Une onde de choc chez les propriétaires de locations saisonnières !
C’est une annonce qui a provoqué la stupeur – voire la colère – de nombreux propriétaires des plateformes Cybevasion, Gites.fr et Chambres-hôtes.fr. Bien connues et historiquement appréciées pour permettre la mise en relation directe entre vacanciers et hébergeurs, elles viennent d’être rachetées par le groupe allemand Holidu, spécialiste de la réservation via des plateformes intermédiaires.
Cybevasion / Gites.fr / Chambres-hotes.fr :
En ligne depuis 1998, ces sites frères, malgré un look plutôt désuet étaient très appréciés des propriétaires, comme pouvait en témoigner notre étude réalisée en 2021 : Sur quels sites publier son annonce de location de vacances ?
👉 Avec une note de 4,2/5 et une probabilité de renouvellement de 90%, Cybevasion sortait grand vainqueur de notre classement. Ce leadership s’expliquait par le très bon positionnement obtenu sur chacun des critères de notre étude, couplé à un modèle économique particulièrement attractif : pas de commission, abonnement annuel unique d’un montant très faible : 50€.
Après 15 ans d’autonomie, la petite équipe de dix salariés de Cybevasion (Gites.fr et Chambres-hotes.fr) vient d’être absorbée par la société allemande Holidu (plus de 600 employés), qui cherche à se développer et à imposer son modèle.
Holidu :
Depuis 2014, cette société basée à Munich a levé plus 175 millions d’euros pour devenir un mastodonte de la location de vacances, avec plus de 15 millions de logements proposés, qui attirent 100 millions de visiteurs à travers le monde… Avec ce 8ème rachat, ce géant allemand tisse sa toile sur la France en mettant la main sur le référencement et le fichier client des sites Cybevasion, Gites.Fr et Chambres-hotes.fr.
Ce qu’il faut savoir du modèle Holidu :
- un site qui permet de toucher une clientèle mondiale,
- une « solution tout-en-un » via un Channel Manager qui permet de diffuser simultanément son annonce sur différents OTA incluant Airbnb, Abritel et Booking moyennant une addition de commissions additionnels pour les vacanciers et les propriétaires,
- aucune visibilité des coordonnées des propriétaires sur leurs annonces.
Ce que va coûter ce transfert des annonces :
- Frais de service et commission des OTA (Aribnb, Abritel, Booking…) : entre 15 et 20%
- Frais de gestion Holidu : +9% (dont 3% pour frais de paiements)
Soit une commission totale pouvant dépasser les 25% par réservation, venant augmenter considérablement le prix des loyers à payer par les vacanciers.
Le choc : la disparition brutale de la réservation en direct
Jusqu’à récemment, Cybevasion et Gites.fr, mais également Chambres-Hotes.fr se distinguaient dans un paysage touristique de plus en plus dominé par les sites OTA (Airbnb, Abritel, Booking…) en offrant une vraie alternative sans commission, où vacanciers et propriétaires pouvaient échanger librement, établir un contact humain, et réserver en toute transparence, sans frais cachés. Il était même possible d’afficher sur son annonce le lien vers son propre site internet pour mieux informer les vacanciers…
Suite à leur acquisition par Holidu, ces sites viennent de changer de modèle : les annonces existantes ont été basculées sans réel consentement des propriétaires dans un système avec réservation en ligne obligatoire via la plateforme Holidu, empêchant désormais toute prise de contact direct.
Résultat : de nombreux hébergeurs découvrent avec effroi que leur annonce est toujours en ligne… mais désormais sous le contrôle total de l’OTA Holidu, avec calendriers, tarifs et conditions imposés, sans possibilité de contact libre avec les vacanciers.
Colère et sentiment de trahison
Pour les milliers de propriétaires qui avaient choisi ces sites, précisément pour éviter les plateformes intermédiaires, ce revirement est vécu comme une trahison.
