SUR QUELS SITES FAUT-IL PUBLIER SON ANNONCE ?
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, le il y a 1 année et 6 mois.
- Sujet
Chers collègues propriétaires,
Nous avons tous des expériences et des situations différentes concernant nos sources de réservations de nos locations.
A la demande d’un membre de LVP, je vous invite à partager ici même vos différents avis sur les sites d’annonces que vous utilisez.
L’objectif étant de réaliser prochainement un article pour notre blog avec les “plus” et les “moins” des sites d’annonces les plus importants que nous utilisons.
Afin de faciliter ma synthèse, merci d’indiquer clairement pour chaque site que vous utilisez pour la promotion de vos locations :
1 – Son nom
2 – Son poids dans le nombre total de vos réservations (en % et en nbre si possible), afin de faire un classement.
3 – Son cout annuel pour vous (et pour les vacanciers)
4- Ses avantages principaux
5 – Ses inconvénients principaux
6 – Les relations avec ce site (service commercial, client, technique etc…)
Merci pour votre contribution.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
16 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
Pour ma part, je reçois beaucoup d’Allemands et de Belges.
Mes annonces sont sur la plateforme Fe-Wo-Direkt (= Abritel en France) et l’activité est plutôt bonne, je dois bien avouer… Les petits malins d’outre-Rhin passent aussi régulièrement en direct sur notre site internet personnel.
Bonnes locations,
Dominique
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Max,
Oui, Abritel fait partie du groupe VRBO-HomeAway dont la filiale allemande s’appelle FeWoDirekt (qui veut dire “maisons de vacances en direct”, hérésie n’est-ce pas ?!). Les annonces inscrites sur Abritel en France sont automatiquement visibles également sur FeWoDirekt et les autres filiales régionales du groupe. Les traductions se font automatiquement dans la langue de destination avec plus ou moins de bonheur d’ailleurs…
Bonnes locations !
Dominique
5 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Jusqu’à maintenant, j’arrivais à faire toutes mes réservations en direct via Le bon coin. depuis deux mois mes annonces sont perdues, noyées car le bon coin référence les annonces pro en priorité. Même en remontant notre annonce, nous ne sommes plus vus. Quelles solutions avez-vous pour louer à la semaine, en pouvant échanger avec les futurs locataires et faire signer un contrat de location? Bref, je souhaite rester maître de ma location sans me laisser imposer les règles de certains sites. Je vous remercie par avance pour votre aide. Donemat à kerganet
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour
Kerganet, avec un tel nom vous êtes en Bretagne? voyez armor-vacances, perso j’en suis vraiment contente!
Françoise Le Marchand lescrabieres.com
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour. Un petit bonjour de Bretagne, mais moi je suis de l’autre côté de la baie – à Pontrieux – gîte de Kervalo.
Je suis aussi abonnée à Armor Vacances et j’en suis très satisfaite, car je trouve le site bien fait et par ailleurs, ils ont cette rubrique où les locataires recherchent des hébergements et je le consulte tous les jours. J’ai eu plusieurs locations par ce biais mais il faut répondre très rapidement !
Je suis également inscrite à l’Office de Tourisme de mon secteur qui est assez reactif et toujours proche des hebergeurs. Peut-être une piste à creuser pour Donemat.
Bonne saison à tous
Lamoune/ Kervalo 22260
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Merci Fanch, bonne déduction pour la localisation. Cela me donne une bonne piste.
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour et merci pour votre message.
Avez-vous consulté notre dossier technique suivant ? : “Sur quels sites publier son annonce de vacances ?”
👉 Même s’il ne parle pas directement du site Le Bon Coin, cela peut vous apporter un début de réponse sur les alternatives possibles.
Vous pouvez aussi consulter cet autre dossier disponible : “Les sites Airbnb, Abritel, Booking sont-ils devenus incontournables ?”
👉 Vous verrez, entre autre, que 70% des locations effectuées par les propriétaires qui ont participé à notre étude ont été faite en direct.
Bonne journée, Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Nouveau dossier disponible sur notre site:
Comment choisir les sites pour publier son annonce de location de vacances ?
Dans cette seconde partie de notre étude, nous vous présentons les avis et les analyses des propriétaires concernant les principaux sites d’annonces qu’ils utilisent.
👉 L’objectif de cette étude réalisée en septembre 2021 et basée sur la participation de plus de 350 propriétaires pour permettre à chacun d’identifier les sites qui se rapprochent le plus de leurs attentes.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Max (loustaudemax),
LVP DIRECT n’a pas de relation particulière avec “Gens de confiance” mais nous l’avons cité parce que ce site faisait partie des remontées de l’étude.
Nous trouvons en outre sa démarche positive et originale, à l’opposé de la généralisation des réseaux anonymisés que nous pouvons souvent déplorer dans la monde de la location de vacances.Le principe, et la force, du réseau “Gens de confiance” est bien la cooptation (3 parrainages minimum pour devenir membre). Ils insistent fortement au moment de votre inscription sur le fait de ne pas dévoyer cette notion. Parrainer un tiers suppose que vous le connaissiez personnellement et que vous vous en portiez garant. Clairement : l’anti Bon Coin. Être membre suppose aussi une grande transparence personnelle vis-à-vis des membres du réseau.
Des sanctions / exclusions sont même prévues pour le filleul ET pour le parrain en cas de comportement non conforme à la charte.C’est ainsi que leur croissance s’est faite depuis leur création en 2015, d’abord de façon confidentielle du fait de la rigueur de la règle puis plus rapidement, au fur et à mesure de cette croissance en mode fraisier et de la multiplication des adhésions.
Le réseau revendique actuellement le chiffre d’un million de membres, avec un nombre de nouveaux adhérents en croissance de 80 % par an.Les annonces du site concernent tous les domaines mais les seules annonces payantes, sur lesquelles repose d’ailleurs une bonne partie de l’équilibre financier du réseau, sont les annonces de vente immobilière et de location de vacances (119€/6 mois pour ces dernières). C’est bien sûr les 2 domaines où la notion de “confiance” est la plus essentielle.
Lorsque vous vous inscrivez, vous avez la possibilité de faire screener votre carnet d’adresse pour vérifier si vos contacts sont membres et vous avez souvent la bonne surprise de découvrir que certains de vos proches sont déjà présents dans le réseau ; il vous est ainsi facile de les solliciter.
Pour ce qui est du parrainage au sein de LVP, je pense que les propriétaires adhérents à LVP DIRECT et qui auraient pu établir des relations interpersonnelles, soit du fait d’une proximité de lieu soit suite à des échanges fréquents qui leur aurait permis de bien se connaitre, auraient toute légitimité à se coopter mutuellement.
Cordialement.
PascalPascal
https://les-terrasses-des-sielves.fr/3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Pascal, Merci pour ces explications
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
Nous venons de mettre en ligne un nouveau dossier :
“Airbnb, Abritel, Booking…. sont-ils indispensables pour bien louer ?“
👉 Ce dossier vous aidera à vous faire votre opinion sur les acteurs de la location saisonnière et vous guidera dans le choix des sites d’annonces les mieux adaptés à vos besoins. L’objectif de cette étude réalisée en septembre 2021 et basée sur la participation de plus de 300 propriétaires, n’est pas de trouver la solution ou le site miracle mais de permettre à chaque propriétaire de se comparer parmi les siens et ainsi d’ajuster sa stratégie pour bien louer.
👉 Dans cette première partie nous vous présentons les résultats concernant les attentes et les motivations des propriétaires à faire de la location saisonnière.
👉 Dans une seconde partie (prochainement mise en ligne) nous vous présenterons les avis et les analyses des propriétaires concernant les principaux sites d’annonces qu’ils utilisent.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Pascal
je suis sur cybevasion et j’ignorai cette fonction merci de cette imformation.
Personnellement je suis trés content de cybevasion il m’a apporté deux clients l’année derniére et en plus c’est pas cher . Cette année , je vois que pour le mois de Mars j’ai crevé le plafond des visites à 107 visites dans le mois c’est qui est un record par rapport à Médiavacances ou je suis à 82 visites mensuelles et à PAP vacances où je suis à 103 visites dans le mois .
Merci encore Pascal pour tes info
André
André FIAT
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour
Je suis aussi sur ce site
Malheureusement à chaque fois que j’ai eu une demande, je n’ai reçu aucune confirmation de réservation
avez vous déjà concrétiser avec ce site de réservation ?
Cordialement
M. CHAMBAZ
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Marguerite.
La zone “Filtres” de cybevasion se trouve en haut à gauche de la page de recherche, en tête de la liste des vignettes de votre première sélection par destination/date.
C’est bien l’avantage d’être sur LVP, on ne pratique pas le mélange des genres et les choix offerts sont exclusivement “en Direct” 😉
Cordialement.
PascalPascal
https://les-terrasses-des-sielves.fr/1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonsoir Gérard et tout le monde… absolument pas pas d’accord avec vous désolée … Amivac marche très bien avec moi….
Amivac envoi un devis avec les tarifs que vous avez mis sur votre annonce et « non pas au ras des pâquerettes » il correspond exactement au tarifs et aux dates de votre planning avec les suppléments….
De toute façon ce qui est bien pour certain ne l’est pas forcément pour d’autre ….
Je conseil vivement ce site qui est très bien fait…
Bonne soirée….
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Benoit, bonjour à tous !
Concernant cette mise à jour du petit sondage sur les sources de réservations et leurs paramètres respectifs (coût, efficacité- accessibilité etc) je me demande si les réponses “sur le tas” que nous pouvons exprimer ici seront facilement exploitables !
Ne faudrait-il pas proposer une grille standard 6×6 par ex.) que chacun pourrait remplir rapidement sans faire de littérature.
C’est peut-être un peu long à mettre en place ? Mais je pense qu’on pourrait motiver plus de retour de cette façon qu’en laissant une page blanche !Il faudrait peut-être également l’intégrer à une prochaine newsletter pour que les propriétaires en profitent pour répondre dans la foulée !
A voir éventuellement lors de la réunion du CA de jeudi !
Nom Coût % dans les réservations Avantages Inconvénients Relationnel LVP 30€ 3% Coût très modéré-Entraide ……… ? Parfait :-)) ——- ——- Etc Nathalie B.
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Nathalie,
Tout à fait, une enquête mieux structurée est en préparation, elle permettra de faciliter la collecte des informations et de mieux les synthétiser ensuite.
Elle devrait être présenté à la rentrée de septembre.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Guillaume,
merci pour cette information.
Je suis aussi allergique que toi à Booking mais je ne suis pas sur qu’il faille tirer une conclusion aussi définitive sur Cybevasion ; “voyou” dans leur cas me semble un peu dur.
J’ai moi aussi constaté ce type de renvoi. Je pense que cet accord entre Booking et Cybevasion profite aux 2 parties ; cela ne me dérange pas dans la mesure ou cela est fait en toute transparence pour le client.
Cybevasion ne se présente jamais comme un site de relation exclusivement entre particuliers et Booking est clairement affiché en 1ère ligne de leurs “partenaires”.Il y a beaucoup de propriétaires qui n’ont pas les moyens ou l’envie de se doter d’un site personnel ou qui préfère utiliser les moyens de réservation d’une plate-forme pour se dégager de la partie administrative d’une location.
Le client potentiel voit tout de suite sur la fiche de cybevasion de ce type de location qu’il n’a aucun moyen de contacter le propriétaire en direct ; la fiche ne bénéficie pas non plus du logo” Meilleur tarif garanti en location direct” ; il n’est donc pas surpris d’atterrir sur Booking…
A lui de voir si il veut payer la commission alors qu’a priori en passant par Cybevasion il faisait justement une démarche pour éviter ce piège.Pour autant, là où je te rejoins un peu, cela aurait été encore plus clair d’indiquer par un logo, dès la page de tri/sélection quelle étaient les locations en direct et les autres !
Heureusement chez LVP nous ne pratiquons pas ce mélange des genres. 😉Pascal
https://les-terrasses-des-sielves.fr/1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous
merci pour vos retours d’expérience.
je loue 4 gîtes proches des stations de ski. Trois 3 étoiles et un 4 étoiles
obligé de passer par airbnb qui est un des seuls à fonctionner pour les courts séjours. les locataires passent régulièrement en direct. trop cher mais fonctionne.
Homelidays est mon deuxième site le plus performant et touche l’Europe. je le classe en site voyou. quasi obligé d’utiliser la réservation instantanée sous peine de déclassement. attention aux statistiques “taux de conversion” s’il n’y a pas assez de réservations par rapport aux contacts nous sommes déclassés.
Très rigide et beaucoup trop cher.
Ma stratégie est de les utiliser mais essayer au maximum de ne pas dépendre de ces deux là. je refuse d’utiliser booking qui est encore pire
Le bon coin apporte beaucoup de contacts mais peu de réservations. les clients semblent à la recherche de bonnes affaires et de produits peu chers.
je suis sur locasun depuis environ 6 mois . Le site semble sain avec 15% de com en plus de nos tarifs. peu de contacts et aucune réservation.
PAP est un site qui rapporte de temps en temps mais n’est pas encore trop cher.
Trip advisor rapporte cet année exceptionnellement deux réservations en haute saison. peu intéressant
Sportihome m’a rapporté une seule réservation en haute saison depuis trois années sur ce site
Le site anglais allchalets rapporte 3 à 4 réservations par an. commission de 12% que je répercute sur les tarifs
Un site qui fonctionne mieux depuis qu’il prend des frais par contact: chalets montagne. semble monter en puissance sur une bonne clientèle
LVP ne me rapporte pas de clients mais l’esprit est bon et à encourager.
mon propre site me rapporte 1/3 de mes clients. je suppose que les clients me trouvent d’abord sur les sites commerciaux car je ne suis pas vraiment les statistiques.
Après avoir lu les avis je vais essayer cyber évasion.
je vais tester gens de confiance pour voir s’il y a des retours.
j’avais essayé Amivac sans succès et n’ai pas renouvelé.
Voici mon tour d’horizon sans recette miracle mais j’essaie de me diversifier
Bonnes locations à vous tous
7 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Pascal,
J’ai déjà fait un retour ici il y a un peu plus d’un an à propos de “France Voyage” :
https://lvpdirect.fr/forums/topic/promotion-de-nos-locations-pour-clientele-europeenne/#post-3034713
Je maintiens mes observations, en les mettant à jour. Ce site est bien fait, permet d’insérer beaucoup d’informations, est peu onéreux, offre des statistiques détaillées du nombre et de l’origine des visites, etc. Mais cet attrait n’est en fait qu’apparent. Jugez-en :
En 2018, mon annonce “aurait été vue” 2113 fois.
En 2019, 2701 fois.
En 2020, 581 fois.
Soit un total de 5 395 fois, qui n’ont généré que deux contacts et aucune réservation.
Mais en année pleine (d’échéance à échéance), je remarque que les deux années sont quasiment identiques : 2 701 pour l’une, 2 694 pour l’autre. Curieux…
Comme au moment de mon premier commentaire, la visualisation de mon annonce se répartit peu ou prou à parts égales entre les nationalités principales suivantes : française, anglaise, allemande, italienne, espagnole et néerlandaise, ce qui m’interpelle à propos des Anglais, Italiens et Espagnols notamment dont je n’ai jamais vu la queue d’un de près ou de loin depuis 2016 que je loue ma maison.
Ceci alors que les Allemands, Suisses, Chinois, Américains ou Singapouriens que j’ai déjà pu héberger par ailleurs n’ont pas eu besoin de France Voyage pour me trouver…
Je me pose donc depuis le début, et de plus en plus après deux ans de parution chez eux, la question de savoir si leurs statistiques sont réellement pertinentes ou bidonnées : seraient-ce des robots qui scrutent régulièrement leur site et incrémentent faussement le compteur de mon annonce ?
Après tout, ceux d’entre-vous qui utilisent Google analytics constatent certainement que la première page de leur annonce est régulièrement “visitée” depuis le bout du monde, mais que la consultation s’arrête durant deux secondes à la seule première page du site !
Mon annonce vient à expiration à la fin du mois et je m’interroge sur son renouvellement : 45 €, ce n’est vraiment pas cher, j’ai mis beaucoup de temps à la compléter le mieux possible (elle est optimisée à 88 % et les conseils d’amélioration sont totalement ubuesques pour que j’en tienne compte), mais c’est encore trop cher pour l’absence quasi-totale de retour.
Inversement, je me dis que si l’annonce venait à génèrer une seule location, ce n’est vraiment pas cher…Quoique pour le même tarif, je dispose déjà des services de Cybevasion qui est un site lui aussi très bien fait et réellement plus efficace !
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Didier,
merci de ta réponse qui ne fait que confirmer mes premières impressions. Pour ce qui est des stats de fréquentation, tu as tout a fait raison, cela sent le bidonné total, le premier jour j’avais déjà 1 consultation (pas de jaloux) de chacun de 4 /5 principaux européens ; totalement irréaliste et absolument pas conforme aux stats de Google analytics…
Il reste un joli site qui peut servir de carte de visite sur la région (les photos des sites référencés sont belles) à envoyer à des locataires déjà acquis pour qu’ils préparent leur activités sur place avant d’arriver (ma remarque sur la selection à la carte des POI à conseiller à proximité de la location)…
Pour autant la cotisation reste en effet très faible…
Pascal
https://les-terrasses-des-sielves.fr/1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Pascal,
Comme tu le fais remarquer, je pense qu’il est utile d’utiliser certains sites comme vitrine du moment où ils sont agréables et vendeurs. Cela permet d’améliorer sa visibilité sur internet depuis son nom de marque.
Un vacancier qui voudra se renseigner sur une location sera sûrement rassuré de retrouver la même annonce sur différents sites avec ds informations cohérentes (plannings a jour et photos à jour, même nom du propriétaire…). Par contre attention aux textes pour ne pas faire du contenu dupliqué sur internet : chaque annonce doit avoir au maximum 40% de textes en commun (je recommande de cibler moins de 30% !). La richesse de la langue française permet de facilement reformuler pour arriver à ces pourcentages de similitude.
Il est aussi utile de mixer des sites très connus de réservations en lignes avec des sites plus confidentiels mais qui offrent la possibilité de contacter le propriétaire en direct ! Ainsi le vacanciers pourra décider s’il veut payer des frais de service pour sa réservation en “un clic”.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Benoit,
Merci pour ces précisions et cette piqûre de rappel . Par contre, je pense que vous vouliez écrire MAXIMUM au lieu de MINIMUM :
chaque annonce doit avoir au minimum 40% de textes en commun …
Bon confinement à tous,
Patrick
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
en effet, je voulais dire “maximum”, je vais corriger 😉
Benoit - Administrateur de LVP Direct
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Pascal,
je me suis inscrite il y maintenant 5 ans, ou 6 ans, pour 2 ans, j’ai eu très peu de contacts, et aucune réservation.
Par-contre il y avait beaucoup de clics de vue sur l’annonce, je me suis dis que peut-être c’était fictif.
je suppose que depuis le site c’est amélioré.
Luz
http://www.coqenmer-cogolin.com
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Suite à une remarque de Didier sur une autre fil (avis client sur LVP), je viens de m’inscrire sur France Voyage.
Cotisation modique, site de simple mise en relation, j’ai été séduit par la très bonne ergonomie de leur site et leur approche très valorisante de l’environnement touristique et du milieu dans lesquelles sont insérées les locations de vacances proposées (ajoutés à l’annonce de façon automatique, de nombreux liens très bien pensés sur les sites touristique et centres d’intérêts aux alentours de la location proposée).
Si tu lis ce post Benoit, la fonction de sélection, par chaque location, des POI touristiques dans l’environnement immédiat est un must : tous les POI existant sont proposés par ordre de proximité, charge à chaque propriétaire de sélectionner ceux qu’il désire mettre en valeur jusqu’à atteindre un short liste de 10 qui sont alors positionnes sur la carte ou est géolocalisé le gite avec, pour chacun, le lien vers un descriptif touristique…
Quelqu’un a-t-il des retours positifs ou négatifs à faire sur ce site ?
En ce qui me concerne, j’ai déjà quelques éléments négatifs en tant que nouvel inscrit (éléments négatifs que LVP à sagement déjà évité dans sa politique de sélection des annonces)
– aucun contrôle sur le contenu des annonces ; ni preuve de propriété, ni même de justificatif des labels revendiqués : contactés les administrateurs du site revendiquent même leur absolue “neutralité” (je dirais irresponsabilité !) sur les contenus mis en ligne par les propriétaires.
– pire, à coté des labels officiels (meublés de tourisme, GdF, Clévacance…) tous mêlés dans un seul indicateur à 5 niveaux, ils introduisent une cotation “confort” choisie sans contrainte par chaque propriétaire (évidemment toujours au niveau max 5). On voit ainsi des locations sans label officiel, auto labélisée à “confort 5” par leur propriétaire , être positionnée avant des meublés de tourisme 4* dans le ranking “Qualité de l’hébergement” du site…
Coté AVIS CLIENTS, pour relier au post que j’ai initié sur un autre fil du forum, ils ont en effet une fonction intéressante qui permet de rapatrier les avis d’autres sites après revalidation par l’émetteur initial. Je viens de la pratiquer pour rapatrier des avis Google et Gites de France cela fonctionne très bien et les anciens clients sollicités sont plutôt contents en général de se voir sollicités.
Pour autant cela obère toutefois l’une des composante de la notion d’avis : il est tentant de ne solliciter que les anciens avis positifs ce qui fausse totalement la statistique proposée au client…
Pour ce qui est de leur performance en tant “qu’apporteur d’affaire”, je n’en est aucune idée… cela fait donc aussi partie de mon questionnement.
Pascal
https://les-terrasses-des-sielves.fr/1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
Pour les périodes louées
- 15 % par Amivac
- 60 % par le bon coin
- 25 % de gens qui reviennent d’une année sur l’autre
Bonne journée
Olivier
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonsoir Yan
je suis comme vous trés déçu par AMIVAC qui ne m’envoie que des escrocs dans le genre ” je suis pret à louer 3 semaines pourvez vous me donner vos dates de disposnibilité” c’est du grand n’importe quoi. lorsque je regarde les statistiques des gens qui regardent l’annonce c’est le plus mauvais es cinq que j’ai fait comme d’autre je me suis mis sur Resido.fr by fereinhausmiete et là j’ai eu deux réservations pour des allemands.
Personnellement l’échéance d’AMIVAC est au 30 Mars 2020 et je ne renouvellerai pas mon abonnement.
Cordialement à tous
André FAndré FIAT
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour!
Il apparaît que ceux qui veulent garder leur indépendance devront bientôt se passer du bon coin.
En effet je viens de recevoir une demande de réservation par Leboncoin sous une toute nouvelle forme de présentation.
D’abord Leboncoin présente cette demande comme une réservation automatique et annonce le prix. (Ce prix est bien sûr basé sur le prix minimum quand au mois de janvier en Guadeloupe nous sommes en saison de pointe).
D’abord on annule l’option “réservation automatique”Ensuite, c’est “Acceptez” ou “refusez”.
