 2023

La différence entre nos dépenses (24.541€) et nos recettes (16.207€) fait ressortir logiquement une perte pour l’exercice 2023 de 8.334€, compensée par le report de trésorerie positif des exercices précédents (19.000€).

Le nouveau report de trésorerie pour 2024 reste toujours positif pour un montant  de 10.666€

👋 Vous pouvez retrouver tous ces chiffres détaillés dans ce fichier PDF : Bilan financier 2023

2.4 – Budget prévisionnel 2024

LVP Direct étant une association déclarée à but non lucratif, nous avons l’obligation de présenter tous les ans à nos membres, un bilan financier simplifié, pour expliquer l’origine de nos ressources ainsi que de nos dépenses. 

Il doit également s’accompagner d’un budget prévisionnel pour l’année à venir :

Dans le but de poursuivre notre développement, nous mettons au vote ce budget prévisionnel pour l’année 2024 dont voici les principaux points :

• Pour faire face au contexte inflationniste, telle la hausse de 31% des frais de l’hébergement du serveur de notre site internet, nous souhaitons augmenter les cotisations pour la formule “bronze” uniquement, qui passera à compter du 1er mai, de 30 à 35€. Il s’agit de la première hausse depuis la création de notre association en 2016.
• Pour 2024, nous prévoyons de continuer le recrutement de nouveaux adhérents avec une croissance de nos cotisations de +13% (soit 18.300€ de revenus). Cette prévision de croissance tient compte également de la hausse des cotisations “bronze” à compter du 01/05.
• Du côté de nos dépenses, nous les avons ajustées au niveau de nos dépenses de 2023 et de nos objectifs de développements pour 2024.

Pour équilibrer notre budget, financer notre développement et l’amélioration de notre site internet, nous proposons d’intégrer sur notre budget 2024, une partie de nos réserves de trésorerie des années passées. Soit 4.900 €, qui viennent s’ajouter aux 18.300 € des cotisations prévues. Ce qui donne un budget prévisionnel total de 23.200 € pour 2024.

3 – NOS OBJECTIFS 2024

Parler de ce que nous avons réalisé est important mais parler de nos projets et objectifs permet de se projeter dans l’avenir. 

Notre objectif principal est l’augmentation de la fréquentation de notre site LVPDIRECT.FR ainsi que l’augmentation des demandes de contacts en provenance de nos annonces. Cela passe mécaniquement par une hausse du nombre des adhérents et des annonces.

Rappelons que LVP DIRECT est une association à but non lucratif, gérée bénévolement par des propriétaires. Conformément à nos statuts associatifs, notre objectif est donc basé sur l’entraide et l’efficacité collective.

En d’autres mots, nous ne sommes pas un site commercial. Notre objectif principal est de vous apporter toujours plus de conseils pour bien et mieux louer en direct, en vous émancipant au maximum des plateformes de réservations.

Ce positionnement unique nous permet de vous apporter conseils et recommandations adaptés à vos problématiques, afin de vous aider à repérer les points de progrès de votre activité locative.

Vous êtes ainsi très nombreux à nous avoir fait de très bons retours sur notre dernier dossier technique mis en ligne : l’intérêt du nom de marque atypique pour votre location.

De même pour améliorer cette visibilité, la page LVP  Direct de votre Location constitue une alternative rapide et économique à celle d’un site internet personnel plus compliqué à mettre en place.

De notre côté, les administrateurs de LVP DIRECT prévoient deux gros chantiers pour 2024 :

• Le premier chantier, actuellement en cours, est la refonte de la présentation de nos annonces. L’objectif est de moderniser nos fiches et de les rendre encore plus attractives et plus simples à gérer depuis votre espace membre.
• Le second gros chantier sera d’intégrer sur nos annonces les avis des vacanciers en proposant un outil simple et rapide permettant de récupérer légalement tous vos avis déjà présents sur d’autres sites, et en particulier sur les OTA (Airbnb, Abritel, Tripadvisor, Booking…). L’avantage de cet outil sera de garder tous vos avis reçus, même si à l’avenir vous décidez de vous passer de tel ou tel site d’annonces. Encore un bel outil qui vous aidera à retrouver votre liberté !

Dès à présent, découvrez les maquettes des améliorations en cours de développement :

Pour atteindre ces objectifs et les mener à bien, nous avons besoin de temps mais aussi de votre contribution. Ces objectifs ne pourront se réaliser qu’avec votre soutien : vos cotisations permettront de les financer et votre implication dans la vie de notre association permettra de les faire vivre.

4 – LE CONSEIL D’ADMINISTRATION

Il nous reste une dernière chose à aborder avant de clôturer cette Assemblée Générale Annuelle. L’association LVP et son site LVPDIRECT.FR ne peuvent fonctionner que grâce à l’esprit associatif de notre groupement de propriétaires.