Des témoignages affluent sur notre forum, mais également un peu partout sur internet :
💬 « J’ai découvert que mon annonce avait été transférée chez Holidu sans mon accord. Je ne peux plus y répondre librement ! »
💬 « Cybevasion était un pilier pour les réservations en direct. Aujourd’hui, je suis mis devant le fait accompli. »
Cette manœuvre soulève des questions éthiques et juridiques : peut-on transférer une annonce dans un nouveau système sans accord explicite ? Pourquoi avoir attendu le dernier moment pour prévenir les propriétaires annonceurs ?
✊ LVP-DIRECT : plus que jamais, un site 100% en direct, 100% sans commission
Face à ces dérives, notre projet associatif LVP-DIRECT se révèle plus essentiel que jamais pour offrir à vos vacanciers la possibilité de réserver en direct sans frais de réservation abusifs (entre 20-25% sur les OTA).
LVP-DIRECT : Un site associatif, aux statuts transparents
Contrairement aux plateformes commerciales, LVP-DIRECT est géré par une association loi 1901, dont les statuts garantissent que jamais nous ne basculerons vers un modèle de réservation via OTA : Notre site est administré bénévolement par des propriétaires et pour les propriétaires.
Nous défendons :
- La liberté des propriétaires à gérer leur relation avec leurs vacanciers.
- La transparence dans les échanges entre vacanciers et propriétaires.
- L’absence totale de commissions ou frais de réservation.
- L’accès gratuit pour les vacanciers, et abordable pour les propriétaires avec une simple cotisation annuelle de 35€ qui permet de financer notre site.
Une plateforme au service d’une réservation éthique
Sur LVP-DIRECT :
✅ Les vacanciers ont l’accès immédiat aux coordonnées des hébergeurs.
✅ Les calendriers et tarifs sont gérés librement.
✅ Aucune transaction ne passe par notre site : le contact est direct, humain et respectueux de nos engagements.
📢 Un appel à la mobilisation
Si vous êtes propriétaire et que ce rachat de Cybevasion par Holidu vous a impacté, n’hésitez pas à partager vos ressentis dans nos commentaires (en bas de ce dossier). Vos témoignages comptent pour construire la résistance et préserver une autre vision de la location saisonnière.
lvpdirect.fr – Le bon réflexe, c’est en direct !
La disparition des modèles « en directs » comme Cybevasion et Gites.fr doit nous alerter : à force de céder aux géants de la réservation en ligne, les relations sociales disparaissent, remplacées par des algorithmes et des frais toujours plus opaques.
Nous appelons tous les propriétaires attachés à leur liberté d’action à :
👉 Rejoindre LVP-DIRECT dont l’ADN est de défendre un autre modèle de la location saisonnière, loin des pratiques des OTA.
👉 Informer leurs vacanciers pendant leur séjour de cette évolution et des frais toujours plus élevés de ces plateformes.
👉 Favoriser la réservation en direct : grâce à un site internet personnel, ou, plus simplement, en publiant leur annonce sur des sites permettant encore le contact direct.
En conclusion
Si vous êtes propriétaire et que ce rachat de Cybevasion par Holidu vous a impacté, n’hésitez pas à partager vos ressentis dans nos commentaires (en bas de ce dossier). Vos témoignages comptent pour construire la résistance et préserver une autre vision de la location saisonnière.
lvpdirect.fr – Le bon réflexe, c’est en direct !
Je découvre egalement la vente de Cybevasion est la fin de la possibilité de louer en direct depuis ce site!
Et je découvre également votre association de propriétaires, quelle excellente idée !