En cherchant bien on arrive à trouver l’adresse du demandeur et on peut lu envoyer un courriel. Pour l’instant… En cherchant on découvre aussi que Leboncoin et Locasun font maintenant partie du même groupe.
Combien de temps pensez vous qu’une agence de location peut cohabiter avec un système gratuit?2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Je loue ma villa en été depuis 30 ans. Je fais chambres d’hôts depuis 2006 environ. Heureusement que j’ai des locataires pour l’été qui reviennent depuis plusieurs années car depuis 3 ans et surtout cette année en première quinzaine d’août aucune demande si ce n’est une réservation par Tripadvisor (Holidayletting) du 17 au 31 août qui est arrivée le mois dernier par l’opération du St Esprit. Ils me prennent 3% de com c’est raisonnable, et je ne paie pas l’annonce. Il y a 3 ans j’avais eu aussi une résa par Tripavisor (Flipkey). Donc cette année, malgré annonces sur pap, Amivac, seloger.com, a-gites, gites01, lvp, IHA, PLV, giga location, le bon coin, Airbnb, Booking.com location, Homelidays (à la com), et ceux que j’oublie, c’est le bide complet!! Des demandes pour 1 nuit, 2 nuits, 6 jours et j’en passe…. Tous les 3 jours une demande pour louer ma maison pour un anniversaire, ou réunion d’amis, bref faire la bringue chez moi à 30 ou 50 dans ma piscine alors que je précise que je ne suis pas professionnelle et qu’il faut des normes strictes erp pour recevoir +15 personnes et que mon annonce est marquée pour minimum une semaine!!! On me répond souvent, votre prix sera le mien. Je perds mon temps à ne répondre qu’à ça. Donc à ce jour, résa que août ok (malgré pas de demandes août), rien en juilet, je me suis décidée en désespoir de cause à faire un échange avec des GP (monnaie du site) pour juillet pour pouvoir partir 8 jours à Noirmoutier invités par les enfants. Ca me donne ainsi un capital pour partir ailleurs (je peux vous parrainer!). Par contre au niveau de mes chambres d’hôtes je remplis avec Booking sans problème, mais les gens réservent en dernière minute ou pas plus d’ une ou 2 semaines avant. Pratiquement plus de réservations en direct. Avec Airbnb 2 résas pour mes chambres seulement. Et rien par mon site perso. J’en avais 2 perso,je ne garde qu’un. Donc j’ouvr eBooking chambres au fur et à mesure pour sauver les meubles.
Je ne sais pas pour vous, mais moi c’est de pire en pire. Par contre, les avions et les paquebots qui polluent doivent faire leur beurre! Nos voisins et amis à la retraite ne parlent que de croisières et de voyages au bout du monde.
Dorénavant, il ne faut compter que sur les dernières minutes, (sauf pour les locations, style gîtes). Se tenir prêts, la réservation ferme arrivera 2 jours avant. Ne soyez pas préssés. Ce n’est que mon avis d’une retraitée peut-être “hors circuit”, place aux jeunes, le champ est libre pour eux, ils ont tout à inventer dans ce cyber-monde qui s’installe.
Voici mon expérience. Je ne fais pas de statistiques de vues, d’analyse de sites, j’ai passé l’âge, mais je vous livre mon vécu… s’il peut vous être utile… Bon été à toutous quand même
Chantal
Villa Victoria Aix en Provence
CHATOU13
Rentalia tres tres chere et 0 reservations. je ne le recomende pas, et locasun.fr peu visites et 0 reservations par le moment
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à toutes et à tous,
Pour répondre à la question de Jean, j’avais vu passer cette information
https://www.lechotouristique.com/article/leboncoin-rachete-locasun
L’étau se resserre pour nous.
Bonne journée
Bernard
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
merci Sigonniere pour l’info sur le rachat LOCASUN par LEBONCOIN.
J’ai eu LOCASUN au tel. et bientôt il faudra faire le choix de diffusion sur l’un ou l’autre puisque il vont fusionner, j’ai posée plusieurs questions, à savoir que LOCASUN ajoute +15%! sur les tarifs du proprio, le dépôt de garanti et les options: linges, ménage, animaux,… paiement sur place. Le site répond aux mails des vacanciers et le propriétaire aura 24h00 pour accepter ou refuser la demande, et ,en cas d’annulation d’une réservation par le voyageur, les conditions générales sur le site ne correspondent pas celle informé par tel.
Je surprise du nombres conséquent de propriétaires qui diffuse leurs annonces dans mon village, je reste quand même septique, à voir avec le rajout d’annonces LOCASUN sur Leboncoin .1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour!
Je viens de recevoir une notification m’informant que A-gites / se-loger sont en cours de consolidation avec Amivac. J’ai reçu pas mal de réservation de la part de A gites.
Cependant l’exposition d’un portail pour les Antilles n’est pas nécessairement la même dans une autre région.
Affaire à suivre…
Gérard-
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Même que Mathilde avec “Fewo-direkt” (Homeaway). Je ne voulais plus renouveler mon abonnement et la case “ne pas renouveler de façon automatique” ne répondait pas. J’ai du bloquer ma carte bancaire.
www.casaltamira.com
SPAIN. Valencian Community register number VT-464065-A
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour, j’avais déjà alerté pour les escrocs que sont les 2 frères propriétaires de Vivaweek. Abusivement débités en décembre 2017 de 199€ de “renouvellement automatique” alors qu’aucune réservation ni même demande donc promesse de renouvellement gratuit (ni contrat signé), ma banque m’avait remboursée après mults mails stériles + LR/AR revenue de Belgique.
Post incendiaire mis sur Truspilot.
En mai 2019, surprise! Vivaweek me contacte par mail et m’offre un abonnement VIP à 299€, en échange du retrait de mes posts incendiaires! un scoop! en matière d’approche commerciale, du jamais vu! je tente le coup, retire mes posts et depuis? et bien = RIEN. Aucune demande depuis bientôt 1 mois, malgré ce soi-disant positionnement valeur 299€. Moralité = Vivaweek, c’est ZERO pointé sur toute la ligne, à fuir et surtout ne jamais donner ni via mail ni verbal votre n° de CB!!!
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Je partage avec vous que j’ ai mis un annonce il y a trois mois sur AMIVAC et pas de reservations par le moment, le site a fait des nouvelles mais nous sommes comme toujours ne marche pas. Je fait la consultation des statistiques et seule une visite par jour. je crois que j’ ai tire l’argent de 99 euros a la poubelle. breffff.
A trés vite.
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
il y a quelques jours j’ai reçu ce mail :
Gites professionnels, un annuaire dédié aux hébergements ouverts aux professionnels en déplacement. Voir l’email sur le web 
Tous les jours des professionnels se déplacent à travers la France pour des rendez-vous, des visites clients, des formations, des emplois ponctuels de plus ou moins longues durées. Ces personnes sont de plus en plus à la recherche d’hébergements proches de leurs lieux de rendez-vous, ils se tournent de plus en plus vers des solutions confortables où ils pourront séjourner paisiblement dans un cadre accueillant et permettant de se détendre après leur journée de travail, tout cela agrémenté de tarifs optimisés et concurrentiels.
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Quelqu’un connait-il ce site ? Avez vous des retours ? Merci d’avance
Angélique
Bonjour Angélique,
J’ai moi aussi été démarché par ce site avec le même mail d’accroche il y a maintenant un certain temps. J’ai essayé la version gratuite pour voir. Après tout, je ne prenais pas de risques et en fonction des retours éventuels, j’aurais toujours eu la possibilité de passer en version premium par la suite.
Mon annonce est donc publiée sur ce site depuis le 4 août 2017, et je n’ai eu ABSOLUMENT AUCUN CONTACT en retour.
En outre, je doute fort de la véritable notoriété de ce site, car en parallèle, je suis fréquemment contacté par des professionnels en déplacement qui savent me trouver à travers les autres vecteurs de publicité sur lesquels est aussi publiée mon annonce et qui sont plus connus du grand public : Airbnb, Abritel, Cybevasion, le Bon Coin par exemple.
J’attire cependant votre attention sur ce type de clientèle : il s’agit fréquemment de groupes d’hommes qui travaillent sur des chantiers et après plusieurs expériences (je pourrais vous relater nombre de mésaventures dont certaines font peur), force m’est de constater que leur comportement “ne fait pas dans la dentelle”. Il ne faut pas attendre de leur part d’attitudes précautionneuses, et quelles que soient les précautions prises en amont, j’ai quasiment toujours eu des déboires avec eux : manque de soin apporté à la maison, consignes non respectées, chauffage à fond avec les fenêtres ouvertes, dégradations de tous ordres.
A chaque fois que j’ai loué ma maison à ces catégories professionnelles, j’ai presque toujours dû retenir tout ou partie de la caution, ce qui génère des palabres à n’en plus finir. Il y a intérêt dans ce cas à disposer d’un contrat blindé prévoyant quasiment tous les cas de figure. Enfin, compte tenu des contraintes de démarrage des chantiers, il s’agit d’une clientèle qui réserve toujours au dernier moment (en général au plus tôt la semaine précédant leur arrivée).
Par contre, j’ai déjà eu l’occasion de louer à des professionnels du tertiaire ou des groupes de sportifs avec qui les choses se sont passées aussi bien qu’avec une clientèle familiale traditionnelle.
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
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Un grand merci à Didier et Cocooning pour leurs retours.
Vos expériences sont similaires et font écho à ce que nous pensions.
J’ai donc envoyé la mail de “Gîtes pro” à la corbeille. Louer, oui, mais pas à n’importe quel prix.
Très bon dimanche et encore merci
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En réponse à Didier, concernant la location à des professionnels, nous avons également eu une mésaventure avec des “travailleurs détachés”slovaques. Location au nom du patron, qui en réalité ne dormira pas sur place, et qu’on ne verra plus après visite initiale. Désordre, saleté, chauffages à fond en permanence, non respect de l’interdiction de fumer (y compris “joints” dans le lit!), meubles déplacés…On était parti pour un contrat de 2 mois, mais heureusement j’avais saucissonné en période de 2 semaines, avec visites intermédiaires. Après 15 jours, on les a mis dehors.
Heureusement, car le chantier dure toujours, après 4 mois. Nous aurions retrouvé un taudis, et du annuler des résa pour les vrais touristes.
Une autre fois, 2 allemands pour 3 jours. Maison correcte, mais ils s’échappent dans la minute avant l’heure convenue du départ, évitant ainsi le paiement de la taxe de séjour.
Alors la clientèle des pros, on n’en veut plus.
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Bonjour à tous!
J”exploite maintenant 4 gîtes dans le parc régional du Verdon (3×4 personnes et 1×8 personnes. http://www.giteshauteprovence.fr) ) et cette activité est ma seule source de revenus. Comme beaucoup d’entre vous j’évite absolument tous les sites”maquereaux” qui prélèvent des commissions exorbitantes, et qui ne nous permettent pas un contact avec les clients avant la réservation. Ce premier contact est de mon point de vue primordial et évite nombre de mauvaises surprises. Mes deux principaux vecteurs de réservation sont donc des sites à coût raisonnables, le Bon coin bien entendu (70%de mes résas), de plus en plus porteur, et le site “cybevasion,gîtes.fr (30% de mes résa).
Je trouve le second très intéressant et peu coûteux! Il est extrêmement bien conçu, très complet dans les informations annoncées, et un planning de réservation extrêmement bien fait, très clair et très complet. Pour ceux qui ne connaissent pas “cybevasion” je leur recommande d’aller y jeter un coup d’oeil, car je pense qu’il mérite d’améliorer encore sa notoriété qui grandit assez rapidement malgré tout. Si tous les annonceurs que nous sommes, privilégieaient les sites sans commissions tel que celui-là, progressivement nous ne serions plus les “otages” des Booking, Expédia, Trip advisor et compagnie… Alors même si nous n’avons qu’une toute petite marge de manœuvre pour être maître de nos biens en location à l’avenir, c’est pour moi la seule façon de sortir des griffes des sites “maquereaux”!!!
Je vous souhaite à tous une excellente saison 2019!!!
fred
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Merci pour ces infos. Depuis plus d’un an, je fais le même constat que vous sur mes 3 logements. Abritel qui était mon principal pourvoyeur de locataires depuis plus de 10 ans, ne m’apporte quasiment plus rien, car je n’ai pas pris l’abonnement avec commissions. Le Bon Coin m’apporte quelques locations par an, toujours à la dernière minute et clientèle jeune et pas toujours très clean !
J’ai heureusement quelques clients fidèles qui reviennent, mais cela ne suffit pas !!!
C’est malheureusement AirBnB, Booking et Holiday Lettings qui m’apportent désormais le plus gros volume, mais j’ai majoré mes tarifs pour ne pas perdre d’argent. En revanche, il faut faire preuve de beaucoup de souplesse et de réactivité sur ces sites pour drainer des clients, car la concurrence est absolument colossale.
Ah j’oubliais le plus important… LVP m’a apporté une location !!!
Bon courage à tous et nous souhaitant une saison estivale profitable…
Jean
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Bonsoir,
Je vous invite également à consulter ce fil récent qui traite du même sujet : https://lvpdirect.fr/forums/topic/promotion-de-nos-locations-pour-clientele-europeenne/
Didier
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
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Bonsoir,
J’ai publié une annonce sur le site Location-Francophone le 16/12/2016 et depuis c’est le silence radio total, pas une seule réservation, pas une seule demande de renseignement : 10 € c’est encore trop cher pour un tel résultat.
Jeanhttps://www.villa-terre-brulee.com
Bonjour à tous,
Je partage avec vous une étude à laquelle je viens de participer et que je vous conseille vivement de faire, cela prend seulement 5 minutes:
https://fr.surveymonkey.com/r/CS_LOC_FR
merci,
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Bonjour à tous,
A mon tour, je vous livre les chiffres pour 2017 et 2018. Je loue 2 petite maisons en bord de mer à Cancale, entre St-Malo et le Mont St-Michel.
2017 (mise en ligne de mon site perso courant octobre, donc peu de retombées) :
- 84% HA
- 16% LBC (il faut republier son annonce tous les 2 jours en moyenne pour être bien placé, cela marche bien)
2018 (à ce jour) :
- 45% HA
- 17% LBC (reste stable)
- 38%, j’ai donc généré une aspiration de clients de HA vers mon site. CQFD !
Je viens de placer une de mes maisons sur Rbnb et sur TA, rien pour l’instant.
Belle fin de saison à tous,
Dominique, Esprit d’Embruns
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Bonjour André,
Merci pour votre message.
Sur le forum de LVP, nous pratiquons souvent par acronymes pour nommer les grandes plateformes de réservation, afin de ne pas leur faire de publicité.
HA désigne le groupe HomeAway, TA désigne le groupe Trip Adv…., Rbnb désigne AirB…., LBC désigne leBonC…. Ainsi, je pense que vous pourrez aisément retrouver les noms complets.
A votre disposition,
Dominique, Esprit d’Embruns – Cancale3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonsoir Benoît,
Voilà une bonne chose de faire le point sur l’année 2018 au travers de cette enquête. Dans mon cas, nous mettons en location notre résidence secondaire 42 semaines par an car nous gardons 10 semaines pour nous et la famille.
En 2018, sur ces 42 semaines nous en avons loué 15 pour un coût moyen de 1250 €.
La répartition est la suivante : 5 par Abritel (33%), 3 (20%) par Booking et 7 (47%) en direct par notre site perso. https://villa-terre-brulee.com
Abritel : (frais à la commission : pas intéressant)
Frais : locataires 636 € – propriétaires 636 €
Booking :
Frais : locataires 0 € – propriétaires 396 €
En ce qui concerne les avantages, les inconvénients et le relationnel de ces 2 sites, nous avons un avis plutôt neutre, ni plus ni moins.
Pour ce qui est d’Airbnb (0 location), nous avons un avis négatif car ils nous harcèlent de messages en nous faisant miroiter des taux d’occupation merveilleux mais à condition de baisser nos prix. Comme nous refusons, ils nous pénalisent en nous classant au plus bas.
En effet, si les frais sur les propriétaires (3%) ne changent pas, par contre les frais sur les locataires augmentent si le coût de la location diminue.
Exemple : loyer 860 € (frais 15%) – loyer 460 € (frais 18%)
Par ailleurs, il serait intéressant de se plonger dans les coûts (frais de fonctionnement et dépenses) d’une location saisonnière et au final savoir quel est son coût “zéro”. Cela permettrait de mieux définir sa ligne de conduite et peut-être de ne pas louer à perte ou pour pas grand chose au regard du travail fourni.
Merci pour le travail que vous accomplissez
Bien cordialement
Chrys & Jean
https://www.villa-terre-brulee.com
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
effectivement, c’est le moment ; Sachant que c’est une image d’un temps t dans ma région, le Bassin d’Arcachon.
Par le passé, j’avais essayé rbnb (pas ma philosophie), locasun et amivac (pas de retours), mediavacances (quelques touches puis plus rien) alors ces comptes ont été supprimés.
Toujours d’actualité, holidaylettings TA (pas extraordinaire mais quelques réservations), homelidays (en chute libre mais toujours présent), LVP (le petit site qui monte 😉 les premières demandes), mon site (quelques touches dont une résa due à une recherche sur gougeul en direct par des allemands, à ma très grande (mais bonne) surprise)
Je ne finis pas par le meilleur, leboncoin. Je l’ai essayé 6 mois en 2017 et tout 2018 : Beaucoup de demandes dont des “farfelues” et 0 (zéro) contrat ! J’abandonne et je testerai papvacances l’an prochain.
Les conseils de Cédric GENIN sont très intéressants et de bons sens mais à ces limites me semble-t-il. Son système repose sur des annonces correctement placées, visibles chez les OTA. Pour cela, il faut accepté la réservation en ligne (parfois immédiate), une baisse de prix, avoir des commentaires … Je vais faire un autre pari !
A bientôt,
Lionel
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
J’ai déplacé dans un nouveau sujet tous les messages concernant cette vidéoconférence :
Voici le lien vers le nouveau sujet ouvert pour retrouver cette discussion :
Comment adapter sa stratégie web en 2018 pour mieux louer
Benoit - Administrateur de LVP Direct
Bonjour a tous je ne sais pas si vous le connaissez ce site de location de vacances sur les moteurs de recherche il n est pas trop mal placé,je m y suis inscrit il y a 2 ans et j ai quelques demandes et en plus il est français
https://www.cohebergement.com/
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour
Je mets ce message ici car c’est un peu dans le sujet
Voila un article interessant ou il semble que les recherches de locations saisonnieres se font probablement de plus en plus en allant directement sur un site precis ( abritel rbnb booking …etc … ) plus qu’en cherchant une destination sur google
Bruno
http://domainedesteyssieres.fr/
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Bonjour à tous,
Nous louons notre gite depuis 2014. Après avoir essayé et abandonné plusieurs sites d’annonce et plateforme de réservation, nous constatons que 50 % nos nouveaux locataires proviennent de nos annonces passez sur le bon coin , 40 % via notre site internet et 10 % par se loger vacances et l’office du tourisme. Je pense que si nous voulons nous passer des “services” d’Airbnb et d’Abritel entre autres, il est primordial pour nous d’avoir nos propre site bien référencé, de promouvoir la location entre particuliers et faire connaître LVP ne serait ce qu’en mettant un lien sur nos sites internet.
Didier
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Je reviens sur le derniers posts. Les réactions des uns et des autres à l’article de Que choisir ont fait que je me suis précipitée pour acheter le journal ! Que choisir est une Association de défense des consommateurs, dont le journal est le porte-parole. Un journal sans aucune publicité, ce qui garantit son indépendance. L’association vit grâce aux abonnements et aux achats en kiosque…donc, pas de géants américains qui dictent leurs articles aux journalistes.
L’article fait une analyse juste du marché de l’économie collaborative. Il repose aussi sur un questionnaire sur la location, proposé sur le site internet de Que choisir en mars dernier, auquel 2400 personnes ont répondu.
L’article se focalise sur les plateformes par lesquelles transitent les transactions, plateformes plébiscitées par les consommateurs ( même s‘ils en sont aussi mécontents !) et les bons réflexes à adopter en tant que consommateurs avant et après la location en cas de litige. Il tient les promesses annoncées en couverture : éviter les pièges de la location et adopter les bonnes pratiques. On est bien dans la défense du consommateur, on peut être déçu de l’article, mais les bonnes adresse n’en sont pas le sujet.
Pour autant, on aimerait tous en lire un peu plus et la proposition de Didier dans son post du 27 mai dernier est très intéressante : Réagir à l’article « en mettant le doigt sur le fait que la défense du consommateur consiste aussi à lui proposer des alternatives ». S’il est trop tard pour la saison, on peut aussi demander qu’une prochaine fois, Que choisir complète sa réflexion en faisant une enquête sur les sites alternatifs de mises en relation propriétaires / locataires.
Et à ce titre, il serait vraiment intéressant de porter à la connaissance de l’Association Que choisir, l’association LVP : une association créée en réaction aux pratiques désagréables des mastodontes Airbnb, Abritel, etc.. Une association qui privilégie une relation en direct, chaleureuse et respectueuse entre propriétaires et vacanciers…sans intermédiaires voraces (!), afin de préserver au mieux les intérêts des deux parties.
Par ailleurs, cet article est symptomatique de la place qu’ont prise ces mastodontes dans la tête des gens et sur le marché ! Il correspond bien hélas à la réalité. Les fidèles lecteurs des forums de LVP le savent : aucune alternative à ces fichus mastodontes n’est encore réellement viable aujourd’hui. Qui remplit son calendrier aujourd’hui grâce aux seules locations générées par Amivac, Gites de France, Médiavacances, où autres ??? Les grosses machines ont réellement pris le pas sur les petites…ce qui ne veut pas dire que l’on ne peut pas sortir du lot !
J’ai été étonnée que personne ne réagisse au dernier article du Particulier ( qui appartient désormais au Figaro). Là les intérêts sont clairs : apporter des conseils juridiques et pratiques aux particuliers : les aider à gérer et faire croître leur patrimoine ( immobilier, financier). C’est bien l’argent qui mène le monde…
Dans ce journal un long article à destination des particuliers propriétaires. L’un d’eux titre et c’est très intéressant : « Quand les propriétaires délaissent Airbnb pour ses concurrents ». Là , il est mentionné de nombreux autres sites hébergeurs, même s’ils sont plutôt hauts de gammes et aux commissions ravageuses, on peut se dire que, de fait, un autre mouvement est en train de s’amorcer et que LVP aurait toute sa place.
Cela souligne une nouvelle fois, le problème : comment faire connaître LVP ? Et les réflexions de Durian sont tout à fait justes autour des mots …cela commence toujours par là. La différence entre Groupement et Association ne raisonne pas dans de la même façon dans la tête …
De même qu’une « location sans frais de commission » n’est pas le seul déclencheur d’une réservation. Notre discours autour de l’association gagnerait très certainement à être encore plus construit et riche encore.. ! Allez bon week-end à tous, en attendant de faire bouger les choses encore plus loin…
Odile
Odile
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J’ai eu affaire à des journalistes de Que Choisir et du Particulier donc je peux comparer en connaissance de cause.
