Une onde de choc chez les propriétaires de locations saisonnières !
C’est une annonce qui a provoqué la stupeur – voire la colère – de nombreux propriétaires des plateformes Cybevasion, Gites.fr et Chambres-hôtes.fr. Bien connues et historiquement appréciées pour permettre la mise en relation directe entre vacanciers et hébergeurs, elles viennent d’être rachetées par le groupe allemand Holidu, spécialiste de la réservation via des plateformes intermédiaires.
Cybevasion / Gites.fr / Chambres-hotes.fr :
En ligne depuis 1998, ces sites frères, malgré un look plutôt désuet étaient très appréciés des propriétaires, comme pouvait en témoigner notre étude réalisée en 2021 : Sur quels sites publier son annonce de location de vacances ?
👉 Avec une note de 4,2/5 et une probabilité de renouvellement de 90%, Cybevasion sortait grand vainqueur de notre classement. Ce leadership s’expliquait par le très bon positionnement obtenu sur chacun des critères de notre étude, couplé à un modèle économique particulièrement attractif : pas de commission, abonnement annuel unique d’un montant très faible : 50€.
Après 15 ans d’autonomie, la petite équipe de dix salariés de Cybevasion (Gites.fr et Chambres-hotes.fr) vient d’être absorbée par la société allemande Holidu (plus de 600 employés), qui cherche à se développer et à imposer son modèle.
Holidu :
Depuis 2014, cette société basée à Munich a levé plus 175 millions d’euros pour devenir un mastodonte de la location de vacances, avec plus de 15 millions de logements proposés, qui attirent 100 millions de visiteurs à travers le monde… Avec ce 8ème rachat, ce géant allemand tisse sa toile sur la France en mettant la main sur le référencement et le fichier client des sites Cybevasion, Gites.Fr et Chambres-hotes.fr.
Ce qu’il faut savoir du modèle Holidu :
- un site qui permet de toucher une clientèle mondiale,
- une « solution tout-en-un » via un Channel Manager qui permet de diffuser simultanément son annonce sur différents OTA incluant Airbnb, Abritel et Booking moyennant une addition de commissions additionnels pour les vacanciers et les propriétaires,
- aucune visibilité des coordonnées des propriétaires sur leurs annonces.
Ce que va coûter ce transfert des annonces :
- Frais de service et commission des OTA (Aribnb, Abritel, Booking…) : entre 15 et 20%
- Frais de gestion Holidu : +9% (dont 3% pour frais de paiements)
Soit une commission totale pouvant dépasser les 25% par réservation, venant augmenter considérablement le prix des loyers à payer par les vacanciers.
Le choc : la disparition brutale de la réservation en direct
Jusqu’à récemment, Cybevasion et Gites.fr, mais également Chambres-Hotes.fr se distinguaient dans un paysage touristique de plus en plus dominé par les sites OTA (Airbnb, Abritel, Booking…) en offrant une vraie alternative sans commission, où vacanciers et propriétaires pouvaient échanger librement, établir un contact humain, et réserver en toute transparence, sans frais cachés. Il était même possible d’afficher sur son annonce le lien vers son propre site internet pour mieux informer les vacanciers…
Suite à leur acquisition par Holidu, ces sites viennent de changer de modèle : les annonces existantes ont été basculées sans réel consentement des propriétaires dans un système avec réservation en ligne obligatoire via la plateforme Holidu, empêchant désormais toute prise de contact direct.
Résultat : de nombreux hébergeurs découvrent avec effroi que leur annonce est toujours en ligne… mais désormais sous le contrôle total de l’OTA Holidu, avec calendriers, tarifs et conditions imposés, sans possibilité de contact libre avec les vacanciers.
Colère et sentiment de trahison
Pour les milliers de propriétaires qui avaient choisi ces sites, précisément pour éviter les plateformes intermédiaires, ce revirement est vécu comme une trahison.