Les revenus des cotisations annuelles permettent de financer notre site associatif, mais au-delà des moyens financiers nécessaires pour atteindre nos objectifs, il n’en reste pas moins que nous avons aussi besoin de ressources humaines pour gérer et administrer bénévolement notre association. 

Pour cela, toutes les bonnes volontés sont les bienvenues. Si vous avez la fibre du partage, n’hésitez pas à nous contacter, pour voir ensemble, comment vous intégrer dans l’équipe d’administration de LVP Direct. 

Nos statuts associatifs prévoient un conseil d’administration d’un minimum de 3 et d’un maximum de 15 administrateurs, élus pour un mandat de 3 années, pour administrer notre association. 

A ce jour, notre conseil d’administration est constitué de 4 membres 

• Nathalie BERTHELOT, notre secrétaire, réélue en 2023 pour un mandat de 3 ans.
• Dominique BLAISE, réélue en 2022 pour un mandat de 3 ans.
• Pascal BEAUFILS, notre trésorier, élu en 2021 pour un mandat de 3 ans.
• Benoit VRANCKEN, votre président et fondateur de LVP Direct réélu en 2023 pour un mandat de 3 ans.

Il n’y a donc pas de renouvellement d’administrateur cette année, et n’ayant pas de demande de candidatures pour les postes vacants, aucune élection d’administrateurs n’est prévue à l’issue de cette AG.

Je tiens à remercier tous ces administrateurs pour leur aide précieuse, apportée dans la gestion de notre groupement associatif et j’invite de nouveaux membres à venir rejoindre cette équipe fort sympathique.

Vous pouvez rejoindre le conseil d’administration à tout moment

Pour mener à bien nos objectifs, nous avons besoin d’étoffer cette équipe. Si vous souhaitez vous investir dans notre association, vous serez forcément les bienvenus !

La principale mission des administrateurs est de participer aux décisions concernant la gestion de notre association, ainsi que toutes les évolutions de notre site internet. Toutes les grandes décisions d’orientation de notre site ainsi que nos investissements de promotion et d’améliorations sont décidés par les administrateurs lors de réunions mensuelles, en visioconférence.

En supplément de la participation à nos Conseils d’administration mensuels, les administrateurs doivent également apporter un peu de leur temps et de leurs compétences pour participer aux différents projets de notre association comme par exemple :

• La rédaction de dossiers techniques
• L’accompagnement dans la gestion de l’association
• L’animation des échanges avec l’ensemble des membres

Toutes les compétences marketing, juridiques et financières seront très utiles à notre groupement.

Une cooptation en cours d’année est prévue dans nos statuts : Les membres qui le souhaitent peuvent donc venir déposer leur candidature au conseil d’administration à tout moment. Ils seront dans un premier temps cooptés par les administrateurs actuels, dans l’attente de pouvoir soumettre officiellement leur candidature dès la prochaine Assemblée Générale.

Pour proposer sa candidature, il suffit d’être adhérent depuis minimum 3 mois et être à jour de sa cotisation.

Bien entendu, il est aussi possible de contribuer ponctuellement à certaines actions sans forcément être membre du conseil d’administration.

👉 Si l’aventure vous intéresse, surtout n’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.

5 – APPROBATIONS & VOTES

Pour clôturer cette assemblée générale, il nous reste à procéder aux différents votes concernant :

• L’approbation de notre rapport d’activité
• L’approbation de notre bilan financier
• L’approbation de nos objectifs pour l’année à venir

Toutes ces approbations annuelles sont nécessaires pour le bon fonctionnement de notre association. 

Nous comptons sur votre participation massive à ces différents votes.

Début avril, un lien de vote personnel vous sera envoyé par email à l’adresse que vous avez indiquée lors de votre adhésion à notre association. Cet email, qui contient votre lien de vote personnel, est envoyé depuis le site BALOTILO que nous utilisons pour gérer ce vote en ligne sécurisé.

Pour pouvoir voter, vous devez être à jour de votre cotisation annuelle.

Si d’ici le 10 avril, vous n’avez toujours pas reçu votre lien de vote personnel et que vous êtes membre adhérent à jour de votre cotisation, contactez-nous (contact@lvpdirect.fr). Nous pourrons ainsi vous renvoyer ce lien par email.

👉 Pensez à bien vérifier vos spams, peut-être que vous y découvrirez l’email en provenance du site Balotilo qui contient votre lien de vote… 

Votre participation est extrêmement importante pour le bon fonctionnement de notre association. Cela ne vous prendra pas plus de 2 minutes. Juste le temps de cliquer sur le lien contenu dans l’email pour exprimer votre vote concernant  l’approbation de notre exercice 2023 et nos objectifs pour 2024. 

Participez nombreux à l’approbation de notre AG !

C’est aussi ce geste qui marque l’attachement que vous portez à notre association.

Les résultats des votes d’approbation

Très cordialement,
Le Conseil d’Administration LVP.