Je me rajoute à la cohorte des insatisfaits. Je n’en rajouterai pas plus tout a été dit. Je ne suis plus que sur PAP, LVP (aucune demande depuis deux ans…et je continue Benoit a être adhérent pour soutenir le modèle) et CYBEVASION ou c’est la chute abyssale cette année, plus aucune demande, plus aucune statistique. 75% des mes maigres locations de cette année sont dues à d’anciens clients qui reviennent. Le modèle économique dominant des OTA prend la totalité du pouvoir, c’est la fin de la location direct, avec l’aval de l’Etat que ca arrange bien puisque ces sites sont… Lire la suite »
Bonjour, Effectivement même problème sur cybevasion pour nos 2 chambres d’hôtes. Une personne de cyb vient de nous contacter suite a une demande faite sur le sujet il y a un mois pour nous proposer un rdv avec un commercial Holidu ce lundi. Au regard des commentaires je sais quoi répondre merci. De plus tout cela ne me semble pas très honnête du fait de la disparation systématique du numéro de téléphone sur une annonce toujours valable jusqu’en septembre dans mon cas. Je me demande si il est légal de rajouter une commission sur une commission ? une action auprès… Lire la suite »
J’ai payer la cotisation cybevasion pour 3 chambres d’hôtes en avril 2025 et en juin on nous basculé sur Holidu ou je ne retrouve aucune annonce !!!!. Sur cybevasion je retrouve qu’une chambre ( la moins cher). Que puis je faire? Pratiquement pas réservation cet été.
Bonjour Je suis aussi sur Cybevasion qui m’apporte pas mal de locations. Je n’ai pas été prévenue du rachat par Holidu. J’étais déjà chez Holidu pour être plus visible. Je n’ai eu qu’une location de grand week-end par eux. Ils ne l’ont pas facturé au prix que j’avais demandé. Il est évident que mes prix ne sont pas les mêmes que sur les sites en direct. Je suis aussi sur LVP mais je n’ai guère de contact par ce site. J’y reste, je veux soutenir ce site et j’aime beaucoup vos conseils et votre concept. Je vais écrire à Cybevasion… Lire la suite »
Bonjour à tous et merci à LVP de cette alerte et de ce dossier. Toujours aussi réactifs et passionnés, je vois. Information complémentaire: CYBEVASION/HOLIDU cherche, comme ils peuvent, à rattraper le coup et à convaincre. Récemment, je me suis vu contacté directement par téléphone par un interlocuteur très sympa essayant de me persuader de l’intérêt de cette mutation. Il est clair que cet échange a tourné court ; aucun argumentaire ne peut contrer l’évidence : ils se sont fait “manger” par un gros et leur modèle de contact direct a été détruit au passage. Mon interlocuteur a donc compris qu’ils avaient… Lire la suite »
J’étais chez Cybevasion depuis des années et j’en étais contente et tout à basculer du jour au lendemain, sans prévenir, avec Holidu. Je ne renouvellerai pas mon annonce chez eux et je résisterai jusqu’au bout à ces plateformes qui sont de véritables sangsues. Nous propriétaires nous assumons tout le travail, toutes les contraintes mais aussi les bénéfices de notre activité de loueurs et nous refusons catégoriquement de nourrir toutes ces OTAs qui se gavent sur notre dos et sur celui des locataires. Au vu des tarifs exorbitants des semaines de location sur ces OTAs, je ne comprends toujours pas comment… Lire la suite »
Une annonce parue sur ce site et d’autres
Je n’ai jamais réussi à avoir le contrat
Messages très laconiques du style ” vous pensez me régler comment ?” Par wero ? ? ?
Je n’ai bien sûr, jamais payé
Bonjour Sur Cybevasion qui m’apporte 50% de mes réservations mes annonces apparaissent 2 fois avec 2 prix différents. La première continue de renvoyer sur l’annonce habituelle avec mention de mon tarif. La deuxième renvoie sur Abritel avec le tarif Abritel environ 20% plus cher. Que peut comprendre un locataire potentiel ? En dehors du fait qu’en passant par Abritel il se fait escroquer de 20% ? Je me suis envoyé une demande de réservation à partir de mon annonce de base (en utilisant un nom et adresse mail différents de la réalité), J’ai immédiatement reçu 2 mails, celui habituel en… Lire la suite »
Bonjour, Merci pour cet article ”d’alerte” ! Effectivement, j’avais reçu un mail de la part de Cybévasion en mai dernier. Par contre, si j’en crois leurs explications, cela ne prendra effet pour moi qu’au renouvellement de mon abonnement (04/2026). Dans les prochaines semaines, les sites Cybevasion vont être mis à jour afin d’adopter la plateforme de réservation Holidu. Vous n’avez aucune action à entreprendre : nous veillerons à ce que cette transition se fasse de la manière la plus fluide possible. Votre annonce restera pleinement visible et vous continuerez à recevoir des demandes de réservation comme d’habitude. Votre contrat actuel… Lire la suite »
Bonjour Benoit
je suis sur LVP , mais cela n’est pas suffisant. Quelles sont les mesures que l’on peut prendre pour rester avec des locations en direct .