Des témoignages affluent sur notre forum, mais également un peu partout sur internet :
💬 « J’ai découvert que mon annonce avait été transférée chez Holidu sans mon accord. Je ne peux plus y répondre librement ! »
💬 « Cybevasion était un pilier pour les réservations en direct. Aujourd’hui, je suis mis devant le fait accompli. »
Cette manœuvre soulève des questions éthiques et juridiques : peut-on transférer une annonce dans un nouveau système sans accord explicite ? Pourquoi avoir attendu le dernier moment pour prévenir les propriétaires annonceurs ?
✊ LVP-DIRECT : plus que jamais, un site 100% en direct, 100% sans commission
Face à ces dérives, notre projet associatif LVP-DIRECT se révèle plus essentiel que jamais pour offrir à vos vacanciers la possibilité de réserver en direct sans frais de réservation abusifs (entre 20-25% sur les OTA).
LVP-DIRECT : Un site associatif, aux statuts transparents
Contrairement aux plateformes commerciales, LVP-DIRECT est géré par une association loi 1901, dont les statuts garantissent que jamais nous ne basculerons vers un modèle de réservation via OTA : Notre site est administré bénévolement par des propriétaires et pour les propriétaires.
Nous défendons :
- La liberté des propriétaires à gérer leur relation avec leurs vacanciers.
- La transparence dans les échanges entre vacanciers et propriétaires.
- L’absence totale de commissions ou frais de réservation.
- L’accès gratuit pour les vacanciers, et abordable pour les propriétaires avec une simple cotisation annuelle de 35€ qui permet de financer notre site.
Une plateforme au service d’une réservation éthique
Sur LVP-DIRECT :
✅ Les vacanciers ont l’accès immédiat aux coordonnées des hébergeurs.
✅ Les calendriers et tarifs sont gérés librement.
✅ Aucune transaction ne passe par notre site : le contact est direct, humain et respectueux de nos engagements.
📢 Un appel à la mobilisation
Si vous êtes propriétaire et que ce rachat de Cybevasion par Holidu vous a impacté, n’hésitez pas à partager vos ressentis dans nos commentaires (en bas de ce dossier). Vos témoignages comptent pour construire la résistance et préserver une autre vision de la location saisonnière.
lvpdirect.fr – Le bon réflexe, c’est en direct !
La disparition des modèles « en directs » comme Cybevasion et Gites.fr doit nous alerter : à force de céder aux géants de la réservation en ligne, les relations sociales disparaissent, remplacées par des algorithmes et des frais toujours plus opaques.
Nous appelons tous les propriétaires attachés à leur liberté d’action à :
👉 Rejoindre LVP-DIRECT dont l’ADN est de défendre un autre modèle de la location saisonnière, loin des pratiques des OTA.
👉 Informer leurs vacanciers pendant leur séjour de cette évolution et des frais toujours plus élevés de ces plateformes.
👉 Favoriser la réservation en direct : grâce à un site internet personnel, ou, plus simplement, en publiant leur annonce sur des sites permettant encore le contact direct.
En conclusion
Si vous êtes propriétaire et que ce rachat de Cybevasion par Holidu vous a impacté, n’hésitez pas à partager vos ressentis dans nos commentaires (en bas de ce dossier). Vos témoignages comptent pour construire la résistance et préserver une autre vision de la location saisonnière.
lvpdirect.fr – Le bon réflexe, c’est en direct !
chambresd’hotes .org a l air de bien fonctionner pour les chambres d’hôtes je m’y suis inscrite pratiquement tout de suite je fais plus de vues que sur chambres d’hotes.fr depuis le 1er juin
Beaucoup de loueurs non professionnels acceptent de travailler a des prix dérisoires car c’est un revenu d’appoint. Ce comportement a tué la petite hôtellerie au profit des grosses plateformes qui ont bien senti le vent tourner et qui ne font rien d’autre que de siphonner le système en prenant 25% de com au passage sans faire grand-chose. La force de frappe de ces gros opérateurs est considérable, ils dépensent énormément en référencement pour empêcher, absorber ou écraser tous les petits sites. A la fin, loueur comme locataire, tout le monde est perdant sauf eux ! Rejoignez LVP ! Plus LVP grossira, plus… Lire la suite »