Vous pouvez toujours écrire à Que Choisir mais je suis au regret de dire que pour le moment LVP n’est pas assez important pour mériter d’être mentionné dans un article sur Abritel . Avec un peu de chance vous passerez dans le courrier des lecteurs de la revue, surtout si votre lettre est signée par un responsable d’association locale de l’UFC que vous aurez au préalable intéressé au projet de LVP.
C’est dans la politique éditoriale de Que Choisir ne jamais prendre parti pour un “producteur” plutôt pour qu’un autre ( sauf bien entendu s’il est possible de comparer leur valeur relative). Donc le jour où on parlera de LVP dans le magazine, c’est qu’ils auront décidé de faire un article sur ” Que valent les sites de location de vacances de particulier à particulier ( comme LVP) ? ” et pas avant. Vu l’article qu’ils viennent de sortir sur Abritel, ils ne reviendront pas sur le sujet avant mai de l’année prochaine (il y a des cycles dans le journalisme de consommation ….On ne trouve pas d’article sur les champignons toxiques dans les numéros d’avril !!!)
Dans la revue le Particulier , ils donnent plus volontiers un coup de main en mentionnant les initiatives qui dérangent. Vous avez donc plus de chance de ne pas simplement apparaître dans le courrier des lecteurs. Par contre si leur numéro “spécial location de vacances 2018” est déjà sorti, il faudra attendre l’année prochaine , car les sujets y sont traités là encore de manière récurrente avec un cycle annuel.
Merci Odile pour cette analyse.
Je suis moi aussi d’avis qu’il faut qu’il y ait une réponse à faire à Que Choisir de la part de notre association pour que les journalistes sachent que des propriétaires se sont fédérés pour des relations différentes et respectueuses de leurs vacanciers.
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Je reviens sur le dernier paragraphe de mon dernier mail car j’ai rédigé à la va vite et je ne suis pas certain que les lecteurs ont compris où je voulais en venir.
En l’absence d’actions coordonnées et/ou d’un intérêt spécifique des 2 grands syndicats de propriétaires immobiliers pour la défense des intérêts des propriétaires loueurs en location saisonnière ( comme le “prouverait ” le compte rendu de mes deux conversations téléphoniques où il apparaît que nous sommes noyés dans la masse des adhérents propriétaires bailleurs, personnes physiques ou morales confondues ) le plus ardent “défenseur ” de nos intérêts vis a vis des pouvoirs publics , et apparemment le seul interlocuteur visible des pouvoirs publics (et des journalistes…….. puisque la discussion a démarré de Que choisir ), c’est paradoxalement les plateformes de réservation avec qui nous partageons une communauté d’intérêts, à défaut d’avoir la même vue sur la manière de contracter avec nos clients. A mon sens il est important de ne jamais perdre cela de vue.
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Pour répondre au point soulevé dans mon dernier mail, je viens d’appeler au téléphone successivement la CNP et l’UNPI pour savoir s’ils ont créé des sections syndicales nationales autour de la question très spécifiques des loueurs en location saisonnière.
réponse CNP : “pas de section spécifique pour les loueurs saisonniers. Nous les défendons au même titre que les autres bailleurs. Nous n’avons pas de forum Internet. Il n’y a aucun moyen pour les loueurs saisonniers de discuter entre eux sinon en venant aux conférences ( parisiennes ? ) que nous organisons. Nous avons organisé une conférence sur Airbnb dernièrement.” J’ai demandé à avoir le programme de la conférence en question, histoire de voir si la CNP s’intéresse aux meublés de tourisme uniquement sous l’angle des grandes villes et de la guéguerre Hidalgo-AirbnB. Mais comme je suis pas adhérent, c’était pas possible. Bref, on a l’impression d’un truc antédiluvien . Ils devraient changer de standardiste s’ils souhaitent trouver de nouveaux adhérents parmi les nouvelles générations….
réponse UNPI : “nous avons quelques loueurs en saisonnier mais pas beaucoup et ils sont noyés parmi les autres. Pour que nous puissions les reconnaitre en tant que tels, il faudrait que nous soyons habilités à classer les meublés de tourisme ce qui n’est pas le cas de l’UNPI. Dans les sections des départements maritimes on trouve beaucoup plus de loueurs saisonniers. Aucun moyen pour les loueurs saisonniers d’échanger directement entre eux” . Et le pompon ” Nous avons un partenariat avec Abritel depuis leur début” Moi : ” Ah, vous avez un partenariat, donc vous n’allez pas leur chercher des poux dans la tête en matière de clauses abusives ?” Elle ” L’un n’empêche pas l’autre” Moi ” Avez vous des exemples à me donner d’actions menées par l’UNPI contre ces plateformes ?” Elle ” Non car ce sont les pouvoirs publics qui s’activent sur le sujet. Les propriétaires n’ont pas tant de raisons que cela de se plaindre de sites qui contribuent à leurs revenus”
Maintenant vous savez pourquoi, en dehors des consommateurs mécontents des plateformes de réservation ( objet unique de l’article de Que Choisir) il n’y a guère de place dans les colonnes des journaux pour un discours émanant des propriétaires-loueurs-mécontents-des manières de fonctionner des plateformes de réservation : notre discours ne dispose d’aucune exposition institutionnelle au sein des syndicats de propriétaires immobiliers d’une part, et d’autre part notre discours est caché/recouvert par des problématiques dont la portée sociale est autrement plus importante (permis de louer/marchands de sommeil/ congestion des locations saisonnières dans les grandes villes.. ).
Sur tous les sujets institutionnels susceptibles d’intéresser les propriétaires loueurs (fiscalité et autre) , il est évident qu’ABRITEL et ses concurrents sont en première ligne face aux autorités publiques. Dans l’esprit des dirigeants d’Abritel et consorts, leur rôle est de défendre les droits et intérêts des petits propriétaires comme nous ( y compris notre droit, le cas échéant, de louer en très courte durée des appartements autrefois loués comme résidence principale dans les grandes villes).
C’est probablement pour cette raison qu’Abritel n’a que peu de patience avec les propriétaires contrariés ou en colère contre les nouvelles manières d’Abritel de faire son business en réservation directe.
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Les journalistes de Que Choisir n’ont pas parlé de LVP, qui est certes bien petit, mais ils ne citent pas plus , Amivac/se loger, Mediavacances, Le bon coin… Bref des sites qui permettent aux gens de ce parler directement. Alors que pour le steak Végétal ils parlent de marque qui ne sont pas forcément facile à trouver. Pourquoi ne pas traiter tous les sujet de manière exhaustive ?
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
“La presse ne va pas imprimer ce que ses clients ne veulent pas voir. Il n’y a pas grand chose que nous puissions y faire…”
On reconnait bien là la mythologie américaine développée par Milton Friedmann et ses acolytes dans les années 50 et 60 qui ont fait croire à des générations d’étudiants d’école de commerce que dans une économie libérale, c’est nécessairement la demande qui détermine l’offre. Pour que ce que vous dites soit vrai, encore faudrait il que le modèle économique de la presse quotidienne ou presse magazine repose sur les achats de presse (ou abonnements ) par les lecteurs. Or une telle presse indépendante ne fait pas bon ménage avec les turpitudes capitalistes. Et c’est pourquoi elle est en voie de disparition. C’est principalement la pub qui fait vivre aujourd’hui les journaux et magazines (et accessoirement, en France, les subventions de l’Etat versées au nom du nécessaire pluralisme politique).
95 % des titres de journaux et de la presse magazine en France appartiennent désormais à 6 milliardaires. Le magazine Que Choisir est une heureuse exception. Il y en a d’autres. La situation n’est probablement pas plus brillante aux Etats Unis. Par conséquent en matière d’opinion et d’orientation des électeurs et des consommateurs, la presse imprime d’abord ce que les journalistes pensent que leurs actionnaires et les publicitaires voudraient lire dans les journaux.
C’est d’ailleurs pour cette raison que de moins en moins de gens lisent les journaux payants.
Ola doucement ! Il n’y aurait pas confusion totale des genres , par hasard ? Savez vous de quelle revue vous parlez ? La revue Que Choisir est un magazine militant rédigé par des journalistes militants qui n’ont rien de comparable avec la meute des “chiens de garde” du système médiatico-politique. Vous semblez reprocher aux journalistes de Que choisir de ne pas vous avoir appris grand chose. C’est vrai qu’en principe c’est leur métier de vous informer. Mais le lectorat de cette revue et sa cible , ce n’est pas vous ! Pas vous en tant que loueur. Ce n’est pas non plus les fabricants d’électroménager. Leur lectorat de base ce sont les consommateurs, c’est à dire nos clients. Et où croyez vous qu’ils vont à la pêche aux infos pour rédiger leurs articles ? Je vous donne la réponse : auprès des associations locales de l’UFC Que choisir, et notamment une poignée d’entre elles, les plus actives et les mieux organisées pour faire remonter l’information du terrain (Bretagne, Pays de la Loire, Rhône Alpes, Alsace ). Le niveau d’information de la revue Que Choisir ne peut donc guère être plus élevé que le niveau d’information des bénévoles de ces associations locales. Et à votre avis, comment les bénévoles des associations locales pourraient-ils en savoir autant que vous sur les dessous d’Abritel, si VOUS , les “insiders”, n’allez jamais à LEUR rencontre pour partager vos infos en les aidant dans leurs tâches de bénévoles ?
Quand au fait que le journaliste de Que choisir n’a même pas repéré notre association sur Internet, et qu’il n’a donc pas pu en faire mention dans son article, je suis au regret de vous dire que le nom de l’association tel qu’il ressort sur les pages Google ( url + première ligne de texte ) l’apparente plus à un site de petites annonces plus ou moins bidon , comme il y en a des centaines d’autres, qu’à celui d’une association de type Fairbooking essayant de proposer une alternative aux grandes plateformes de location saisonnière.
C’est d’ailleurs pour cette même raison que je n’ai pas cliqué sur le site de l’association la première fois que j’ai vu l’url de LVP mentionné sur un site tiers !
Bonjour Lionel
Voilà ce qu’on lit actuellement sur Google sous l’URL
“Louez votre location de vacances entre particuliers sans frais de réservation. LVP, le 1er groupement de propriétaires indépendants. La garantie du meilleur …”
Il y a déjà tant de sites qui se réclament “entre particuliers” qu’on ne fait plus attention à ce détail qui devrait faire la différence.
En ce qui me concerne j’étais en train de chercher des avis et des explications sur le fonctionnement d’Abritel / HA donc une telle phrase d’accroche ne m’a pas intéressé.
Il eût fallu pour m’intéresser au premier regard quelque chose comme ” l’association de propriétaires de locations saisonnières qui vous dit tout sur les grandes plateformes”
Le terme “Groupement ” ne me parait pas forcément judicieux. Un groupement c’est fait pour acheter auprès d’un même groupe de fournisseurs ou pour vendre ensemble auprès d’une même clientèle . Un “Groupement de propriétaires loueurs”, je ne comprends pas d’emblée quelle peut être son objet et son activité……mais je comprends que la démarche est avant tout commerciale, entendu au sens large (achat /revente)
Alors qu’ “association de propriétaires”, je comprends d’emblée que le principe premier n’est pas commercial et qu’il s’agit avant tout de la défense des intérêts des loueurs….
6 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Durian,
Voilà ce qu’on lit actuellement sur Google sous l’URL
“Louez votre location de vacances entre particuliers sans frais de réservation. LVP, le 1er groupement de propriétaires indépendants. La garantie du meilleur …”
Vous avez raison, cela peut être amélioré. A la rentrée de septembre (le temps de finaliser certains partie techniques sur le site), on va embaucher un spécialiste du référencement sur internet pour nous accompagner sur notre SEO, on vous présentera cela bientôt…
D’ici là, je viens de corriger la description de notre “homepage” qui devrait rapidement être indexée par Google :
Louez votre location de vacances entre particuliers sans frais de réservation. LVP, la première véritable association de propriétaires indépendants pour la garantie du meilleur tarif en direct !
On va aussi regarder pour changer le nom de domaine car l’actuel n’est pas optimisé, il est trop long. On a déjà réservé plusieurs noms de domaines qui étaient disponibles (du style “LVPdirect” pour anticiper cette possibilité.
Bonne journée.
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
7 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour
Je pense que vous avez raison de modifier, la seconde version me parait mieux décrire les buts poursuivis par l’association.
Quoiqu’à bien y réflechir et comme le nombre de caractères lisibles dans les résultats de recherche Google est très limité, vous pouvez vous passer du pléonasme ” Louez votre location ……..” et commencer directement par ” Location de vacances entre particuliers sans frais ni commissions” ( pas la peine de préciser ” sans frais …. de réservation” )
Cordialement
5 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
Je n’achèterai donc pas ce numéro de Que Choisir. Mais pour ceux qui l’ont fait et qui ont en main les arguments pour dénoncer la vacuité de leur enquête, je donne une piste : contacter le magazine via ce lien https://www.quechoisir.org/nous-contacter-n42652/ sans hésiter à faire un copié/collé et à poster dans les rubriques “réagir à un article” et “contacter le service relation presse”.
Ne pas hésiter à montrer sa déception, le manque de qualité d’investigation et d’information dès lors que des alternatives à ces requins existent. Et évidemment, pointer les liens de LVP vers tous les articles qui pullulent sur le blog et le forum sur les alternatives à Abritel et consorts , ceux qui renvoient vers les interviews de Benoît sur France2 et M6 au moment de l’affaire “ski zen”, en demandant que leur enquête soit complétée et publiée dès que possible dans un prochain numéro. En mettant le doigt sur le fait que la défense du consommateur consiste aussi à lui proposer des alternatives.
Ce qui, si c’est suivi d’effet, devrait logiquement impacter la consultation de nos annonces et nous envoyer de nouveaux adhérents, à l’instar de ce qui s’est passé en début d’année lorsque certains médias audiovisuels ont mis en lumière LVP.
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
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Bonjour Gaelle, trop tard pour moi,
je me suis empressée d’acheter le QUE CHOISIR, histoire de m’occuper avec ce sujet dans mon vol de ce soir, suite de votre commentaire, alors Zut.. encore une histoire de bla bla..non constructive de journaliste et entièrement d’accord avec vos propos. Luz2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
Seduite par la Couverture de « QUE CHOISIR » du mois de juin, « tous sur la location entre particulier » Avec en accroche Airbnb,Abritel….. Les pièges à éviter ». Je me suis donc empressée de l’acheter.
Le premier des pièges à éviter sera de ne pas l’acheter. L’article ne parle que des 2 mentionnés en couvertures comparant leurs avantages l’un par rapport à l’autre. Aucune infos que nous ne savons déjà sur ce forum. Bien sûr aucune mention de sites metant en relation directe locataire et propriétaire. Pourquoi la presse fait elle toujours le jeu des vampires internationaux en déplorant qu’ils paient leurs impôts en Irlande, une squizophrénie journalistique. J’esperais mieux d’un magazine qui se place du côté des consommateurs.
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Bonjour
J’ai découvert votre association en parcourant ce sujet du forum. Je remercie le créateur du site pour son initiative généreuse envers les propriétaires de gite, et pour avoir choisi de ne pas “privatiser” la lecture de ce sujet (en ne le rendant accessible qu’aux membres de l’association) ce qui m’a permis d’en prendre connaissance hier en tant qu'”outsider” et aujourd’hui d’y ajouter mon grain de sel en tant qu'”insider” puisqu’entretemps ( cette nuit ! ) j’ai rejoint votre association.
Je précise que je suis membre d’Abritel depuis le démarrage de notre activité de location de meublé de tourisme en 2016, soit un an après avoir démarré une première activité en chambres d’hôtes dans les mêmes bâtiments. Nous avons très vite arrêté les chambres d’hôtes / tables d’hôtes après avoir travaillé avec Booking pendant un an. Et avoir ainsi touché du doigt la dévastation que cette entreprise a opéré sur le marché de l’hôtellerie de tourisme…..
Concernant Abritel, j’ai refusé pour le moment de passer à la résa en ligne et au paiement en ligne et je paye donc un abonnement annuel simple.
Je n’ai donc presque pas connu l’ “ancien monde” d’Abritel Homeaway pour reprendre une expression chère à notre président de la république, expression qui sied particulièrement au cas Homeaway ( on aura compris que l’ “ancien monde” est péjoratif dans la bouche de notre président, mais pas du tout dans la mienne…..).
Cette présentation faite, je voudrais rebondir sur la question très pertinente à mes yeux de Martine Ranc de Septembre dernier : y a t’il une différence entre Abritel et Homelidays ?
Les réponses apportées à sa question me laissent sur ma faim : ce n’est pas parce qu’on figure simultanément sur ces deux sites qu’on y est visible de la même manière. Le discours d’Abritel (puisque je me suis inscrit sur la galaxie Homeaway via ce site) s’est voulu très rassurant et anodin (tout comme les réponses à Martin Ranc ) lorsque je leur ai posé d’emblée cette même question en 2016.
Or, deux ans après mon inscription ( acculé comme beaucoup par la nécessité de me positionner par rapport au changement stratégique d’Homeaway ) je viens d’en faire l’amère constatation : bien qu’on trouve effectivement mon annonce sur ces deux sites, cette annonce dédoublée ( je n’ai pas payé deux annonces, il s’agit de la même) n’a absolument pas la même visibilité sur les deux sites, loin s’en faut…..
Or il est très facile, dans mon cas précis, de comparer instantanément cette visibilité entre ces deux sites prétendument identiques puisque mon gite a une capacité de 30 personnes. Il suffit d’interroger le moteur de recherche d’Abritel et celui d’Homelidays pour un groupe comportant un nombre élevé de personnes ( en l’occurence > 20 ). On “élimine” ainsi facilement le brouillard des autres annonces, et mon gite devrait apparaître théoriquement en pleine lumière en région parisienne. Ceci malgré ma non souscription au système de résa en ligne / paiement en ligne.
Or je viens de faire cette expérience hier (en regrettant de ne pas l’avoir fait plus tôt), le résultat n’est pas du tout celui que j’attendais : j’apparais dans toutes les recherches de la région parisienne sur Abritel. Mais je n’apparais sur Homelidays QUE SI je cherche mon propre gîte dans un rayon de 10/20 km autour de chez moi. Vu qu’il n’y a que des villages inconnus de tout visiteur étranger dans un cercle de 20 km, je n’ai strictement aucune chance que mon annonce soit vue par un internaute utilisant Homelidays.
Ma conclusion est que les algorithmes d’Abritel et d’Homelidays ne sont pas les mêmes ou ne travaillent pas de la même manière.
Ce qui m’amène à la question suivante : pour ceux qui sont visibles sur les deux sites, comment savez vous si la demande de réservation provient d’un visiteur d’Abritel ou de Homelidays ? ( je suis désolé si ma question vous parait stupide ). Et avez vous constaté une différence notable (d’origine géographique) entre les demandes émanant de visiteurs d’Abritel et d’Homelidays si tant est qu’il soit posible de faire la différence ? Le public est-il le même ?
Pour ma part, je n’ai eu que trois demandes (en 48 mois) en provenance de l’étranger…Beaucoup trop faible pour un site dont le principal argument est de toucher une clientèle mondiale.
Désolé si mon mail est un peu long. Je serai plus court la prochaine fois.
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Bonjour Durian,
et bienvenu. Quand vous recevez une demande via homelidays (par exemple), il y a sa provenance dans leur email (homelidays, abritel, … ). En revanche, mes annonces sont au même rang sur homelidays comme sur abritel ! Un mystère (de plus) du groupe homeaway ?
Lionel
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Bonjour Acanthe, le suisses sont très friandes de La Provence. Ils préfèrent les sites helvétiques pour la recherche.
www.casaltamira.com
SPAIN. Valencian Community register number VT-464065-A
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bonjour, merci à ceux qui mettent leurs statiques en ligne, j’en suis bien incapable, je ne fais pas un bon suivi
suite aux conseils d’un collègue j’ai fini par utiliser Leboncoin alors que j’en avais une très mauvaise opinion, et c’est vrai que j’ai des bons retours, j’ai tenté d’utilise leur service avec calendrier, en partant du principe que tout travail mérite salaire, je veux bien tenter la chose, même si les conditions ne sont pas géniales, mais ça n’a rien fait avancer, 0 retour, donc je renouvelle de temps en temps comme “ArtsetSens”, je vois qu’il le fait tous les 2 jours, alors j’ai du boulot sur la planche.
Airbnb je rejoins Benoit, pour les petits séjours, ça peut être utile en cas de désistement ou de dernière minute, je n’ai pas la réservation instantanée donc peu de retours, mais j’ai avec le temps quand même des fidèles de la première heure qui reviennent en direct, donc pas à jeter. Les collègues qui ont beaucoup de réservations par ce site acceptent des prix très bas et des séjours de 2 nuits ! donc je ne serai jamais dans les clous
Abritel jamais vraiment utilisé, j’ai une formule à la commission pas de réservations ou très rares, par contre sporadiquement des gens qui m’appellent en direct en m’ayant vu sur leur site, 2 réservations en 2017 ainsi. J’avoue ne même pas mettre les calendriers à jour tellement leurs méthodes sont infectes.
Le site auquel je voue une fidélité et qui me ramène bon nombre de clients reste AIPLV, des gens sympas et des annonces à prix très corrects, eux je ne les laisse pas tomber.
voilà !
Gites en Alsace
www.gite-alsace.euBonjour à tous, je viens vous alerter (j’ai déjà posté sur Truspilot avec mon n° de Tél, et je reçois encore des appels) contre le site Vivaweek : site belge frauduleux, aucune demande en 1 an, démarchage par téléphone le + souvent, ils vous proposent 1/2 tarif soit 99€50 pour vous appâter puis 1 an + tard vous débitent 199€ sans rappel.
Ils sont en liquidation depuis juillet 2017, mais continuent à plumer les pigeons. J’ai réussi à me faire rembourser les 199€ : plainte gendarmerie + envoi en LR/AR à ma banque avec courrier de contestation. Pour info.
Si quelqu’un a de bonnes infos pour louer des CHAMBRES D’HOTES en Provence, volontiers !
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Bonjour
Mes petites statistiques si elles peuvent apporter quelque chose au débat :
Pour 6 logements (studios et T2) dans une villa à Antibes, ambiance maison d’hôtes, sur les 3 dernières années. Les réservations proviennent de :
*LeBonCoin (gratuit, je renouvelle les annonces à la main tous les 2 jours): 75% (efficacité, c’est à dire nombre de réservations par rapport au nombre de contacts : 1/6)
*Médiavacances (sur abonnement) : 10% (1/10)
*Abritel (à la commission) : 6% (1/12)
*Holidaylettings (à la commission) : 5 % (1/15)
*AirBnB, Wimdu : 1%
*roomlala, sun-location, entreparticuliers, mara vista, Sejourning, housetrip, iziwik, locavaca, casamundo, atraveo : 0%
Je crois que les chiffres parlent d’eux-mêmes. C’est vrai qu’une certaine proportion de locataires par Leboncoin ont tendance à marchander, mais moins que par airBnB ! Et il y a des demandes stupides sur tous les sites…
L’évolution sur 3 ans est constante. Il est vrai que niveau tarif, je répercute sur les sites payants l’intégralité de leur commission…Mais vu leur efficacité, je ne vois pas pourquoi je leur reverserai une partie du loyer normal. Je reste chez eux a tout hazard mais je crois que je remplirai avec seulement Leboncoin.