Est ce que vous avez envisagez un texte à transmettre à nos clients en vue de les prévenir de la situation .
Merci de me faire savoir quelle résistance vous envisagez de créer.
Cordialement
André FIAT
Bonjour et merci pour ces informations. Holidu. J’ai étudié leur proposition de près: ils prennent 23% sans preciser que c’est HT donc cela fait 27,6% TTC quand vous vous en rendez compte. Pour conserver vos prix il faut augmenter vos tarifs de 38% environ. Ce qui est économiquement non concurrentiel. Je n’aurais plus aucun locataire sauf a baisser mes tarifs. Leurs algorithmes sont biaisés car les biens concurrents permettant de comparer les prix sont dans mon cas non pertinents. Les biens concurrents rentrés sont des biens premium me laissant croire que mes tarifs peuvent être facilement augmentés. Les OTA classiques… Lire la suite »
Je viens de leur envoyer ce mail, je verrai bien s’il me répondent. (je doute) Bonjour, Je viens d’apprendre que Cybevasion est devenu Holidu. Je ne peux que regretter cela et surtout de n’avoir pas été prévenu préalablement de ce changement. Après vérification de mon annonce, ma colère n’en est que plus importante. Je remarque que mon logement est déclaré « indisponible » quelle que soit la date et, de fait, impossible à louer. J’ai bien compris que Holidu souhaite percevoir des commissions. Détail que je refuse. Si je publiais sur votre site, c’était bien pour cette raison. Par ailleurs, j’avais renouvelé… Lire la suite »
Re bonjour,
Je viens de vérifier mon annonce, effectivement ma location est annoncée comme n’étant pas disponible aux dates demandées, impossible à louer.
J’avais renouvelé mon abonnement pour 2 ans, il était normalment valable jusqu’en aout 2026. J’ai perdu un an d’abonnement.
Bonjour,
Je n’étais pas au courant de ce changement, je n’ai pas été averti.
Je l’apprend à l’instant par cette lettre d’info. Une honte.
Ce site fonctionnait très bien et j’avais beaucoup de contacts par son intermédiaire.Je ne vais pas renouveler mon abonnement et supprimer mon annonce. Je vais certainement beaucoup y perdre Je suis écoeuré
Bonjour – ce site fonctionnait très bien. Cette année plus aucune demande. J’ai questionné le site recommandé par un ami. La personne souhaite la main mise sur votre calendrier. Du coup vous n’êtes plus prioritaire et dès qu’il y a une réservation vous n’avez ni accès au téléphone ni au mail du locataire afin de lui transmettre les informations (nom de la personne qui donne les clés, heure à laquelle il peut arriver etc…) J’ai appris aussi que ce site ne gérait pas la caution ; les allemands n’ont aucune assurance villégiature du coup en cas de gros pépins, vous… Lire la suite »
chambresd’hotes .org a l air de bien fonctionner pour les chambres d’hôtes je m’y suis inscrite pratiquement tout de suite je fais plus de vues que sur chambres d’hotes.fr depuis le 1er juin
Beaucoup de loueurs non professionnels acceptent de travailler a des prix dérisoires car c’est un revenu d’appoint. Ce comportement a tué la petite hôtellerie au profit des grosses plateformes qui ont bien senti le vent tourner et qui ne font rien d’autre que de siphonner le système en prenant 25% de com au passage sans faire grand-chose. La force de frappe de ces gros opérateurs est considérable, ils dépensent énormément en référencement pour empêcher, absorber ou écraser tous les petits sites. A la fin, loueur comme locataire, tout le monde est perdant sauf eux ! Rejoignez LVP ! Plus LVP grossira, plus… Lire la suite »