Le cas airBnB reste pour moi un mystère quand je lis dans la presse le nombre de locations qu’ils occasionnent. Il est vrai que je trouve leur site peu pratique a gérer avec des calendriers mal fichus et des règles fluctuantes…
Arts&Sens
Waouh !!! je viens de regarder les vidéos mises en lien par Benoit dans la newsletter, et ben…. Bravo !!! LVP sur France 2 et M6, ça ne peut qu’être positif. Félicitations à Benoit pour ce coup de maître !
Bon we à tous
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bonsoir à tous,
j’ai fait ma première réservation par LVP hier…. et avec un client Espagnol en plus! je crois que le conseil de Benoît de donner un nom à son logement porte ses fruits. ces vacanciers m’avaient vu en premier sur Homeways -Espagne.
Début prometteur pour la saison d’été. C’est le moment de faire des vœux ..de calendrier 2018 bien rempli pour nous tous.cordialement — Pascale
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Bonjour Casanora!
La prochaine fois dis leur que tu as une carte bancaire virtuelle. C’est la procédure du Crédit mutuel. La carte ne peut pas être utilisée sur le net mais un numéro utilisable une fois est généré de façon aléatoire à chaque fois que tu veux faire un achat sur le net.
Je n’ai même pas besoin mentir.
Avant hier j’ai reçu un appel de “se-loger”. Voici le dialogue .
Se-loger: Bonjour Monsieur nous avons beaucoup de demandes pour votre région.
Moi: Nous aussi
Se-loger: Nous avons beaucoup de demandes pour votre région et aimerions vous faire une proposition.
Moi: Nous aussi mais vous êtes entrain d’occuper ma ligne téléphonique et vous êtes donc entrain d’empêcher nos client de nous appeler.
Au revoir Madame Bonne année 2018!!
C’est là que j’ai réalisé que “empêcher les touristes de me contacter, c’était en fait son boulot…
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Bonsoir Danie
Le reportage pour le 20h de France 2 est rapporté à la semaine prochaine, je n’ai pas encore le jour exact.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonjour à tous.
Ce matin j’ai reçu une demande d’une touriste qui a trouvé mon annonce sur Fairbooking.com. Fairbooking est un association comme avec les mêmes motivations que LVP mais gérée par des hôteliers. Ils sont ouverts aussi aux locations vacances.
Je m’y suis inscrit plus par principe que par conviction mais apparemment je vais en tirer une réservation. D’accord c’est une demande pour la haute saison, période où nous serons complets mais tout comme LVP, c’est un début.
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Bonjour à tous
Super, j’adore, je suis sûr que Messieurs Le Maire et Darmanin adoreraient lire notre blog. Pour ceux qui ne le sauraient pas, ils ont reçus hier le Président français de Airbnb qui s’est engagé à ne plus fournir de cartes de paiement pré-payée ( du montant de locations réalisées par le propriétaire) en France, permettant d’éviter à déclarer des revenus au fisc français.
Je lis dans le message de Didier que beaucoup nos amis américains n’ont aucune vergogne pour détourner la Loi…
Bernard
Bonjour
J avais essayé de mettre sur Booking mon annonce, mais devant la demande par le site Booking du numéro d enregistrement de ma location a l administration fiscale, j y avais renoncé ( mon bien est au Maroc) ne le louant que très peu. Hier quel ne fût pas ma surprise d avoir un coup de telephone du dit site, pour ” m aider” a finir ( sic) mon enregistrement en me donnant un numéro passe partout.
Je vous en fait profiter, au cas ou vous aussi auriez renoncé
00000XX0000 5 cinq zéro /2 x / 4 zéro )
Bonne journée
didier reveillard
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Bonjour à tous,
Pour IHA j’ai passais un moment à faire connaissance avec eux, j’ai lue (des vertes et pas mures). Le site à l’air bien puisque partenariat avec autres Pays, un bonus pour les propriétaires qui dispose du calendrier à l’année pour la clientèle étrangère, mais les avis soulèvent récurremment le même sujet “IHA en apparence sérieux mais on a affaire à un site avec aucun support téléphonique et l’impossibilité de résoudre les problèmes.
Casanora, vous qui avait une publication avec eux, est t’il de même pour les annonceurs *pas de n° de tel pour contact ? en cas de soucis.
Salutations .Luz
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Bonjour Luz,
Je viens de leur poser la question pour le n° de téléphone, j’attend la réponse.
Je les ai contactés par mail et j’ai toujours eu une réponse.
Ce qui est un peut ennuyeux chez eux c’est que pour changer votre texte libre, vs devez passer par eux……mais tout fonctionne bien.
Pour la Corse nous avons eu quelque demandes de vacanciers Italiens. Je dois aussi dire que je me suis inscrite chez eux que depuis mi mars et qu’un vacancier m’a contacté par téléphone pour réserver.
Bonne fin de journée.
Danie1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour
Pour Médiavacances ils me proposaient de renouveler mon annonce. Je leur répondais que je n’avais eu aucune demande. Ils m’ont répondus que j’avais eu moins de 1.000 clics sur mon annonce et donc l’ont prorogé gratuitement pour une année.
Je ne dis pas que c’est génial, mais au moins ils tiennent les promesses énoncées sur leur site.
Bernard
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Bonjour “jepago”,
Personnellement je ne connais pas vraiment le site IHA mais il me semble interessant de l’étudier : Merci “Casanora” d’avoir partagé votre expérience le concernant !
Pour ce qui est de la “concurrence” avec LVP, nous ne sommes pas là pour concurrencer qui que ce soit, bien au contraire ! Nous encourageons la diversité des sources de contacts pour louer correctement dans le respect des vacanciers et des propriétaires. LVP n’est qu’une alternative possible pour lutter contre cette “uberisation” sans odeur ni saveur à la quelle les gros sites veulent transformer la location saisonnière !
J’en profite pour préciser que je ne trouve pas anormal qu’un site se rémunère sur sa performance, du moment où cette “commission” reste acceptable. Ce qui m’exaspère au plus haut point c’est que ces sites nous prennent pour des lapins de six semaines à qui on veut faire avaler des couleuvres ! Les “couleuvres” étant cette fameuse réservation immédiate qu’ils veulent nous faire accepter dans le seul but de sécuriser leur commission en évitant les échanges préalables entre vacanciers et particuliers ! Nous l’avons encore vu avec le “faux site” d’annonces “ski-zen.com” (toujours actifs malheureusement) : il faut TOUJOURS pouvoir échanger entre particuliers avant de réserver un séjour…
Bonne journée,
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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machiavélique et très rentable, pour un programmateur un jeu d’enfant, les annonces payantes sont en fin de classement pendant des mois et pas proposées, avantage à ceux qui sont en (forte) commission, quand l’annonce arrive à échéance, il faut faire rentrer les dollars, alors ils harponnent avec une remontée en flèche, en se disant qu’ils vont payer, et ça marche, et ensuite dégringolade programmée jusqu’à la prochaine échéance. Mais pourquoi les gens payent, ça ça m’intrigue.
S’ils ne payent pas, ils se verront proposer une remise sur leur annonce au bout de quelques temps, et là ça peut se discuter à nouveau, mais payer plein pot pour se voir reléguer à la cave, ça m’échappe.
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Angélique,
Je suis de votre avis. Abritel (et les autres) sont des sites néfastes pour notre activité avec des méthodes très contestables… mais ils restent malgré tout incontournables du moment où on arrive a rester en début de liste)…
Libre aux vacanciers de payer plus cher en réservant sur ces sites. Ils financent notre positionnement sur ces sites… Je ne parle pas de la reservation immédiate sans échanges préalable qui est un gros risque à ne pas prendre.
Pourquoi ne pas utiliser ces sites à leur propre jeux en étant plus opportuniste qu’eux ?
Sujet que j’ai évoqué dans un article sur notre blog : L’uberisation de la location de vacances
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonjour à tous,
à lecture des avis ci dessus, il est à comprendre que H.A. aurez des robots programmer pour les annonces qui arrive à termes extrême et par conséquent classifier l’annonce pertinemment en bonne position pour les vacanciers, ainsi machiavéliquement pour donner envie de renouveler, c’est très malin! cette plateforme s’immisce de plus en plus c’est magnifique.. Luz
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Bonsoir,
juste pour rigoler un peu…
zéro demande de réservation depuis HA depuis près de 6 mois.
Mon annonce expire demain, et miracle, aujourd’hui 2 demandes dont une semble vouloir aboutir !!!!
Étonnant non ? 😉
Bonne soirée à tous
Angélique
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…Et oui, nous sommes tous dans la meme situation! Moi aussi, un mois avant l’échéance de mon annonce, j’ai reçu un bon nombre de demande. Heureusement, toutes en contact direct ! J’ai donc réussi à bloquer tout juillet et aout ! Bien entendu, je l’ai renouvellée sachant que nous dépendons de l’application de critères (arbitaires ou obscurs?) de HA.
En attendant l’avancée de LVP… Bonne soirée à Tous
Colette
http://www.casadellameridiana.it
Colette
Locations en Sardaigne (Italie)
http://www.casadellameridiana.it
http://www.casadellameridiana.com
http://www.ilcuile.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Votre annonce a du soudainement être devenu pertinente dans leur moteur de recherche. C’est exactement ce qui m’est arrivée cette été. En une semaine j’ai loué mes plus grosses semaines donc j’ai renouvelé mon annonce.
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Je renouvelle également, la remontée en tête de liste de mon annonce hier (de façon très éphémère, je ne me fais pas d’illusions) m’a permis de louer 3 semaines en très haute saison à une famille qui du coup m’a contactée en direct via notre site perso après leur avoir proposé d’aller le consulter pour pouvoir y voir plus de photos.
C’est là qu’on se rend compte à quel point être bien placé sur leur site apporte très rapidement des réservations. Dommage que ça ne dure pas….
Bon dimanche !
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Bonsoir, il est arrivé exactement la même chose à mes voisins….
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Bonjour,
Nous avons (la famille) un site internet, nous sommes présent sur 10 sites de locations.
Le site http://sette-b-locations.fr/
C’est mieux
Cdlt
Bonjour,
Nous avons (la famille) un site internet, nous sommes présent sur 10 sites de locations.
AIRBNB, cette année et l’année dernière null avec % de com important pour le locataire et le propriétaire
Homelidays, des visites sans plus, et pareil des frais de gestions pour le locataire
Locasun, je pense arrêter car aucun contact, pzas de contact.
Media Vacances, assez cher d’abonnement pour le résultat après une année.
Sun Locations maintenant Coin Privé, trop jeune pour avoir un retour
VivaStreet, juste pour être vu sur un site gratuit.
Wimdu, comme AirBnB pas de retouà ce jour que des contacts.
IHA, des bons retour dès la création et maintenant je suis dans l’attente.
Vacances-Cote D’azur, le nom me plaisait c’est tout.
Booking, depuis le début de l’année et surprise 3 locations pour 2018, seulement vous n’avez pas le choix.
En conclusion même en étant présent sur différent site, c’est vraiment la loterie.
Cordialement
Sette B Locations
Le modérateur Jean Jacques
Bonjour à toutes et tous,
Ce matin certains ont être eu le temps de lire un post d’une certaine “louyan” qui s’est inscrite sur notre site pour publier ici meme une tentative d’escroquerie au pret…
Je suis immédiatement intervenu pour supprimer ce post et bannir cet utilisateur de notre site.
Il est difficile d’interdire l’accès a nos forums mais nous pouvons être réactif ! Ce message est resté visible moins de 5 min !
Si vous êtes abonné aux commentaires de ce forum, vous avez surement pu lire ce message directement dans vos emails mais sachez qu’il n’existe plus sur ce forum.
Bon weekend a toutes et tous,
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonjour
Je vais essayer de vous apporter une astuce que j ai pu échafauder via le site Homelidays, n étant qu au %. Effectivement il ne mettent ni les num de tel ni les emails sur notre location ,leur programme informatique les efface dans nos échanges courriel ( je suppose, dès qu il y a @ ou des . com ou .fr
pour contourner:
il suffit d ecrire ex : dreveillard at y a h o o fr ( sans noter le . ) et en espaçant les lettres de l’ hebergeur
cela fonctionne!! ou alors, les envoyer vous chercher sur FB tt le monde connait FB ( facebook) pour cela il suffit de signer de votre nom lors de vos echanges courriel .De fait, ils ont donc votre nom ,en leur donnant une idée de votre page si vous avez des homonymes ( j ai de la chance je n en ai pas) il vous demanderons en” amis” et pourrez ainsi converser avec eux!
Bonne perseverance!
didier reveillard
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Bonjour Benoît et bonjour à tous. Je profite du dernier post de Benoît pour signaler que, très récemment j’ai été contactée sur le site Homelidays, par un vacancier qui avait écrit son numéro de portable très simplement, après sa signature…et il n’a été pas été censuré ! Il l’avait simplement rédigé en séparant chaque groupe de deux chiffres par un espace. Je ne sais si le hasard lui a permis de passer entre les gouttes, mais en tout cas, son numéro était parfaitement lisible ! Bonne journée à tous ! Odile
Bonjour
Les ” robots effaceurs ” d’HA ont des failles .Il est facile de les tester et ensuite de les exploiter .
Bruno
http://domainedesteyssieres.fr/
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Bonjour Benoît et bonjour à tous.
Je profite du dernier post de Benoît pour signaler que, très récemment j’ai été contactée sur le site Homelidays, par un vacancier qui avait écrit son numéro de portable très simplement, après sa signature…et il n’a été pas été censuré ! Il l’avait simplement rédigé en séparant chaque groupe de deux chiffres par un espace. Je ne sais si le hasard lui a permis de passer entre les gouttes, mais en tout cas, son numéro était parfaitement lisible !
Bonne journée à tous !
Odile
Odile
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Bonjour Rosa Maria,
Pour répondre à votre question sur la réservation en ligne sur les sites de HomeAway, je pense qu’il n’y plus vraiment le choix… Sans cette option, on est en fin de listing malgré les 400€ pour publier son annonce…
Pour la réservation en ligne, vous avez encore la possibilité d’accepter ou non une demande sous 24h. Sans réponse de votre part, elle est automatiquement annulée. Durant ces 24h, vous pouvez échanger des messages avec le vacancier mais c’est effectivement très court et en plus le site censure toutes les indications pour passer en direct (email, url, numéro de téléphone)…
Il y a bien 3% (avant c’était 2,2%) de frais de gestion CB à votre charge en plus des frais de service à la charge du vacancier (entre 6 et 10%) + le coût annuel de l’abonnement… Au global ça chiffre vite…
ATTENTION à ne pas confondre avec l’autre option qu’ils veulent généraliser : “La réservation immédiate”. Là c’est hyper dangereux car n’importe qui peut réserver sans votre accord si la période est indiquée comme disponible sur le planning ! Vous recevez juste une information comme quoi quelqu’un a réservé et à payé son séjour.
Cette dernière option me fait froid dans le dos… C’est la porte ouverte à de gros soucis de communication vis a vis des attentes des 2 parties (vacanciers et propriétaires)… Bref, n’importe qui peut louer chez n’importe qui ! Comme à l’hôtel…
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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bonjour Rosa Maria,
j’ai reçu ce matin un code pour Toprural, il parait que j’ai bénéficié d’un mois de découverte chez eux et qui est périmé à ce jour, donc ils m’envoient un code à 50 %. je n’ai rien fait chez eux depuis 10 ans !
C’est peut être une solution de faire une annonce pendant un mois chez eux pour tester, je crois savoir que c’est un site qui travaille bien avec l’Espagne.
Je n’ai pas de retour autour de moi pour en parler ce site fonctionnait il y a bien longtemps, ensuite ses prix délirants ont fuir les partenaires….1 mois gratuit ça peut servir
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Rosa Maria,
Je pense qu’aujourd’hui on ne peut plus être que sur un seul site, c’est devenu trop dangereux vu leurs évolutions sur ces 2 dernières années…
Les hôteliers ont fait cette erreur avec Booking.com… Aujourd’hui ils n’ont plus le choix s’ils veulent remplir. Booking est incontournable pour les hôtels, ils doivent lui laisser plus de 25% de commission sur leurs tarifs pour être en début de listing !!
Il faut se diversifier en étant sur plusieurs sites en même temps pour faire jouer la concurrence et s’afficher un maximum sur internet (consultez mon dernier article sur le blog : “Donnez un nom à sa location“. L’objectif est d’être présent sur les gros sites qui vont faire de la pub mais aussi d’être sur les plus petits sites sans frais de réservation, du moment où votre annonce sera visible sur Google…
De plus en plus de vacanciers veulent se rassurer avant de réserver. Ils font des recherches sous Google à partir du nom de votre location pour connaitre votre réputation et comparer vos tarifs sur les différents sites.
Sur les sites qui abusent sur leur niveau de commission vous pouvez incorporer une partie de ces frais de services dans vos tarifs… Libre aux vacanciers de payer plus cher s’ils pensent qu’un site avec réservation en ligne est plus sécurisant pour eux !
HomeAway, Airbnb, Tripadvisor (et les autres) sont des sociétés commerciales. Ils sont là pour faire du bénéfice et rémunérer leurs actionnaires. Nous devons faire jouer la concurrence pour les obliger à baisser leurs niveau de commission.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonjour à tous,
J’ai lue attentivement les divers messages et échanges concernant ATRAVEO (groupe TUI)
J’avais entendue parler de ce site mais sans jamais m’y intéressée.
Lorsque je clique sur les diverses annonces de ma ville (26) annonces qui viennent principalement de l’ intermédiaire Interhome bien présent dans le Sud (avec des accueilles et départs à la réputation dans la précipitations à la chaînes..).
Je constate qu’il n’y a pas de N° de tel en France ?? en cas de besoin c’est 1 n° en Allemagne
J’ai une question pour les inscrits au site Atraveo /Tui , comment faites vous pour avoir une copie de leur P.Identité du voyageur ? législation Française obligatoire pour 1 loueur.
Et si j’ai bien saisie ? c’est 15% de commission + la TVA à la charge des propriétaires. Luz
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Là je tombe des nues…
Personne ne vous agresse, on essaie d’échanger et tout d’un coup, vous sortez la carabine. Je suis complètement en phase avec Marilou : nous sommes sur un forum d’échange et d’entraides entre propriétaires, personne ne vous fait aucun reproche ni aucune critique, on essaie tout simplement d’avoir un retour d’expérience le plus complet possible pour permettre à chacun de prendre une décision éclairée, selon ses critères personnels (qui ne sont pas forcément les mêmes que les vôtres mais qui sont tout aussi respectables).
Et je peux vous assurer que ça marche bien, que les rapports sont habituellement excellents et constructifs : il y a ici de très nombreux exemples, dont un très récent qui m’a bien aidé et pour lequel beaucoup de forumeurs ont contribué (hein Marilou ?)
Et vous, au bout de quelques échanges pourtant intéressants pour tout le monde, vous vous mettez à engueuler tout le monde, ce qui ne s’est jamais encore produit ici.
Un coup de mou sans doute…
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
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Bonjour à tous, et Agnés
Concernant la réponse d’Agnès quelque peu déplacé concernant nos échanges, je partage la réponse de Marilou, Benoit, Didier. Agnés votre résumer “quelques peu agressif ” pour bien digérée votre pic sur LVP sectaire et le sentiment de vous avoir fait peur, je me suis dis qu’il fallait que je le prenne au XX degrés mais pas vraiment avec humour. Luz
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Agnès,
Désolé si vous avez pu trouver dans nos propos la moindre agressivité ou avis négatif vous concernant. Sur un forum, il ne faut pas oublier qu’on n’est pas en face à face. L’émotion ne peut passer que par la façon de lire ou d’interpréter les posts.
Je ne pense pas que quiconque ici critique votre façon d’utiliser Atraveo (ou un autre site)… Bien au contraire, nous cherchons juste à comprendre le fonctionnement de ce site suite à votre propre expérience et nous vous en remercions une nouvelle fois.
Pour ce qui est du coût de tel ou tel site, chacun est libre de définir sa limite en fonction de son utilisation (occasionnel ou permanent).
Personnellement, et ça n’engage que moi, je trouve que 18% de commission pour du permanent c’est trop !
Sur des sites comme Tripadvisor, Airbnb… j’ai l’habitude de prendre à ma charge environ 5% de leur commission et d’amortir le reste sur les tarifs que j’annonce sur ces sites. Sur des loyers pouvant dépasser les 4.000€/semaine, ça fait déjà une belle rémunération (200€/semaine) pour remercier le site de ses efforts…
Pour de l’utilisation occasionnel, votre cas, je vous rejoins totalement sur l’intérêt de reverser une commission de 18% plutôt que de faire une promotion sur un site qui n’a pas de dimension internationale et de prendre le risque de se retrouver avec une semaine à 0€ de revenus.
C’est une question d’équilibre dans sa gestion du risque.
Désolé de vous avoir offusqué si tel est le cas.
Bonne fin de journée,
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Pourquoi une secte ? Perso je vois un forum ouvert au dialogue où chacun s’interroge, partage ses expériences, tente de trouver des réponses à ses interrogations. Ni plus, ni moins !
Marilou
www.lemoulinvollach.com
www.loft-disneyland-paris.com
Bonjour à tous!
Ce sera la première fois que je paye une commission mais j’ai décidé de essayer TUI.
En effet ils sont propriétaires de Corsair et Corsair vuet remplir ses avions en basse saison vers les Antilles. J’ai donc inscrit un gîte sur Altraveo pour la période creuse. On verra bien ce que ça donne
En ce qui concerne HA c’est tout à fait dans la ligne des techniques de marketing américain. Disney Paris en est l’exemple typique. Ils installent une équipe Française aux commandes et ça commence à tourner correctement. Au bout d’un moment la direction trouve que les profits ne sont pas à la hauteur et remplacent donc l’équipe française par une équipe des USA. Les entrées commencent à chuter au bout de quelques années et bientôt les pertes s’accumulent. On remet donc une équipe Française. Pendant quelques années… Et on recommence..
Pour Abritel il sera plus facile de simplement de le revendre. Quitte à le racheter plus tard
pour corrig
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Bonjour à tous,
J’ai reçu ce questionnaire par mail. Une traduction exécrable de l’américain. Même pas de considération pour les Frenchies.
Et bien poubelle, de toute façon nous savons bien qu’ils ne sont pas intéressés par nos opinions car leurs études montrent bla bla bla.
Bonne journée à tous
Bernard
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Re-bonjour,
Aujourd’hui c’est ORDI…
J’ai vu, sur le site “Propriétaire” d’Abritel (ben oui je mets à jour mes boulets) qu’ils proposent un “questionnaire satisfaction”… d’une société de Washington USA… Ca m’a bien fait rigolé ! Alors je partage…. C’est comme ça qu’y disent les jeunes LOL
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Je rejoins totalement Agnes pour le problème des chèques vacances, les personnes qui ont la chance d’en bénéficier ne peuvent plus les utiliser s’ils passent par les plateformes, et sont donc amenées à nous chercher en direct.
nous avons beaucoup de chèques vacances cette année, est ce le hasard ou parce que nous avons mis un système de réservation en ligne sur notre site, j’avoue ne pas avoir posé la question très souvent.
Les derniers nous ont trouvé sur booking et ont fait la recherche en directe pour effectivement payer avec leurs chèques, les suivants je leur pose la question, ça serait intéressant de savoir.Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
C’est justement là que le bas va blesser : quid des chèques-vacances ? Pour l’instant, ils ne touchent pas les vacanciers qui en ont. Peut-être qu’avec les e-chèques vacances ça changera mais pour l’instant… Tout va bien !
J’ai noté encore une anomalie. La voici. Abritel pré-réserve. J’explique : un client bloque (enfin selon les termes d’Abritel “pré-réserve” votre bien). Abritel bloque la période convoitée par le client. Votre bien apparaît donc “occupé” sur le planning. Le client a 48 h 00 pour “concrétiser” la réservation???
En pratique : pré-réservation le 15 août pour la semaine du 20 au 27 août. 2 jours de “pseudo-réflexion pour le “pseudo-client”. 17 août : rien. 18 août au matin petit mail au “pseudo-client” dont Abritel seul possède le téléphone et le mail pour annuler… Je suis LMP, pas un pigeon. 18/08 + 6 jours = 25/08. (Abritel met un minimum de 6 jours pour payer le propriétaire dans le meilleur des cas).. Sinon : 28/08… Le client en question part le 27/08… Bien évidemment, le dimanche 20 août personne puisque le planning est resté clos jusqu’au 18/08 0 h 00. Comme je déteste leurs méthodes d’un autre temps !Donc en résumé : j’ai retiré tous les tarifs 2018 d’Abritel (pour qu’il n’y figure aucune réservation), je laisse “s’éteindre les annonces”, j’ai retiré également toutes les références CB du renouvellement qu’ils décrètent unilatéralement automatique par défaut de mon “profil perso”. J’annonce chez Tui Villa (Annonces gratuites) qui marche avec Atraveo qui m’envoie du monde sérieux et réel. Le propriétaire décide des planning, gère librement les périodes qu’il souhaite proposer. En fait ils se calent sur vos planning Google Agenda qui sont synchronisés plusieurs fois par jour et ne propose que ce que vous voulez proposer. Atraveo : ils sont très sympas. Ils commissionnent mais c’est un contrat signé avec des clauses “noir sur blanc”. Des vrais pros ! Je suis référencée chez eux depuis 2014.
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Bonjour Agnes,
Merci pour le partage de votre expérience du site Atraveo que je ne connaissais pas…
Le propriétaire est le groupe Allemand TUI. C’est le plus grand groupe de tourisme du monde et le premier voyagiste français ! Ce site fonctionne sur une “commission” de 18% (avec la TVA) sans frais d’abonnement. Comme quoi tout le monde veut sa part du gâteau de cette nouvelle tendance de partir en vacances !
Pour ceux qui l’utilise déjà ou veulent le tester, ça serait intéressant et sympa de partager votre expérience “propriétaire”.
Personnellement, je trouve normal de rémunérer un site à la commission si ce dernier est sérieux et pas trop intrusif. Mais 18%, je trouve cela un peu excessif… Libre à nous d’inclure une partie de cette commission dans ses tarifs annoncés sur ce site. C’est ce que je fais sur Airbnb et Tripadvisor : Je prends 3% à ma charge, et le couvre le reste avec une hausse de mes tarifs proposés sur mon site, en direct.
Concernant la clause imposée par ce site et évoquée par Didier sur la nécessité de proposer son tarif le moins cher (même vis à vis de son site perso), sachez que c’est totalement illégal ! Aucune société ne peut vous obliger à vous engager à lui garantir son tarif le moins cher du marché. Il y a quelques année le site Booking a perdu en justice à cause de cette clause. Il y a donc une jurisprudence en la matière. Je suis curieux de savoir comment ils peuvent vous imposer cette condition pour pouvoir publier votre annonce… A suivre…
Une chose est certaine, ça bouge énormément dans le milieu des sites de locations de vacances… Difficile de s’y retrouver et de ne pas se faire tondre au passage. Et je ne parle pas des sites de conciergerie et de Property Management qui nous proposent leurs services moyennant encore 15 à 20% de charges en plus…
Dans les prochains mois, j’aimerai proposer une rubrique sur le site LVP pour présenter un maximum de sites de locations de vacances. Avec leurs avantages et les inconvénients en fonction de chaque profil. Si l’un d’entre vous veut participer à ce projet on peut travailler en équipe ?
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonjour Benoît,
Retour d’expérience : bonne. Je reçois depuis 4 ans des Norvégiens que j’ai “fidélisé” chez Atraveo. En fait, les étrangers ne parlant pas la langue aiment bien venir “secure”. L’année suivante, ils sont venus sans intermédiaire, en direct chez nous. Ca m’arrange : c’est en juin.
Je reçois en ce moment des Français (pauvrette ils payent la com) que je vais “fidéliser” et qui reviendront (ou pas) mais qui me connaissent maintenant. Ci-joint la fiche de réservation. Je vous rappelle que l’investissement, pour le propriétaire est de 0 €… Faut redescendre un peu ! Alors qu’un intermédiaire prenne une commission pour vous mettre en contact avec des clients que vous n’auriez jamais eu autrement : aucun problème. Je dis juste que c’est une source de clientèle nouvelle qu’il ne faut pas négliger !
Quant à l’histoire de différents tarifs pour différents sites ??? J’allucine ! La promo je l’ai sur mon site ET sur les sites sur lesquels je figure… C’est pas du tarif “girouette”. Les Français m’ont trouvé grâce à la promo sur Atraveo. Et alors ? Ils sont ravis de ce qu’ils ont réservé et je suis ravie de les recevoir.
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Merci de toutes ces infos, Agnès.
Une autre question pour la route 😉
Leur site avant l’inscription mentionne que “La commission s‘élève à 15% (plus TVA le cas échéant) du prix de la location“. Je ne suis pas assujetti à la TVA en tant que particulier LMNP et j’imaginais jusqu’alors une commission de 15 %.
A la lecture du document de réservation que tu as communiqué, il s’avère que la commission réelle est de 18 % TTC. Est-ce lié à un statut de propriétaire différent ?
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
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Bonjour Agnes,
Sauf erreur de ma part, la commission est bien de 15% mais hors TVA ! Ce qui fait bien 18% de retenu sur le montant final du loyer… A moins de pouvoir récupérer la TVA si on est en “professionnel”. Dans le cas d’une activité en LMNP (la majorité d’entre nous), on paye pas la TVA sur nos loyers mais on ne peut pas n’ont plus la récupérer sur nos charges…
C’est le cas dans votre exemple (V/facture du 14/8/17 que vous avez partagée) :
Loyer : 630€
-> Paiement reçu : 516,60€
Soit 630€ – 94,50€ de commission – 18,90€ de TVA/commission
Soit 94,50+18,90= 113,40€ (18% de 630€)
Pour ce qui est de l’intérêt ou non de rémunérer un site, chacun est libre de voir midi à sa porte. 18% c’est beaucoup mais si effectivement cela permet de faire une réservation de dernière minute ou en période basse, c’est mieux que 0€ de revenus. A condition d’avoir affaire à un site sérieux qui permet de savoir à qui on va louer.
L’autre solution, sur les autres périodes plus facile a louer en direct est d’augmenter ses tarifs pour inclure une partie de ces 18% de commission. Libre aux vacanciers de vouloir passer par ces sites. Reste a savoir comment ATRAVEO peut vérifier qu’il propose le tarif le plus bas (ce qui est illégale en principe).
Dans tous les cas MERCI d’avoir partagé votre expérience de ce site qui a le mérite semble-t-il de respecter les propriétaires et les vacanciers dans leurs échanges.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
Merci de toutes ces infos, Agnès. Une autre question pour la route
Leur site avant l’inscription mentionne que “La commission s‘élève à 15% (plus TVA le cas échéant) du prix de la location“. Je ne suis pas assujetti à la TVA en tant que particulier LMNP et j’imaginais jusqu’alors une commission de 15 %. A la lecture du document de réservation que tu as communiqué, il s’avère que la commission réelle est de 18 % TTC. Est-ce lié à un statut de propriétaire différent ?Bonjour Didier
C’est eux qui sont soumis a la TVA
les 20% s’appliquant a leur 15%…………………………….18%
http://domainedesteyssieres.fr/
Bonjour à tous,
Je veux bien servir de cobaye puisque mes annonces ne sont pas encore validées / publiées par TUI Villas : je vais augmenter de 10 % mes prix par rapport à ceux affichés sur mon site perso et j’attends de voir leur réaction… ou leur coup de fil comme le prédit Agnès.
J’aime vivre dangereusement (raisonnablement, haha) et vous tiens bien sûr informés !
Belle journée à tous
Marilou
www.lemoulinvollach.com
www.loft-disneyland-paris.com1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Agnès,
J’envisage moi aussi de publier mon annonce sur Atraveo, histoire de toucher une clientèle étrangère. Cependant, quelque chose me gêne qui n’apparaît pas sur leur site quand ils invitent les propriétaires à les rejoindre, et qui n’est notifié que par mail après l’inscription, et avant la rédaction de l’annonce :
“atraveo mise sur la coopération. Nous vous remercions de tenir compte des aspects suivants :
…
– Nous misons sur une coopération équitable et sur le fait que vous ne proposez pas les logements présentés par l’intermédiaire d’atraveo à des prix moins élevés, notamment sur votre site Internet privé.“Evidemment, cette clause me contrarie car je n’ai pas envie de diminuer le montant de mes revenus via leurs sites de 15 %, ni d’augmenter mes tarifs d’autant pour respecter cette demande.
Et si je ne le fais pas, je crains de me faire refuser mon annonce puisqu’ils demandent l’adresse de notre site internet…
Comment procédez-vous de votre côté ?
Merci d’avance de votre retour.
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
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Bonjour Didier,
Concernant votre post et avis sur ATRAVEO, au sujet des tarifs appliqués qu’il ne soit pas plus bas par rapport à notre site , ( bien que Benoit à bien répondu l’illégalité survenue à Booking) apparemment Atraveo demande notre site perso, il suffi peut être qu’on ne leurs communique pas, non? tous les proprios non pas de site perso . Luz
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Bonjour Didier,
Pour Atraveo : il faut considérer que c’est un plus. Déjà, il faut que tes tarifs soient les mêmes partout. (Pour un client qui “fouille” tu ne seras pas crédible et il se dira qu’il y a un loup… Et ils fouillent tous !)
Atraveo n’est pas “propriétaire” de ton planning (Si tu vois de qui je parle…). Tu annonces gratuitement chez eux (0 €). Tu proposes les semaines que tu souhaites vendre ni plus ni moins. Une fois que tu as saisi ton logement sur leur site, tu peux le retirer et le remettre en ligne comme tu veux. C’est pas un boulet que tu traînes pendant un an et qui t’a bouffé tout ton budget pub… Si juillet / août, tu remplis avec des habitués ou des vacanciers nationaux, par un autre moyen, rien ne t’empêche de proposer juin et septembre à Atraveo, (c’est comme ça que j’ai commencé avec eux) ou des semaines que tu as du mal à louer. Tu n’es pas tenu de synchroniser tes plannings. Considère que c’est une relation traditionnelle entre une Agence de voyage et un hébergeur. C’est tout.
Avec eux, tu vas paraître sur Expedia. Donc réfléchis… C’est quand même pas mal non pour 0 € ? Et puis l’année suivante, tu auras de nouveaux habitués qui passeront en direct cette fois. Tu vas élargir ta clientèle. Dis-toi juste que tu diversifies pour peanuts. C’est tout !
Il est vrai que payer une annonce 300 €/an et par appt, ne plus maîtriser ton planning, voir débouler chez toi des gens dont tu ne sais rien hormis le nom du chef de famille est très angoissant… Atraveo te donne le nom, le prénom, l’âge, la nationalité, la date de naissance de TOUS les occupants de ta location. Leurs n° de téléphone et leur adresse figurent sur la fiche de réservation une fois le séjour payé : une vraie fiche d’hôtel.
Les gens que tu touches avec Atraveo sont souvent des étrangers, qui, d’une manière ou d’une autre, passeraient par un Agent de voyage, virtuel ou non, pour venir chez toi. Si comme moi tu es une bille en langue…
Bon j’arrête ! Je jure sur ce que j’ai de plus cher : MOI que je ne suis pas salariée chez eux !
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Merci Agnès pour ces précisons très utiles et qui vont tout à fait dans ma manière perso de concevoir les choses. J’ai d’ailleurs posté nos deux locations hier, j’attends leur validation pour qu’elles soient en ligne.
Marilou
www.lemoulinvollach.com
www.loft-disneyland-paris.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Sois patiente Marilou : c’est long… Ils vérifient tout ! Ils vont t’appeler…
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Haha, à la sauce germanique… mais les alsaciens que nous sommes avons l’habitude !
Marilou
www.lemoulinvollach.com
www.loft-disneyland-paris.com1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Gérard,
Tu as bien de la chance de remplir par des sites qui ne s’intercale pas entre le client et le locataire, malheureusement comme la plupart des propriétaires mes principaux clients arrivent par HA, donc toute les technique de contournement sont bonne à prendre.
Mon abonnement arrivent très prochainement à échéance, et soudainement j’ai plein de demande pour cette hiver (je suis en station de ski), j’ai pensé que c’était des faux clients HA pour m’appâter surtout que les deux premières demandes à 2 jours d’intervalle venaient d’anglais. Je leur ai donc demandé de me contacter en écrivant mon numéro de téléphone en toute lettres et les deux m’ont téléphoné et loué en directe acompte et contrat signé. Donc ce ne sont pas des faux clients. Il m’ont juste soudainement mis en avant, une certaine vision du tri par pertinence. J’étais décidé à ne pas renouveler mon abonnement, mes certitudes ce sont un peu ébranlé, cinq demandes trois contrats en 2 semaines. Ça faisait longtemps que je n’avais pas fais aussi bien, donc je vais payer et probablement et repartir dans les fond du classement, car je n’accepte jamais le paiement en ligne.
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Bonjour Gaelle
Franchement , vu les conditions de fonctionnement d’HA , je ne vois plus du tout l’interet de payer un abonnement puisque cela ne nous permet plus de traiter en direct ( officiellement !)
En ce qui me concerne , je ne renouvellerai qu’en version ” a la commission ” en continuant a contourner le systeme , ce qui en effet n’est pas tres compliqué !
PS : J’accepte officiellement le paiement en ligne , mais dans la pratique , je le refuse et jusqu’a present les vacanciers comprennent et acceptent
http://domainedesteyssieres.fr/
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https://www.abritel.fr/info/guide-proprietaire/nos-services/nos-formules-d-abonnement
Abritel propose 2 options pour diffuser votre annonce de location vacances :
1. L’Abonnement Annuel Unique disponible au prix de 249€ TTC pour les propriétaires ayant activé la Réservation en ligne et de 399€ TTC pour ceux n’ayant pas activé cette fonctionnalité.
De toutes facons pourquoi payer ?
http://domainedesteyssieres.fr/
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Bonjour,
Comment toujours avec les évolutions de HA c’est difficile d’y voir clair…
Visiblement, l’option à 399€ sans la reservation en ligne obligatoire est encore proposée même si elle n’a aucun intérêt car les annonces sont automatiquement rétrogradées en fin de listing.
Mais d’après leur dernière annonce (voir l’article sur le blog : “Fin d’un leader de la location de vacances ?” ils écrivent noir sur blanc :
Conditions de la Réservation en ligne : Très prochainement, la Réservation en ligne sera requise pour publier ou renouveler vos annonces sur Abritel® – HomeAway™. Les propriétaires et gérants immobiliers n’ayant pas encore activé la Réservation en ligne recevront plus d’informations avant de pouvoir renouveler leur abonnement.
Il me semble assez clair que très rapidement il n’existera plus que l’option à 249€ (+ commission) avec l’obligation de proposer la reservation en ligne… Sachant que leur objectif (ou leur rêve) et d’amener les propriétaire vers la reservation immédiate (acceptation automatique des demandes).
Dans le même ordre d’idée, il existe encore aujourd’hui sur leur système des astuces pour inviter les vacanciers a contacter les propriétaires en direct…
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
Bonjour a tous il vous est possible de mettre votre site web et le n de tel sur abritel le mien y est,il vous suffit de l insérer dans le descriptif de votre annonse,pour le numéro il faut le mettre en lettre et non en chiffre et sa passe il se trouve sur étretat
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Bonjour Casanora,
J’ai trouvé que le plus simple serait de copier/coller mon mail d’hier à Tripadvisors:
Madame Ferreira,Tout d’abord je souhaite vous remercier chaleureusement pour notre très agréable échange au téléphone lors de mon appel de ce jour à 15 h 20 environ.En réponse à votre demande, je vous mets en pièce jointe la facture pour le remplacement de la pièce cassée avec la photo de celle ci égalementen pièce jointe. A ce montant de 17.50 € selon facture jointe, il y a 20 euros de main-d’œuvre payée de la main à la main.Ce que je n’ai pas du tout apprécié c’est que dès que j’ai appuyé pour envoyer mon premier message réclamant une retenue sur le dépôt de garantieil est apparu tout de suite ce texte:Heather a contesté votre demande de retenue du dépôt de garantieHeather ne pouvait physiquement pas avoir lu mon texte puisque la réponse est apparue de façon instantané donc elle avait déjà bloqué avant mêmeque je réclame… ce n’est vraiment pas correct de sa part.Bien évidemment elle n’a pas non plus répondu à mes deux message.Je vous remercie par avance de votre intervention et reste à votre disposition.Bien évidemment si votre société m’envoyait un message pour me demander de porter une appréciation sur le traitement de ma réclamation, vous auriez un 10/10 soit une appréciation de satisfaction maximum.Bien à vousCe matin j’ai reçu un mail de T…..s m’informant qu’ils avaient procédé au virement des 37.50 euros. Je confirme que j’apprécie la qualité de ce site. ( La comparaison saute aux yeux n’est ce pas ?)Bonne fin de journéeBernard1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Bernard,
Je dois moi aussi avouer que mes deux fois où j’ai eu a faire au service client de Tripadvisor ils ont toujours été très professionnel et efficace. Du style contacter eux même par téléphone le propriétaire pour lui demander de me fournir les pièces et les informations nécessaires pour accepter une reservation.
Visiblement tes locataires devaient s’attendre à avoir une retenue sur leur caution et avaient anticipé leur refus de retenue. Heureusement, Tripadvisor à joué son rôle de médiateur.
Contrairement à un autre site que nous connaissons, au moins en face des 15% de commission qui ponctionnent, il y a un “service client” 😉
Benoit.
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonsoir,
j’ai lu avec attention vos posts, et je rejoins également la majorité quant à abritel, c’est mal fichu et même de piètre qualité pour un site qui prend des commissions records.
Depuis quelques temps uniquement des arnaques, qui bloquent mon calendrier, à coup de 3 semaines à chaque fois, donc perte de temps et surtout étonnant, aucun filtre n’a été mis en place.
Chaque fois la même demande, même texte seul le nom change, ils n’ont même pas le bon sens de faire comme Airbnb et de demander à l’hôte de signaler les arnaques en ligne.Résultat, des demandes nulles, je les accepte pour ne pas pénaliser mon temps de réponse et ensuite arrive le texte de l’arnaqueur en herbe, il m’envoie une grosse somme…. mais je dois donner mes coordonnés directes, hum, rien compris l’arnaqueur sur ce coup. Je me demande comment ça peut passer des trucs pareils, en attendant ça bloque mon calendrier chez eux bêtement, alors je loue quand même mais pas sur leur site, tout faux.
Ils ont encore beaucoup de travail à faire, et devrait en attendant se calmer sur les commissions pour rester concurrentiels, parce que ça ne donne pas envie de faire affaire avec eux.
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
pour résumer un peu les interventions précédentes, il apparaît que HA et confrères sont encore indispensables, mais que nous voudrions tous, d’une part garder un contact humain avec nos futurs locataires, et d’autres part cesser d’être pris (avec succès) pour des “vaches à lait”. Nous souhaitons tous la réussite de LVP et croisons les doigts pour que le site augmente sa visibilité. Pour ce faire évidemment rien de mieux que la pub, mais la pub ça coûte cher. Alors pourquoi on ne ferait pas ça à l’ancienne ? Nous sommes maintenant nombreux à avoir un bien sur LVP. Ce serait bien la misère si nous ne trouvions pas quelqu’un parmi les propriétaires qui n’ait un fils, une sœur, un cousin éloigné, le neveu de la voisine ou le beau frère de la boulangère qui ne soit journaliste ! Et qui pourrait nous pondre un petit article sur ces “petits rebelles de la forêt” qui veulent garder une approche humaine de la relation et qui se battent contre les grosses méchantes et sans âme boites internationales. Mieux, je suis parfois effarée de voir aux journaux télévisés nationaux des reportages sur telle chambre d’hôte en Normandie ou telle autre en Provence. Là, franchement, si c’est pas du copinage, c’est que quelque chose m’échappe !!!! Vous imaginez l’impact d’un reportage comme ça sur la fréquentation du site LVP ?
Je ne sait pas si ça peut marcher, mais je pense que ça peut valoir le coup d’essayer, et en plus, ça coûte pas cher !!!
Bon dimanche à tous
Angélique
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Pour rebondir sur le message d’Angélique, si vous mettez sur vos mails une adresse avec des numéros de téléphone vous pouvez la compléter par l’adresse de votre bien sur LVP derrière une formule comme “visitez notre site internet….”.
Bernard
Pour rebondir sur le message d’Angélique, si vous mettez sur vos mails une adresse avec des numéros de téléphone vous pouvez la compléter par l’adresse de votre bien sur LVP derrière une formule comme “visitez notre site internet….”. Bernard
Je souscris, et c’est ce que je fais systématiquement. Chaque mail que j’envoie dans le cadre des locations comporte la mention suivante centrée en bas de page (aux couleurs orange du site), après ma signature et mes coordonnées. C’est de la pub facile et pas chère, si tout le monde en fait autant, ça essaimera forcément :
Location adhérente du réseau LVP – LOCATIONS VACANCES PARTICULIERS
https://lvpdirect.fr/lvp-particuliers/Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Michel,
Merci pour le partage de votre expérience.
Concernant le développement de LVP, le nombre de visiteurs augmente fortement tous les mois. A partir de septembre, nous allons mettre en place de nouvelles options qui vont encore améliorer ces performances et augmenter le nombre de demandes en provenance de LVP. Nos moyens financiers sont limités mais notre motivation et immense ! Vous pouvez compter sur nous.
Concernant la création de sites internet personnels, c’est toujours en prévision mais dans un premier temps, je dois me focaliser sur le développement de LVP. J’espère pouvoir proposer cette option d’ici la fin de l’année.
Bonne soirée,
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Il y a un bon moment que je ne mets pas de commentaires ou autre sur “notre” site, mais je suis les discussions, biensur.
Je viens à l’instant de trouver sur facebook cette pub qui me semble pour le moins fallacieuse surtout si on tient compte de l’évolution et de l’orientation de HA : “Zéro frais de réservations pour plus d’un million de locations…” .
S’agit-il d’un aveu caché de la faillite de la mise en place des frais de services?
Ma location fait encore partie de ces locations “libres”… jusqu’au renouvellement de l’annonce. Mais ce n’est certe pas grace à HA mais plutot à cause de la “résistance de nombreux propriétaires à la pression pour activer la réservation en ligne et autres frais de services!!!
Quel culot! Ils s’octroient un mérite (qu’ils combattent) et tire profit de notre opposition.
Tout est bon à prendre en marketing!
Bonne soirée,
Colette
Colette
Locations en Sardaigne (Italie)
http://www.casadellameridiana.it
http://www.casadellameridiana.com
http://www.ilcuile.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Luz, bonjour Benoît,
Effectivement je fais référence au dernier message d’Agnès, hier. Je n’ai absolument pas envie que HA ait un motif quelconque de faire pression sur moi.
Mon site est en cours de construction, j’ai cependant souhaité le faire figurer sur HA , la nouvelle saison s’annonçant. Il y avait auparavant dans les paramètres de l’annonce, un onglet “lien vers votre site internet ” ( je n’ai plus l’intitulé exact en tête). Cet onglet figurait dans les informations de l’annonce. Mais désormais, il n’existe plus dans les paramètres , vous pouvez seulement faire figurer un lien vers une vidéo. Les mails et téléphone étant systématiquement effacés des conversations mails, j’ai pensé ( donc visiblement à tort, Benoît) que la mention du site PicOiceaux.com serait d’emblée effacée des textes d’informations sur l’annonce.
Dans tous les, cas, cela marche peut-être encore pour HA, mais pour Airbnb, wimdu et tripadvisor, la chasse aux coordonnées personnelles et site web perso n’est-elle pas une institution ??
Encore un mot, bien sûr, j’ai immédiatement pensé à LVP, je compte bien donner toutes les infos , ce sera avec joie ! Mais je voulais que tout soit complètement finalisé et je dois avouer, le temps m’a manqué terriblement. J’ai des dizaines de mails LVP en retard à lire..
J’irai voir votre annonce HA Benoît pour voir comment le lien sur votre site apparaît…une belle récréation, non !
Bonne journée à tous !
Odile
Odile
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Bonjour à Tous et à Toutes,
J’ ai été absente des discussions depuis très longtemps et j’en suis bien désolée… des soucis personnels de mon côté et des soucis de santé du côté de mon mari expliquent cela . Je viens de lire à la volée les derniers mails ..
Voici le téléphone que j’ai eu lorsque je me suis inscrite sur tripadvor, je l’avais noté précieusement : 01 57 32 95 83. Il me semble que lorsque j’ai créé mon annonce sur tripadvisor-holidays-lettings, j’ai rencontré des difficultés et j’ai fini par envoyé un email, avec le sujet ..Je crois qu’ils ont fini par me téléphoner et c’est ainsi que j’ai eu leur numéro..Amitié à tous,
OdileOdile
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Merci à tous pour vos contributions,
Après 45 mn au téléphone avec un conseiller TripAdivsor, de nombreuses recherches et temps d’attente pour xxx vérifications, il m’explique que les 162 € retenus comme “frais” correspondent à une annulation de réservation pour notre studio de Lyon (entre temps vendu) qui date du mois de MARS 2014 ! et comme je n’avais pas eu de réservation via leur plateforme entre-temps, cette somme était encore marquée sur mon compte comme “non remboursée de ma part”.
Le temps de faire des recherches dans mes archives, force est de constater que javais en effet annulé une réservation de 2 pers./3 nuitées en mars 2014 car – selon mes annotations de l’époque – le locataire refusait de m’envoyer son adresse et une copie de pièce d’identité (ce que le conseiller que j’avais en ligne a bien confirmé puisqu’il avait sous les yeux tous nos échanges).
Pour conclure, puisque c’est moi qui avait annulé (ce qui est exact), c’est à moi qu’incombent les frais d’annulation, peu importe la raison de ladite annulation, quand bien même c’était il y a 3 ans.
Et voilà la messe est dite…
Marilou
www.lemoulinvollach.com
www.loft-disneyland-paris.com1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour!
Pour choisir un portail on joue au vacancier sur la toile. Tout d’abord faut définir le marché que vous recherchez. Google ne présente pas les mêmes résultats selon la région de laquelle le chercheur fait sa demande. Et les propriétaires de portails le savent bien.
J’habite en Guadeloupe et si je fais une recherche sur “gite Guadeloupe” par exemple, Google va me renvoyer sa sélection présentée en Guadeloupe (google.gp) puisque c’est de là que je fais ma demande. Sauf que les clients que je cherche sont en métropole (google.fr), au Canada (google.ca) ou aux USA (google .com) etc… Je vais donc faire mes recherches sur les google qui m’intéressent. Si un portail est bien placé alors je le considère. Surtout je ne regarde pas les annonces payantes qui vont disparaitre dès que la demande se fait forte car le coût de l’annonce va monter. Je reçois régulièrement des propositions de portails qui m’annoncent être très bien positionnés sur Google. En fait il s’agît de Google.gp . C’est bien en été pour le tourisme local mais ça ne vaut rien en hiver qui est notre saison haute.
Après cela il faut voir combien d’annonces ce site propose dans votre voisinage et le nombre de visites qu’il reçoit. Est-ce facile de naviguer sur ce site? etc.
En fait la question “SUR QUELS SITES FAUT-IL PUBLIER SON ANNONCE ?” a autant de réponses que de gites.
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Nouvelle petite expérience de ce jour avec Booking. Un première pour moi…
En lisant les conseils d’un certain nombre d’entre vous, je me suis inscrit sur Booking pour remplir une semaine qui venait d’être annulée. Résultat impressionnant, 3 jours avant l’arrivée je reçois 2 demandes. J’en fais annuler une car la locataire voulait venir à 5 personnes au lieu d’une capacité d’accueil de 4 personnes. Booking ne fait aucun tri sur le nombre de personnes, même si cela dépasse la capacité.
J’ai confirmé la seconde réservation au tarif de 350€ et quel n’est pas la surprise du client et la mienne de se voir facturer 30€ de plus et moi de voir déduire 59,50€ de commissions pour être payé le 15/09, avec un total de frais perçu par Bkg de 89,50€, soit un tauf de 25,5%. C’est hallucinant !!! Ce sont les taux que pratique une agence immobilière qui elle s’occupe du contrat, de l’accueil et du départ du client sur place.
Moralité c’est un outil efficace pour la dernière minute, mais il faut faire attention aux conditions de réservation et vérifier avec le locataire, ce qui implique un appel téléphonique ou un mail. Enfin les frais nécessitent soit de revoir ses tarifs à la hausse, soit d’accepter de perdre de l’argent.
En conclusion, il faut que l’on se bouge rapidement pour rendre LVP performant et attractif…
Jean
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Bonjour,
Voici un retour d’exprérience ABRITEL.
Depuis 1999 nous sommes sur ABRITEL. Sous couvert de moderniser leur site, ils imposent chaque année de nouvelles contraintes. Actuellement, j’ai 7 abonnements d’un an chez eux ce qui financièrement n’est pas une paille. Ils ont entrepris depuis 1 an de prendre possession de la relation avec mes clients… Lorsque je réponds aux clients, ils floutent systématiquement ma signature mail sur laquelle figure mon site perso.
Abritel refuse toute référence à mon site depuis 2012 (environ).
Ils m’ont suspendus mes 7 annonces de leur site pendant un petit moment en juin 2017 parce que je refusai leur système de commissionnement. J’ai donc conscenti à leur système car j’ai besoin de travailler… Que pouvais-je faire d’autre ? Leur truc est bien ficelé… Là je reçois des mails menaçant de me re-suspendre parce que tous mes biens ne sont pas sur leur site ??? En qualité de LMP, je n’ai pas à commissionner puisque j’ai payé mes annonces rubis sur l’ongle… De plus, ils prélèvent au client de la TVA alors que je n’y suis pas assujeti…
Pire : j’ai quelqu’un dans une maison depuis dimanche 31 juillet 2017. Nous sommes le 03 août et je n’ai toujours rien touché d’Abritel pour ce séjour. Abritel a encaissé le paiement du locataire le 28 juillet 2017. Il semble que j’aurai mon argent entre le 04 et le 06 août 2017… Le client part le 06 et n’est pour rien dans l’histoire…
Que dire des relations avec ABRITEL : tout est vérouillé : ils décident et je suis l’otage de leur décision. Alors qu’à l’origine je passais juste des annonces pour être “VU” sur le net, je me retrouve à recevoir des gens que je ne connais pas dans mes locations par l’intermédiaire d’autres que je ne connais pas plus, avec qui je n’ai aucun contrat, et qui se font payer à coup de commissions avec TVA sur mes biens ??? En fait ils se servent au pis de la vache… Que je suis !
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Bonsoir Agnes
Moi aussi , j’ai 3 abonnements en cours sur Abritel ( heureusement , j’avais profité d’une offre a moitié prix ) , mais je ne les renouvellerai pas .
Je passerai a la commission pour rester visible , un peu comme je le fais sur rbnb .
La seule location via abritel que j’ai accepté cette annee s’est bien passée ( paiements recus en temps et en heure ) …..apres tout si mes vacanciers veulent payer pour rien !!!
Il y a divers moyens de rester sur abritel ( gratuitement donc ) en contournant leur systeme de commission .
Une chose a faire absolument : donner un nom unique a vos locations qui permettra aux vacanciers les moins empotés de vous retrouver gratuitement sur LVP ou leboncoin par exemple .
HA nous prend pour des couillons ?………faisons de meme a leur egard !
http://domainedesteyssieres.fr/
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Bonsoir
Oui cela commence à manquer de la chaleur du passé. Là j’ai reçu une famille très gentille aucune idée d’où elle vient. Mon abonnement H.A va jusqu’à la fin de l’année je ne vais pas le renouveler.
Je suis inscrit sur Britanny ferries depuis cette année depuis début juin, donc un calendrier déjà bien occupé avant. Mais j’ai une réservation. Les contacts sont bons. Je continue et je compte beaucoup – merci Benoit – sur LVP pour remplir les cases.
Bonne soirée à tous
Bernard
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Comme le dit “sigonniere” (Bernard), notre trésorier, nous comptons tous sur LVP pour remplir nos cases !!
La bonne nouvelle c’est que le site augmentent très fortement sa fréquentation tous les mois et que d’ici la fin de l’année on va mettre en place de nouvelles actions pour améliorer notre référencement.
LVP, ne sera surement pas notre unique sources de contacts pour remplir nos cases en 2018 mais il devrait nous y aider. Pensez à le présenter à vos locataires et à nous soutenir !
On va bientôt mettre à disposition une petite affichette et des cartes de visites à laisser dans nos gites et locations pour présenter LVP et l’intérêt de passer en direct !
Merci à toutes et tous pour vos messages d’encouragements.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonsoir,
me concernant j’ai mis mon bien sur les sites suivants:
le bon coin avec formule à 67 euros pour les 3 mois (remontée du bien toutes les semaines) et rajout de photos: le résultat est nul sauf un appel téléphonique d’un commercial d’abritel qui souhaitait me faire souscrire un abonnement.
LVP: rien de ce coté
le routard :rien
air BnB: énormément de retours , 4 locations de 3 à 4 jours depuis début mai, et une location complète du 03 juillet au 31 aout…..et ceci pour ma première année de mise en location saisonnière
de plus, les frais sont acceptables : 4% de frais donc très intéressants
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Bonjour Benoît,
Intéressant tout cela 😉
Dans le commerce, tout se négocie comme vous le savez. Et avec les startups encore davantage… Il ne faut pas être pressé, mais surtout ne lâcher qu’aux conditions qui nous conviennent. Ils sont demandeurs, tant mieux : ils sont sûrement prêts à déroger à leurs conditions habituelles et à faire un effort, donc il faut leur donner envie et les laisser venir en les travaillant au corps.
Leur faire valoir :
- que par définition, nous n’avons pas les moyens des cannibales et qu’il faut qu’ils s’adaptent à notre modèle économique (on ne peut pas à la fois leur offrir les meilleurs prix et être taxés comme les autres alors justement que nous n’en avons pas la puissance financière…) ;
- que l”intégration de LVP chez eux aura un double intérêt : contribution évidente à en faire les “Trivago” et les “Lilligo” de la location de vacances en leur permettant d’annoncer “les meilleurs prix” au sens propre et incontestable ;
- qu’un partenariat avec eux sera du gagnant-gagnant puisqu’il permettra à LVP d’inciter de plus en plus de nouveaux propriétaires à nous rejoindre, en les assurant d’un puissant relai de visibilité sur un site international. Ainsi, leur offre la “moins chère” ne cessera simultanément de s’agrandir.
Deux exemples :
- mon fils a créé un comparateur de prix sur internet et il a réussi à négocier un partenariat avec Amazon alors que pour une petite structure en début d’activité, ce n’était pas gagné au départ. Concernant les flux de données, je ne sais pas exactement de quoi il s’agit pour Hometogo, mais lui gère de tels flux en rapatriant deux fois par jour toutes les mises à jour de prix de ses marchands partenaires. Ce qui représente des milliers de données (prix et changement d’articles) qui sont bien supérieures aux mises à jour des annonces de LVP (pour Hometogo, je pense que seules les nouvelles annonces, les mises à jour d’annonces et de calendrier les intéresseraient). Pour ce faire, il travaille avec une startup marseillaise à des conditions bien différentes des prix catalogue : chacun avait besoin de l’autre et a trouvé à s’entendre sur un prix tout à fait acceptable par l’un et par l’autre.
Au besoin, n’hésitez pas à me contacter en privé pour que je vous mette en relation avec lui et qu’il vous explique. - Lorsque j’ai équipé ma location, je ne voulais me rater sur la qualité de la literie qui est un élément fondamental de la satisfaction client. Je vous passe les détails que tout le monde connaît sur le ferme, le moelleux, etc. dont le ressenti est très subjectif selon les utilisateurs. Et il fallait que je puisse satisfaire aux exigences de toutes les catégories de dormeurs…Après moultes recherches, j’ai opté pour un fabricant novateur (une startup berlinoise) qui ne vend que sur Internet à des prix en principe non négociables. En faisant valoir notamment que je serais un bon vecteur publicitaire pour la marque qui m’a consenti une remise de 25 % pour l’achat de 9 matelas.
(Comme il s’agit ici de stratégie commerciale qui gagnerait à ne pas être dévoilée publiquement, je me pose la question de savoir s’il ne serait pas préférable que ce fil du forum devienne privé ?)
Didier - Administrateur de LVP
https://lvpdirect.fr/portfolio-view/etape-en-lorraine/
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Vous avez raison Didier, tout peut se négocier du moment où on est disposé à conclure l’affaire. J’ai 15 ans d’expérience dans la Grande Distribution, ça peut servir. 😉
Reste à savoir ce qu’on veut faire et avec quel budget…
A première vue, il faudra un budget pour adapter nos annonces (nécessité d’avoir des tarifs par périodes et des flux de données compatibles avec leur plateforme) et un budget mensuel pour rémunérer le site.
Ce partenariat peut est intéressante pour apporter une nouvelle dimension à notre site et concurrencer directement les gros sites. Je vous propose d’ouvrir une étude de faisabilité avec les membres du nouveau Conseil d’Administration de LVP avant de le proposer à tous les membres de l’association LVP.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Didier,
J’ai eu une réponse de la part du service des partenariats de Hometogo :
- Tout d’abord, la technique :
Il faut leur fournir un flux de données concernant nos annonces. Cela va demander un développement spécifique et je n’ai pas d’idée sur son cout mais je peux me renseigner.
- En suite, la rémunération :
Ils travaillent sur la base d’un CPC (cout par clic) de 0,35€ avec un budget mensuel à partir de 500€. J’imagine que c’est le budget minimum, je dois encore échanger avec eux pour bien comprendre. Ce budget s’ajuste au fur et à mesure en fonction des performances du partenariat.
Notre business model les intéresse car nous pouvons leur apporter une garantie du meilleur tarif possible sur internet… Ce qui est très bien pour leur image… Reste que le budget est conséquent.
Bref, c’est possible mais on va devoir attendre un peu que les cotisations rentrent dans les caisses… Il faudra comparer vis à vis d’un budget Google Adword qui pour le moment est entre 150 et 200€ par mois avec un CPC d’environ 0,15€
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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bonjour à tous
Je ne sais si vous avez remarqué la pub télé Amivac en ce moment ??
Ils mettent en avant la relation directe et sans frais avec le propriétaire . L’une des suggestions faites ( par moi, mais sûrement aussi par d’autres annonceurs) il y a quelques mois lors d’un sondage. Ce qui est dommage , c’est que cette pub arrive un peu trop tard en saison! Mi-mai, les calendriers sont déjà bien fournis!
Cette année, sur 36 réservations, Amivac m’en a amené 6 .Peu en nombre, mais les plus lucratives , car de plus longue durée. Donc, le rapport prix annonce/ recettes est imbattable.
Je peux ajouter un appartement pris toute la saison d’été pour un CE de grande entreprise, après une réservation Amivac de l’année dernière.
(Les autres : 13 Abritel, 13 airbnb ( des Espagnols avec courts séjours de 5/7 jours) , le reste par relations. )
Peut-être qu’un jour nous serons en concurrence avec ce site ..si nous travaillons bien.
bon week-end
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Bonjour à tous,
Un peu tardivement, ci-après les sites que nous utilisons pour nos deux locations :
- HOMELIDAYS : malgré la très nette baisse du nombre de vues et de demandes, le nombre de réservations est resté stable. HA reste notre première source de réservations pour notre maison en Alsace. A noter qu’il y a un fort taux de locataires qui reviennent d’un année à l’autre sans bien sûr passer par HA (beaucoup moins pour notre loft proche de Disney Paris).
- MEDIAVACANCES : entre 2013 et 2015 quelques demandes, quelques réservations mais depuis plus d’un an, c’est le désert absolu. Zéro pointé. Nous n’allons donc pas renouveler l’abonnement arrivant à échéance dans quelques semaines.
- AIRBNB : nous y étions très opposé au départ, mais force est de constater que ce site nous ramène régulièrement des réservations pour le loft de Disney Paris (presque rien pour la maison en Alsace), mais toujours pour des séjours très courts (2 – 3 nuitées). Nous avons bien sûr ajusté nos prix pour couvrir le montant des frais déduits !
- LVP : 1 réservation
Nous n’avons jamais tenté LE BON COIN car, par définition, la clientèle serait plutôt nationale, et au fil des années, nos statistiques démontrent que 90% de nos réservations se font par des étrangers.
Par contre, et comme je l’écrivais dans un post il y a quelques mois, nous avons supprimé nos 2 annonces sur TRIPADVISOR et WIMDU ; il y avait trop d’arnaques, même une tentative d’usurpation d’identité que nous avons réussi à rattraper in extremis grâce à la pugnacité d’un vacancier qui a réussi à nous contacter en direct.
Cordialement,
Marilou
http://www.lemoulinvollach.com
http://www.loft-disneyland-paris.comMarilou
www.lemoulinvollach.com
www.loft-disneyland-paris.com1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
Je suis d’accord avec Sigonniére, moi durant 2 ans j’étais sur M.Vacances, pour 1 logement (2014/2015) j’ai eu très peu de contacts demandes de renseignements, j’ai eu 2 réservations, avec d’ailleurs le soucis de voyageurs indélicats. Je ne me suis plus inscrite et je ne cherche même plus à m’inscrire sur d’autres supports tellement j’y ai perdue du temps pour rien. Actuellement je n’y crois plus, pourtant dans le Golfe de St Tropez il y a du passage mais la saison chaque année raccourcies et les propios de résidences secondaires se mettent de plus en plus à louer, bon la plus part occasionnellement.
Personnellement j’ai de moins en moins envie de poursuivre, avoir connus de bonnes années de locs , maintenant cela m’a enlevée la motivation, en grosse partie suite aux fonctionnement des sites avec leurs abus et le gouvernement qui nous prends pour des professionnels.
Bonne aprés midi à tous. Luz
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Bonjour et bienvenue
Mediavacances avait été très soutenu par un intervenant sur le forum de H.A.
Ayant été sponsorisé par ce membre je m’étais inscrit il y a deux ans. Renouvellement j’ai dit: je ne paye pas alors ils me l’ont prorogé gratuitement.
Je dirais que c’est de la daube… tout au moins pour notre région.
Bernard
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Pour répondre à la question sur Médiavacances nos deux gîtes sont en Vendée. Je partage l’avis de Luz et je l’ai déjà écrit il y a quelques jours sur le post pour nous présenter: nous en avons aussi assez d’être pris pour des vaches à lait par tout le monde:
- La volonté du nouveau Président de s’intéresser à la fiscalité de l’immobilier alors c’est déjà celle qui est le plus taxée à ce jour.
- l’Etat avec sa loi sur la Sécurité Sociale 2017
- Des charges qui augmentent alors qu’il parait qu’il n’y pas ou tout au moins très peu d’inflation dans notre pays.
- Des sites sur Internet, outil quasi incontournable, qui veulent nous prélever des montants de commissions confiscatoires.
- Des clients potentiels qui ne répondent pas pour remercier d’une proposition alors que nous nous sommes gentiment entretenu au téléphone quelques instants au paravent.
- Donc nous avons démarré un processus de désengagement après la saison 2017.
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Bonjour et bienvenue Jean,
Comme beaucoup de propriétaires peuvent l’exprimer ici et sur d’autres forums, l’activité de location est de plus en plus difficile, surtout depuis 2016. Plusieurs raisons peuvent l’expliquer :
- l’augmentation importante de l’offre (comme le fait remarquer Luz, tout le monde veut louer sa maison, meme sa propriété princiaple durant ses propres vacances…)
- en plus de l’augmentation de l’offre, il faut noter une baisse de la demande. Principalement les étrangers qui boudent la France depuis les derniers événements
- toujours face à l’augmentation de l’offre, les vacanciers sont de plus en plus exigeants. Ils recherchent le “top” au meilleur tarif (à leur place on fait pareil).
- cette année, les élections n’ont rien arrangé pour l’avant saison…
- pour couronner le tout, les sites leaders profitent de la situation pour rajouter des frais de réservation exorbitants qui motivent les vacanciers et les propriétaires à trouver d’autres sites plus intéressants ce qui complique les choses pour se retrouver
En moins de 2 ans, tout a énormément évolué. Il faut s’adapter pour sortir du lot. Contrairement à avant où on pouvait annoncer que sur un seul site leader, aujourd’hui il faut être présent sur plusieurs sites pour augmenter sa visibilité sur la toile. Un site internet perso peut aider aussi grandement aider pour capter les internautes qui veulent comparer.
Il y a quelques mois, on avait réalisé une étude comparative que vous pouvez trouver sur notre blog :
Pour la saison prochaine on va reprendre l’idée et analyser les évolutions des sites et en rajouter des nouveaux.
En conclusion, Il est difficile de dire quel site est le plus performant, il faut les tester par rapport a sa situation. Et encore, une année un site peut très bien fonctionner puis plus rien l’année suivante… C’est pour cela qu’il vaut mieux se diversifier un maximum.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonjour à toutes et tous,
Je concorde avec odile sur notre recherche de location en tant que “guest”: Désormais, je passe en direct mais si c’est impossible, airbnb est une solution acceptable…. en attendant que LVP s’étoffe!
En ce qui concerne la progression ou désertion du nombre de visiteurs sur HA , on pourrait en avoir une idée en comparant toutes nos statistiques année précédente / année actuelle. En ce qui me concerne, j’ai une chute nette d’au moins 50%. Sommes-nous tous au meme niveau? je le pense.
PAGES VUES 2015 ou 2016 2016 ou 2017 Octobre 498 223 Novembre 354 115 Décembre 210 98 Janvier 271 152 Bonne journée à tous,
Colette
Colette
Locations en Sardaigne (Italie)
http://www.casadellameridiana.it
http://www.casadellameridiana.com
http://www.ilcuile.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Bernard, Angélique, Gérard , Brigitte, Yann, Déziles, Benoît.. et Bonjour à tous !
Merci à tous pour vos précieux retours. Effectivement, aujourd’hui , dans l’idée de ne pas mettre les oeufs dans le même panier, l’union fait la force et le partage d’informations la meilleure façon de progresser. Ce sera intéressant de voir comment évolue dans le temps ces sites (« seloger » « a-gites » « amivac » etc). La désertion des clients de Homeaway, due aux frais de service et au système de localisation se concrétisera-t’elle réellement dans le temps par des réservations sur ces mêmes sites, ou bien choisiront-ils les grosses machines ?
Par ailleurs, c’est intéressant de noter que Homeaway n’affiche plus le nombre d’annonces, lorsque vous faites une recherche…trop de propriétaires qui râlaient en voyant que leur annonce noyée à travers des centaines, des milliers d’autres ?
Pour ceux qui le souhaitent, le chiffre réel concernant leur recherche est caché ( en tout petit et entre parenthèses) tout en bas à gauche de la page, à partir de la 2e page, soit après la liste villages de la région recherchée, soit encore plus loin dans la page après le pavé des liens commerciaux.Je confirme également, mon « expérience cliente » absolument désastreuse chez Homeaway ( dire que HA nous rebat toujours les oreilles avec ces histoires « d’expérience client réussies »!!). Je recherchais une chambre dans une ville bien précise de la banlieue Sud de Paris, Homelidays et Abritel m’envoyaient dans la banlieue nord !!! C’était stupide et exaspérant ! J’ai fini par boucler l’affaire en 2 temps, 3 mouvements chez Airbnb, des annonces clairement référencées par ville. Voilà, triste aventure ! J’imagine très bien l’effet produit sur les clients…si mêmes nous propriétaires , nous désertons !
Benoît, y a t’il un moyen de connaître la progression ou désertion du nombre de visiteurs sur les sites de HA ?
Bonne soirée à tous !
Odile
Odile
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Nous avons eu beaucoup de difficultés aussi quand nous sommes allés au Costa Rica et avons finalement trouvé notre bonheur par le Lonely Planet.
Une réflexion sur la traduction.. Les traductions d’AirBNB sont plutôt professionnelles contrairement à la plus part des autres sites. Conséquence le locataire n’a vraiment aucune idée des compétences linguistiques de leur hôte. Le mois dernier une Allemande a atterri sur notre porte. Elle avait fait une réservation dans le village voisin par Airbnb et était absolument incapable de communiquer avec ses hôtes. Elle a vu notre panneau “english spoken” et a fini son séjour chez nous.
Bonjour,
je suis un peu dans la même configuration que Gérard, avec la plage en moins !
environ 30 % d’habitués, + les clients qu’ils m’envoient
les mêmes annuaires payants, je n’ai pas encore renouvelé A gites, j’ai renouvelé l’office du tourisme qui n’apporte pas grand chose mais les personnes sont sympas.
le bon coin pas de résultat par contre,
c’est Airbnb qui arrive à environ 20 % de réservation avec des frais très réduits pour 2016
Booking est devenu très sporadique, HA également.
Nous partons quelques jours à Copenhague ce mois ci, et une fois de plus il est intéressant de se retrouver du côté du touriste qui cherche une location, et de voir comme c’est chronophage, et comment nous avons nous aussi finit par réserver sur Airbnb.
Il y a la barrière de la langue pour les sites danois en direct, en activant le traducteur ça aide, mais après ça se gâte à nouveau, nous sommes arrivés très difficilement sur des sites en direct, 3ème page, jusqu’ici pas de problème. Mais sur ces sites, certains ne mentionnent aucun prix, pas de calendrier, donc on ne sait rien… ou presque, on envoie un mail mais certains ne répondent pas.Petit tour sur HA, 6 offres seulement pour cette ville, ou alors à des kilomètres, leur système de mettre en tête de gondole des offres qui ne correspondent pas du tout à la ville que l’on recherche est très vite exaspérant, les prix sont très très élevés, on se doute pourquoi,
petit tour sur Airbnb, des dizaines d’offres de tous genres, et réservation faite.
Première auto critique, pas de calendriers non plus sur mon site, entre temps j’en ai récupéré et je dois dire que de vouloir se mesurer à un système rapide et pratique comme Airbnb ou pour l’hôtellerie à Booking, c’est devenu illusoire pour l’étranger. En France Ok petit coup de fil et on s’entend.
Du coup je suis en train de voir pour mettre un système en ligne avec Evivo, uniquement pour une réservation en ligne, sans gestion d’agenda, je synchronise déjà les calendriers avec iCal, et sans site crée par eux.
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour!
Je ne sais pas sur quels sites vous devez publier mais voici d’où viennent mes réservations.
Habitant en Guadeloupe le gros de nos nos séjours est d’une semaine ou plus.
Habitués 25%.
Bouche à oreille (les gens parlent sur la plage). Les gents que vos clients invitent pour l’apéro sont vos clients de demain.
Le Routard.
Ensuite vient Internet: Je fais systématiquement passer mes demandes par mon site Internet. PLV et A-gites sont les seuls portails à titre onéreux que j’utilise
Pour-les-vacances.com
A-gites
Le bon coin
Les iles de Guadeloupe.com
LVP (6 visites sur notre site web par mois.
Quelques demandes par le Lonely planetbonjour a toutes et tous , suite au refus, de ma part , d’accepter le paiement en ligne imposé par abritel ,mon annonce a reculée à la 1180 ieme place merci abritel coincé entre des locations se trouvant a 50 voir 80 km du lieu ma résidence je me suis inscrit sur un autre site : armor vacance j’attendrais quelque temps pour rendre quelque avis bien cordialement Y D
Bonjour à tous,
Je rajoute ma pierre à l’édifice. Moi aussi , j’ai refusé le paiement en ligne Homelidays après l’avoir utiliser quelque temps. Grand bien m’a pris, car me^me si mon annonce a reculé sur leur site, j’ai remarqué que les vacanciers cherchent selon des critères bien précis et donc l’écrémage se fait automatiquement. Bien sur, il faut des caractérisques particulières pour émerger du lot: piscine, clim., lave vaisselle, barbecue, bon nombre de personnes accueillies, ou, bien entendu, linge de maison compris …pour ne citer que les plus banales. Ceci dit, si jusqu’à l’an dernier je faisait 85% de location par eux, cette année c’est 45%; à égalité avec AirBnB, le grand vainqueur dans cette nouvelle “course”. Le reste se distribue, à surprise, entre Wimdu et ceux qui me contactent en direct (à travers mon site perso). Quelques demandes sans retour depuis Tripadvisor rentals ou Mediavacances ainsi que quelques autres sites mineurs gratuits. J’ai essayé le bon coin mais ma location étant hors France,en Sardaigne, il n’est pas possible de l’y déposer… meme si leur controle a des mailles bien larges!!!
Au final, le résultat fin janvier est similaire aux années précédentes….. A suivre…
Bien cordialement, merci à tous,
Colette
Colette
Locations en Sardaigne (Italie)
http://www.casadellameridiana.it
http://www.casadellameridiana.com
http://www.ilcuile.com4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
bonjour, depuis le début de l’année, Amivac reprend des couleurs. 5 contacts et 2 réservations en quelques jours ( seulement 2 contacts sur tout 2016) Un effet ” sans frais de service ”? … Au moins pour la clientèle française. Bonne soirée
AMIVAC, sur la martinique ne fonctionne pas…. pas de retombées.
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bonjour a toutes et tous ,
suite au refus, de ma part , d’accepter le paiement en ligne imposé par abritel ,mon annonce
a reculée à la 1180 ieme place merci abritel coincé entre des locations se trouvant a 50 voir 80 km
du lieu ma résidence
je me suis inscrit sur un autre site : armor vacance j’attendrais quelque temps pour rendre quelque avis
bien cordialement Y D
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Bonjour,
pour répondre à Odile, j’ai pris un abonnement il y a 6 mois chez “seloger” (en remplacement de mon abonnement chez Médiavacances qui ne m’avait jamais rien apporté). Et bien… pas mieux ! En 6 mois, 2 demandes : 1 avec une demande de ristourne de 50% sur une semaine en haute saison (mdr) et 1 tentative d’arnaque….
Du coup, mes réservations viennent dans l’ordre de HA, puis du Bon Coin et ensuite de Tripadvisor.
Très bonne soirée
Angélique
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Bonsoir à toute et à tous,
Se Loger ? Il va de pair avec le site A-Gites. Son intérêt c’est de faire partie du Groupe Alex Springer, un gros organe de presse allemand.
Quelques demandes par A gites, souvent pour des semaines qui sont déjà louées….
Ils n’ont pas l’audience de nos amis H.A. et Abritel. Ces derniers font une campagne de pub de matraquage. Je viens de faire une recherche pour quelqu’un qui voulait venir chez nous et depuis merci les cookies, je n’arrête pas de recevoir des offres de locations H.A….
Donc pour l’instant je continue …
Bonne soirée à toutes et à tous
Bernard
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Bonjour à tous,
Tout d’abord, puisqu’il est encore temps, je vous souhaite à tous et à toute une très belle année : du bonheur, de la joie, et un planning 2017 bien rempli !
Je voulais revenir sur différents sujets évoqués dernièrement. Tout d’abord à propos du paiement PayPal. Il y a deux ans, j’ai été sollicitée à ce sujet par un vacancier outre-Atlantique car il ne souhaitait pas payer de frais liés au virement bancaire. Après une courte recherche sur Internet, j’ai noté que le paiement PayPal en France était alors source de très nombreuses arnaques, mais peut-être les choses ont-elles évoluées depuis ?? Qu’en est-il ? L’idéal, c’est bien le virement bancaire, sauf pour les Français qui préfèrent toujours les chèques…et aiment perdre du temps à trouver un timbre, une enveloppe, l’adresse, courir à la poste….
Concernant le Bon Coin, je voulais compléter les derniers posts à ce sujet. Le meilleur côtoie le pire (parfois), sur ce site. Comme dans la vie, il y a des personnes formidables et d’autres beaucoup moins. J’ai réalisé avec le temps, qu’il y avait deux types de clientèles : l’une plutôt classique (et souvent courtoise) qui réserve souvent longtemps à l’avance et ne négocie pas les prix, l’autre amatrice de bonnes affaires, réservant souvent très tardivement ses vacances (grosso modo 1 à 2 semaines à l’avance) et n’hésitant pas à négocier le prix (parfois de façon timide, parfois de façon grossière ).
Face aux négociateurs de tout poil, il m’arrive d’expliquer que ces locations constituent mon « revenu » ou « salaire » et qu’eux-mêmes n’apprécieraient certainement pas, que leur patron baisse leur salaire de 20 où 30 % !Cependant, le Bon Coin draine énormément de personnes et est très regardé ( pour info : 5 à 10% de visiteurs supplémentaires par an), ne serait-ce que par le nombre de clics obtenus en quelques heures, une fois l’annonce mise en ligne (30 à 40 clics en deux jours) contre quelques maigres 2 ou 3 clics sur les sites HomeAway. Les demandes sont fréquentes, elles aboutissent beaucoup moins, mais ce site peut être intéressant, lorsque votre planning n’est pas complètement rempli.
Donc, un site à gérer avec prudence, mais qui peut aussi réserver de bonnes surprises…et peut-être aussi, un site complémentaire, gratuit , pour compenser ( sans frais de réservation pour les vacanciers) le déficit des demandes généré par le nouveau sytème HomeAway.Par ailleurs, j’ai été sollicité à de très nombreuses reprises par le site Seloger vacances. Qu’en est-il ? Quel retours ? Lorsque j’ai fait une recherche sur Internet, je me suis rendue compte, que le site était référencé seulement en troisième page, en tapant les mots de recherche « location vacances Luberon « . L’opératrice en ligne me certifiait, certes, que l’annonce apparaissait en première page en tapant les mots « vacances location » (elle apparaissait alors en 13e position en 1e page), mais qui fait une recherche en tapant ces seuls mots !! Un vacancier précise au moins la région (Bretagne, Provence…) où il désire passer ses vacances !
Bref, qu’en est-il pour vous ?
Encore une fois, bonne Année à tous.. avec un Merci spécial pour Benoît qui se démène vivement pour la communauté !
Bien amicalement,Odile
Odile
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Bonjour,
Je prends note avec intérêt des expériences malheureuses vécues par certains avec Le Boncoin. Eh bien figurez-vous que ce site est pour moi le principal fournisseur de réservations pour cette année 2017 comme d’ailleurs il l’a été en 2016. Mon offre de location concerne une maison classée meublé de tourisme, située dans les Landes à 2 pas de la plage.Grâce à ce site j’ai pour le moment déjà loué 5 semaines en très haute saison + 1 semaine hors saison, en l’espèce à des français uniquement, sans avoir dû subir les affres d’un quelconque marchandage de prix.
Néanmoins je comprends que Le Boncoin soit décrié, il faut être particulièrement vigilant, veiller aux demandes d’arnaqueurs de tout poil basés le plus souvent en Afrique et qui déroulent leur discours maintenant un peu éculé, entrer en contact direct avec la personne intéressée. Mais bien sûr toutes ces précautions n’éliminent pas les demandes formulées par des gens peu scrupuleux, peut-être plus nombreux à cet endroit.
Mais tout le monde le constate la location de particulier à particulier devient de plus en plus compliquée. Explosion des offres, des sites marchands ou gratuits lesquels pour ce qui me concerne ne m’apportent strictement rien. J’ai résilié mon abonnement à l’usine à gaz-pompe à fric H.A, celui souscrit auprès de MediaVacances, site au demeurant très bien ficelé, s’avère catastrophique en terme de retombées, idem pour Tripadvisor avec il est vrai des frais de services prohibitifs.
Alors que faire sinon aller là où la demande s’exprime.3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
si le paiement par virement pouvait devenir plus courant, ce serait une avancée, pour tout le monde, le compte bancaire existe vraiment, c’est rassurant pour le client, il a également un contrat sur lequel chacun peut s’appuyer.
Je n’utilise pas PayPal à titre perso j’avoue ne pas avoir une grande confiance, j’ai finit par ouvrir un compte pour ceux qui demandent, mais je ne le propose pas dans mes mails.
Ceux qui utilisent la CB chez moi, ce sont essentiellement les habitués.
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
bonjour,
depuis le début de l’année, Amivac reprend des couleurs.
5 contacts et 2 réservations en quelques jours ( seulement 2 contacts sur tout 2016)
Un effet ” sans frais de service ”? … Au moins pour la clientèle française.
Bonne soirée
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j’ai effectivement ouvert un compte PayPal mais pas encore utilisé
j’ai un système par ma banque qui me permet de passer les cartes bancaires en ligne
et je regarde pour les solutions de paiement par téléphone, j’ai ouvert un compte sur Lydia et je dois dire que je n’y comprends pas grand chose, ce type de paiement devrait être propulsé dans les prochains mois, mais pour moi c’est encore obscur. Rien que pour configurer mon compte qui d’après leur site prend quelques minutes, j’ai mis 2 heures pour ne pas arriver à grand chose. Pourtant la solution du paiement par smartphone peut être une révolution dans le paiement dans les mois prochains, à suivre.
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Brigitte et les autres.
Je ne vais pas revenir sur votre remarque au sujet du Boncoin, je la partage totalement. Même si je sais que certains propriétaires aiment bien ce site, pour ma part il ne correspond pas du tout à ma cible de vacanciers…
Je ne vais pas non plus revenir sur la politique d’Abritel-HomeAway dont je connais encore personne qui soit capable de les défendre. En quelques mois ce site est devenu une catastrophe…
Je ne vais pas non plus revenir sur l’intérêt de Airbnb. J’ai rédigé une synthèse et donné mon avis sur ce site sur notre blog. Je partage juste votre remarque sur le fait qu’au moins ce site a le courage d’afficher ses frais de service et ne cherche pas à les cacher dans notre tarif ! J’ai d’ailleurs noté que le nombre de contacts en provenance de Airbnb a augmenté depuis d’HomeAway veut les copier… Quitte à payer des frais les vacanciers préfèrent-ils l’original ?
Par contre je vais rebondir sur un point important que vous soulevez : Certains vacanciers (en particuliers les étrangers) ont du mal à passer en direct. Ils préfèrent s’appuyer sur un site connu dans leur pays, sans parler de transfert de l’argent dans une autre devise… Il ne faut donc pas totalement dénigrer le paiement en ligne… Dans certains cas, cela peut être une nécessité que nous devons avoir dans nos possibilités de réservation. Libre à eux de payer plus cher pour passer par un intermédiaire…
Pour satisfaire nos vacanciers qui veulent passer par un site connu pour payer, jusqu’en juin 2016, sur mon site personnel j’utilisai le Widget de réservation en ligne d’Abritel HA. Les frais de gestion de CB étaient tout à fait acceptables (entre 2 et 2,5% en fonction de la devise du client). Malheureusement depuis cette terrible date, rien ne va plus chez HA : c’est maintenant minimum 8% en plus à la charge du vacancier (soit environ 11% au total pour un simple règlement par CB) !! Bref, ce n’est plus possible de faire supporter cela à nos vacanciers…
La solution pour les règlements par CB en ligne ? J’ai commencé a regardé les possibilités et il semblerait que la meilleure offre actuelle soit d’utiliser PayPal. Je n’ai pas encore totalement fait le tour d’un point de vue technique mais je sais qu’il est possible de mettre en place sur son site perso un paiement par PayPal. Le vacancier a alors la possibilité de payer directement et quelque soit sa devise soit avec un virement depuis son compte PayPal soit en utilisant sa CB et le canal de paiement de PayPal. Les frais sont d’environ 3,5% (à notre charge) ce qui me semble être encore raisonnable.
Mais-faut-il proposer directement le paiement en ligne depuis sont site ? Franchement, je ne le pense pas. Pour ceux, comme les étrangers, qui ne peuvent pas payer autrement que par CB, il est alors possible de leur envoyer une demande de paiement via votre compte PayPal, c’est tres simple et rapide à faire. Pour cela, il suffit :
- d’avoir un compte PayPal (en 5mn c’est fait)
- de convenir avec le vacancier du montant et lui proposer le mode de paiement PayPal
- envoyer la demande de règlement depuis votre compte PayPal en indiquant l’email du vacancier.
- le vacancier sera invité à faire le règlement qui sera disponible sur votre compte PayPal sous 2 jours. Après libre à vous de transférer cet argent sur votre compte bancaire (c’est gratuit).
J’espère vous avoir donné quelques pistes de réflexion…
Bonne journée,
Benoit
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
je procède de la même façon, mais je reconnais que la réservation en ligne est facile et rapide. J’avais mis un système en ligne avec une société l’an dernier, avec peu de retombées, j’ai abandonné, le principe pas mal au départ s’est avéré être terriblement chronophage.
j’ai un autre contact actuellement pour une version plus simple, mais je n’ai pas trop de temps pour m’y pencher sérieusement, si d’autres utilisent une réservation simple et efficace sur leur site, sans synchronisation de calendriers vers les Ota, ça m’intéresse d’en discuter
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Brigitte, si la question m’est adressée, non je n’ai pas mis le paiement en ligne sur mon site. Depuis l’an dernier je propose le retour du contrat scanné et je communique notre IBAN. Tout se passe très bien. Et comme cela économie de timbres puisque la Poste augmente de façon importante le prix en justifiant la baisse des volumes. Et bien puisque l’on me prend pour un pigeon que l’on peut plumer j’offre la possibilité d’amplifier la baisse du volume.
Bernard
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Bien d’accord avec Brigitte sur le paiement en ligne. J’avais au téléphone une britannique à la fin de la semaine passée, j’avais son numéro sur sa demande via H.A. Je l’appelle pour lui expliquer qu’elle va payer 150 euros de commission en plus. Elle était intéressée en direct mais son mari a préféré payé avec sa carte Visa sur H.A.
Ce n’est pas la première fois que les britanniques préfèrent cette solution. Comme plusieurs j’ai augmenté mes tarifs pour 2017 et puis pourquoi vouloir être plus royaliste que le roi ?
Bernard
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
je rejoins Benoit, pour ma part Leboncoin pas de retour positif, j’ai encore fait un essai sur une semaine de Noel qui a été décommandée par une famille qui vient chaque année depuis 8 ans, mais là soucis de famille, annulation. Donc annonce et là une demande, je réponds avec confirmation du tarif, 670 € pour 6 personnes. assez rapidement une réponse aussi “loufoque” que celles que je recevais quand je mettais des annonces il y a 2 ou 3 ans.
“Je souhaite louer votre appartement mais j’ai une autre proposition pour 300 € la semaine, linge ménage inclus, je donne la préférence au votre si vous vous alignez sur le prix…. et il y aura 2 enfants en plus pas compris dans les 6 personnes”
Ca m’a bien démangé le clavier de répondre qu’il devait d’urgence réserver l’autre location avant qu’elle ne soit plus libre ! du coup je n’ai tout simplement pas répondu, du tout. Quelques jours après, nouveau contact, pour me demander mon prix et ma décision, pas répondu non plus. Par expérience les gens qui nous prenne pour des jambons au moment de la réservation, ne se comporteront pas mieux une fois sur place, je passe mon chemin. J’ai loué à des gens charmants, des belges comme je les aime, respectueux, propres, un vrai Noel.
Sur ce site je n’ai jamais eu une seule réponse correcte, toujours des marchandages de tapis, alors je suis toujours perplexe pourquoi ça marche chez les autres ??
Pour les sites avec commissions je suis comme les autres étonnée de la conduite commerciale d’Abritel, mais si je n’ai pas de réservation, 1 en 2016, j’ai quand même des gens qui m’ont trouvé en direct après avoir vu l’annonce chez eux, donc je le garde sans payer d’abonnement, en majorant aussi le prix. Quand ils appellent et qu’ils découvrent que c’est jusqu’à 200 € moins cher en direct, c’est cadeau pour eux, je comprends cependant qu’un étranger va être très méfiant, et va réserver sur HA donc pourquoi pas, moi ça ne me coute pas plus cher mais pour eux c’est énorme.
A ce jour, les plus corrects pour moi, les tant décriés Airbnb, tout est annoncé clairement, le choix est éclairé, ils savent le montant de la commission contrairement aux autres où les frais sont cachés, et peu font l’effort de chercher en direct, donc le prix leur convient. Ce qui peut amener à pense que le prix n’est pas le seul critère de recherche.
Je suis aussi sur booking pour la dernière minute, mais là c’est un autre débat, le site est hyper mal conçu pour les appartements et les réservations en chute libre pour nous.
Gites en Alsace
www.gite-alsace.eu3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Oui ce repas je suis partant, le printemps c’est une bonne période avant le rush dans nos hébergements. Contrairement aux installations de Marilou, la Bretagne et la Vendée ne sont pas éloignée ( de trop ) l’une de l’autre.
D’autres y compris nos amis ultra-marins ?
J’ai ouvert un sujet dans le forum “ENTRE NOUS” pour développer cette excellente idée de sigonniere de se retrouver pour boire manger et boire un coup à la santé d’HA 😉
Voyons qui serait partant en fonction de la localisation ?
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Benoit, bonjour à tous,
Donc calculant de tête rapidement, j’en déduit que tu as jeté par la fenêtre quelques billets de 10 euros pour renouveler tes deux annonces en platinium.
L’avantage du site H.A. à part l’argent que nous avons gagné les années antérieures, c’est d’avoir permis de nous regrouper. Et là ce n’est pas rien, j’adore même.
Et si on pouvait s’organiser une petite bouffe ce serait super… !!! mais là je rêve nous sommes bien éloignés géographiquement les uns et les autres sauf à se retrouver chez Marilou qui peut accueillir 20 personnes autour d’une bonne choucroute…
Bonne journée à tous, nous profitons bien du soleil de La Réunion pour encore quelques jours.
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à toutes et tous,
Je me fais violence pour ne plus participer aux forums HA mais là c’était aussi plus fort que moi… J’ai caqué et j’ai répondu à Nancy comme vous. C’est incroyable de voir comment une grosse société peut fermer les yeux sur une réalité terrain : Leur nouveau model économique est une catastrophe.
Pour ma part, j’ai la “chance” d’être encore en début de liste pour mes 2 locations. J’avais anticipé le renouvellement de mes formules “platinum” en juin dernier, je suis donc “prioritaire” jusqu’en février 2018. Malgré ma position je n’ai plus aucune réservation depuis le site Abritel depuis juillet, toutes les réservations pour 2017 se font soit en directes soit via TripAdvisor. Il y a donc bien un problème chez HA autre que celui du positionnement…
Je dois finaliser la synthèse des résultats de l’enquête sur les sites d’annonces, mais je peux déjà vous annoncer que les sites de HA (Abritel, Homelidays) étaient, à la grande majorité, la première source de réservations des propriétaires qui ont répondu (avec un taux de plus de 60%) mais tous, sans exception, ont noté une chute important (proche de 0% de réservation) depuis juillet dernier (la date du changement). Comment HA peut encore soutenir que cette évolution est une bonne chose face à cette baisse aussi incroyable ? Même notre président n’a pas fait cette prouesse de popularité 😉
Bonne journée
Benoit
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonsoir à tous,
Vous n’avez rien compris !!! Il faut faire votre marketing sur le site du groupe Home Away. Avez vous lu ces recommandations d’une jeune péronnelle ?
Non ? Vous n’avez pas le lien peut être: https://community.homeaway.com/thread/54735
Elle a quand même eu du temps pour répondre, et en plus ce n’est pas son style habituel de réponse: donc c’est la voix de son maître.
Ah tiens je viens de prendre deux semaines avec Tripadvisor…. je n’avais pas suivi les conseils de cette pétasse… zut c’est un gros mot. Benoit je demande de ne pas être censuré: je pense vraiment ce que je viens d’écrire. Par contre je ne répondrai pas à cette intervention de la jeune Nancy.
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Bonjour Angélique,
Je suis sur Clévacanes pour l’une de mes 2 locations (celle dans le Morbihan). Son coût est de 205€/an (de mémoire).
Franchement, je ne pense pas que cela m’apporte beaucoup de réservations en plus… Leur notoriété spontanée n’est pas terrible (posez la question autour de vous). Par contre, ils ont un site plutôt agréable et qui donne confiance à la clientèle Française. Je pense que c’est leur unique intérêt, si vous voulez “afficher” un label qualité plus haut de gamme que “gîtes de France”. Mais cela vaut-il 205€/an ?
Pour ce qui est de l’aide et du sport technique qu’ils annoncent dans leur promotion, je n’ai jamais fait appel à eux en 3 ans.
L’autre point qui me pousse à ne pas renouveler mon abonnement est qu’ils ont (eux aussi) mis en place une réservation en ligne avec des frais de service à la charge des locataires. C’est très loin de leur philosophie de départ. De plus leur planning est une usine à gaz : il n’est pas synchronisable via un “ical”, ce qui oblige une manipulation manuelle à chaque nouvelle réservation depuis un autre site.
Bref, personnellement, je ne vais surement pas basculer ma 2nd location dans le Var sur ce label et il y a de fortes chances pour que je limite mes dépenses en supprimant aussi mon adhésion pour celle dans le Morbihan. Vu l’arrivée des nouvelles taxes sur les revenus locatifs (merci à nos 30 députés présents qui ont voté la loi en douce hier), il va falloir faire des économies… 😉
En résumé, ce label peut être intéressant pour les premières années pour développer son image qualité. Par la suite, je suis septique sur le retour sur investissement.
Bonne journée,
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour,
je m’y mets également ! ça vaut le coup !
Petite remarque. Pour moi à l’instant : si je tape “locations de vacances particuliers” LVP arrive en milieu de 2 ème page, si je tape “locations de vacances entre particuliers” LVP arrive en début de 1ère page !
Continuons !
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Génial ! Un petit clic individuel qui peut apporter beaucoup à tous !
Pas de problème pour moi, de faire une recherche avec les mots clefs chaque jour et un petit tour sur le site. Si la cinquantaine ( et plus ?) de membres LVP le fait également, l’effet peut-être excellent ..
Très bonne journée à tous,
Odile
Odile
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Pour améliorer le référencement de LVP un bon commencement serait pour les membres de le “trouver” sur Google avec quelques mots clés plutôt que d’en taper l’URL.
Vous avez tout à fait raison ! Il existe plusieurs critères pour le classement Google mais la popularité des mots-clefs est important. Plus un mot clef est cliqué, plus le site est lié a ce mot clef.
Nous sommes aujourd’hui entre le 5ème et 12 place sur le mot clef stratégique “locations vacances particuliers” soit en ballotage entre la 1ère et la 2nd page.
N’hésitez donc surtout pas a vous connecter sur notre site en passant par Google sur cette requête :”locations vacances particuliers” et de cliquer sur notre site ! 😉
Merci,
Benoit
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonsoir
Pour la montagne j’utilise depuis des années Médiavacances. Cette année peu de demande, plutôt des habitués ou des découvreurs de station familiale (forfait peu cher, pas de queue aux remontées, pas loin de grosses stations pour y aller faire un petit tour, location intéressante)
Les sites Homelidays et Abritel sont trop chers pour y mettre de petits studios qui ne sont loués que 2 mois dans l’année si tout va bien. J’utilise aussi l’office du tourisme car il est petit mais assez dynamique. Je remplis grâce à eux hors saison car ils proposent un prix de forfait à 15,90 au lieu de 25,90. Du coup je remplis les week end et parfois 1 ou 2 semaines en mars
Pour le Cap d’Agde jusqu’à présent adhésion à 249 Euros pour 1 annonce sur Homelidays et 1 annonce sur Abritel. Celle sur Homelidays a bien fonctionnée sachant que nous ne louons pas du 1er octobre au 31/3. L’appartement de La Désirade ne se remplissait pas sur Homelidays depuis 2 ans, nous l’avons donc mis sur Abritel ; nous avons eu surtout une clientèle de seniors cet été ce qui me va bien car nous sommes en copropriété et les propriétaires n’aiment pas trop les locataires qui sont réputés faire du bruit. Nous avons aussi beaucoup de clients qui restent fidèles d’une année sur l’autre donc aucun souci pour cette année ; nous ne faisons aucun bénéfice ; les locations ne payant que les frais. Nous conservons aussi un peu les appartements pour la famille proche.
Le bon coin : pour moi aucune demande même si je fais comme les autres sans frais et si j’ai des demandes c’est tout de suite dans la négociation donc je bloque tout de suite
Des demandes directes par des locataires fidèles – à ceux-ci nous faisons un “prix d’amis” bien sûr
Bonnes locations ou bonnes vacances
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Merci Casanova et Deziles
Oui bien sûr, c’est la méthode la plus efficace ! Merci à tous les 2 pour la réponse rapide. A une époque avant la création des comptes , j’avais créé 2 annonces à 1 mois d’intervalle, lorsque l’annonce était arrivée à sa fin, il suffisait de cliquer dessus, facile…désormais certainement impossible, si l’on souhaite pas se faire épingler par le site.
Merci à tous et bon week-end !
Odile
Odile
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pareil pour moi, je refais un copié collé.
parfois je change la photo d’accroche.
le nombre de vues est sensiblement pareil….
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Bonjour Odile et a tous…
Je renouvelle sans changement de compte, toute les semaines ou presque mon annonce sur le Boncoin en ne changeant ni les photos ni les textes “en simple copier coller”, dés la nouvelle publication faite je supprime l’autre.
Bonne journée.
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Bonjour à tous et à toutes,
Petite nouvelle sur le site, je tenais à réagir vis à vis des différents posts et apporter ma pierre à l’édifice à propos des différents sites de location, en attendant le résultat de l’enquête de Benoît à laquelle j’ai répondu.
Homelidays / Abritel abonnement couplé depuis 3 années , bronze et extensions Europe depuis 1 an. Pas de réservation, ni paiement en ligne pour moi actuellement. A ce jour 75% de mes réservations. En 3 années les demandes du Homelidays se sont totalement effondrées passant de 24, à 14, à 1 cette année !! Visiblement HA laisse couler ce site qui fait doublon sur la France avec Abritel : pas de publicité dans les medias, un relooking rapide du site il y a quelques temps, mais de toutes petites photos qui défilent, …un vrai fiasco !
Abritel et son copier-coller Fewo-direkt ont le vent en poupe chez HA. Eux-aussi ont été relookés, page d’accueil vivante, grandes photos… Mes statistiques le disent, bien que jusqu’à présent mon annonce dans ma région se situait environ à la 450e place pour Homelidays et Fewo et en 500e place pour Abritel sur + de 3000 annonces dans le Luberon, grosso modo Abritel et Fewo apportent une 20aine de demandes à eux deux chaque années depuis 3 ans.
Je me suis réabonnée cette année en bronze, mais visiblement malgré le boniment de la personne qui m’a appelée en direct sur mon portable, seul mon abonnement Homelidays est resté en bronze car de 500e chez Abritel, je suis passée à la 2550e place !!! Inutile de dire que si un vacancier veut me trouver…même en recherche ciblée sur mon village (dans la réalité 35 annonces effectives sur la commune) , 1250 sont proposées… et j’apparais en position 978 ! Là je dois dire que le vacancier doit vraiment s’accrocher s’il veut venir à Saignon.
Bien sûr, HA me dit de prendre la réservation en ligne, l’un d’entre vous a t’il vu son annonce remonter dans classement en effectuant cette manœuvre ? D’avance, un grand Merci pour vos témoignages qui en éclaireront certainement plus d’un ..Une chose encore à propos de HA et “sa” clientèle, de façon générale mes vacanciers font partie de la classe moyenne ou supérieure de la population française et étrangère. Le site est effectivement international, mais j’ai bien noté que seuls les sites historiques du groupe HA : homelidays, abritel, fewo et vrbo engrangent des demandes de réservation, dans le détail des statistiques les autres sites sont le plus souvent inexistants.
A propos de Wimdu, 8% de mes réservations, très peu de demandes (maxi 3-4 par an) mais cependant j’ai loué ces 2 dernières années 2 à 3 semaines par leur intermédiaire et récupéré un client qui, depuis est revenu. Pas de commission prélevée sur le dos des propriétaires, mais une commission assez forte en fonction des saisons, sur le dos des locataires ( 15 à 23,5% constaté). La clientèle est germanique ( Allemands et Suisses ), plutôt “jeune” et visiblement, leurs revenus élevés, ou tout du moins avec un tel décalage (exple le franc suisse), que mes dernières vacancières n’ont même pas été intéressées par ma proposition de passer en direct la prochaine fois !!
A noter, j’ai eu quelques demandes de personnes qui voulaient contourner le site, mais la façon dont elles ont formulé leur demande ne m’a pas inspiré confiance. Le site est du même style qu’Air bnb, je m’étais inscrite sur celui-ci sachant que les Allemands apprécient beaucoup le Luberon. A noter , j’ai engrangé une réservation pour 2 semaines l’année prochaine, venant de la part de canadiens ! Et hier soir 2 semaines venant de français ! Donc propos à nuancer concernant la nationalité, il est vrai cependant que le site a été créé par deux Berlinois au départ.
Le Bon coin : 8 % de mes réservations. En 3 ans les demandes ont été divisées par 2 et les réservations également. De façon générale une clientèle exclusivement française avec un petit plus local (demandes émanant de la région PACA, beaucoup de Marseillais appréciant le Luberon) et plus populaire que chez HA et Wimdu. J’ai eu des clients formidables et de fieffés goujats faisant eux-même le prix ! ( mais sans moi !). Ce site est très présent dans la tête des gens et les réflexes de consommation des jeunes générations (trentenaires et quadra ). Je dirai simplement que parfois la clientèle est plus fragile et volatile. Le site est pour certains un site de bonnes affaires et pour d’autres, aussi un site de location de tourisme. La perception de ce site dans la tête des gens (et le site lui-même) a beaucoup évolué. Il faut le dire, lorsque je vois parfois les affiches publicitaires avec un chalet, juste magnifique dans la neige dans le métro parisien, franchement cela donnent terriblement envie de franchir le pas ! Sans parler des publicités très astucieuses à la télévision.
J’ai lu dans l’un des posts de LVP que certains d’entre-vous recréaient chaque semaine leur annonce sur le Bon coin, aussi j’ai une question pour ces membres astucieux, qui servira certainement à d’autres : lorsque vous recréer une annonce chaque semaine, utilisez-vous les mêmes photos, la même accroche, le même texte dans l’annonce ? Ou bien modifiez-vous tout cela ? Ou bien même utilisez-vous une deuxième compte ? Bien-sûr, Merci à tous et à toutes de vos réponses !…Et excellente journée !
Odile
Odile
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Je reconnais la grande culture de circonstance de Benoit après le débat d’hier soir entre Hillary et Donald… oui je plaisante.
Pour mettre l’église au centre du village: Paris ne s’est pas construit en un jour. Je partage l’avis de la majorité exprimée à savoir que de toute façon nous ne pouvons pas espérer être en tête des requêtes après quelques semaines de mise en ligne de site LVP.
J’ai vu sur Facebook le sondage auquel Benoit souhaite que nous répondions, promis dès que nous sommes avec deux heures d’avance sur la Métropole je m’y mets.
J’aime beaucoup les échanges directs que nous avons les uns avec les autres sans qu’une jeune gamine dont le prénom commence soit par un A soit par une ville de l’est ne la ramène pour nous décrire des inepties. Elles me font penser à certains politiques qui disent que la courbe du chômage s’est améliorée après les chiffres d’août.
Bonne fin de saison à ceux qui n’ont pas terminé, nous et bien se sont les valises que mon épouse est en train de remplir.
Bernard
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Je suis bien d’accord avec Benoit. Le site de LVP n’a pas la prétention (dans l’immédiat!!!) de remplacer l’artillerie lourde de la location de vacances mais de proposer une alternative plus “humaine”, et en premier lieu un contact entre propriétaires qui partagent cette meme idée d’échange, d’entre-aide. Ce n’est pas un hasard si Angélique P.B. propose l’échange de maison.
Nos propriétées sont toutes référencées sur les principaux sites commerciaux, c’est certain. L’un n’excluant pas l’autre. Je y vois toutefois le site de LVP comme une réaction positive. Nous ne sommes pas prets à tout accepter et surtout à etre exploiter sans merci comme vaches à lait!
Longue vie à LVP et nonne journée à tous
Colette
Colette
Locations en Sardaigne (Italie)
http://www.casadellameridiana.it
http://www.casadellameridiana.com
http://www.ilcuile.com2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Quand a ce site L V P, j’y suis depuis juillet et je n’ai reçu aucune reservation ni demande d’information en provenance de ce site…. Bref aucun intérêt…. Mieux vaut payer des frais sur Airbnb et avoir des reservations sur son planning…….
Tout d’abord, Bonjour « Jacquouille »
Permettez-moi en introduction d’utiliser une situation de John Fitzgerald Kennedy que j’affectionne énormément : « Ne demandez pas ce que votre pays peut faire pour vous. Demandez ce que vous pouvez faire pour votre pays. »
Le site LVP, n’a pas pour objectif de remplacer les sites comme Airbnb, Abritel et les autres. Nous sommes un groupement de propriétaires qui cherchent à s’entraider en proposant des conseils et des alternatives à ces sites qui ponctionnent toujours plus de frais sur notre dos et celui des vacanciers. Il est clair, qu’aujourd’hui il faut être présent sur un ou plusieurs de ces sites pour toucher un grand nombre de vacanciers potentiels.
LVP n’est pas là pour remplacer ces sites mais pour proposer une autre vision de la location de vacances en favorisant les échanges humains en direct propriétaires/locataires qui est dans les gènes de la location de vacances. Nous essayons de faire cela dans un but totalement gratuit entre propriétaires passionnés par leur activité de loueurs de meublés de tourisme. Pour ceux qui ne veulent « que » remplir leur planning, notre site n’a que très peu d’intérêt et les sites comme Airbnb répondent totalement à leurs attentes.
Malgré tout, nous essayons de gagner en visibilité sur la toile. Sans aucun moyen financier. Uniquement en proposant du contenu qualitatif aux visiteurs et en les fidélisant. C’est une approche du référencement que Google aime bien et qu’il récompense dans le temps : il faut faire ses preuves… Pour en savoir un peu plus sur l’avancement de notre référencement, je vous invite à votre connecter sur votre identifiant et de consulter le sujet « Référencement de LVP » dans le forum privé « Mise en Place du Site LVP » . Ce forum n’est visible qu’aux membres connectés (depuis le menu “Pour les Propriétaires”).
Libre à chacun de « quitter le navire » s’il n’y trouve pas de quoi se satisfaire. Un simple email pour demander la suppression de son compte suffit.
Souhaitant à tous de trouver son bonheur dans son activité de LMNP.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Idem… juste ils me bloque souvent avec une petite fenêtre “accepter le paiement en ligne ” et je dois rafraichir 4 ou 5 fois avant d”acceder à ma page mail ..et aucune réponse via leur site si je n’envoie pas de mail directement aux demandeurs!!!..je trouve d’ailleurs cette méthode abusive vue que j’ai payé 249€ pour une annonce et 99E pour un logement supplémentaire … mais les clients motivés ne s’y trompent pas ils cherchent et apparemment trouve 🙂 je trouve que ce jeu du chat et de la souris quand on a payé une prestation est lamentable ,un chantage et là moi ça m’énerve ,on s’est donné du mal a construire notre projet ,on paye une prestation et apparemment ce n’est pas suffisant ! site internetà faire absolument ,bouche à oreille ,le bon coin ça marche bien et Lvp !:) Merci à Benoit
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Bonjour, comme vous Deziles, j’ai toujours les adresses mail et n° de tél. mais je n’ai ni demandé la résa ou payement en ligne ou CB….donc pas de frais de service.
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Est-ce que quelqu’un a reçu dernièrement une demande provenant de HA ? car il semblerait (d’après les commentaires) que l’adresse mail du locataire n’apparaisse plus…
moi j’ai tjrs les infos….
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Intéressant tous ces avis et retours d’expériences… La diversification de ses sources de réservations semble être la recommandation générale. Ne pas mettre tous ces oeufs dans le même panier !
Pourquoi ne pas créer une sorte de sondage/évaluation de chaque site pour les “avantages” et les “inconvénients” ?
Ca serait plus simple pour donner nos avis mais aussi pour avoir une synthèse des tendances des autres propriétaire ?
Merci à Benoit pour cet énorme travail.
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Bonjour à tous,
Effectivement, l’adresse mail et le numéro de téléphone de l’éventuel locataire se trouve sur les détails de sa demande.
Aujourd’hui, en haut de mon “espace propriétaire, j’ai eu la comunication suivante:
“Consignes de publication des annonces sur les sites HomeAway
- Vous ne pouvez pas demander aux vacanciers de payer en dehors de la plateforme HomeAway™ lorsque que la réservation en ligne est active sur l’annonce. Vous ne pouvez pas mentionner sur votre annonce des adresses de site Internet ou des numéros de téléphone dans le but de rediriger les vacanciers vers un autre site ou de les inciter à réserver directement auprès de vous.”
Ceci laisse présager cela! Future disparition des mails.
Je dois préciser que j’avais (hélas) activé la réservation en ligne (pas le paiement, heureusement)… ce qui porte à l’ajout des frais de services qui ne sont pas présents sur les annonces “traditionnelles”, semblerait-il.
Impossible de désactiver ce choix sur le site. il faut contacter HA. Ce que je viens de faire…. Quelqu’un du sercice client me répondra-t-il?
Bonne journée
Colette
Colette
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http://www.ilcuile.comEst-ce que quelqu’un a reçu dernièrement une demande provenant de HA ? car il semblerait (d’après les commentaires) que l’adresse mail du locataire n’apparaisse plus…
Je viens de recevoir une demande en provenance de Homildays :
Effectivement, l’adresse email du vacancier n’est plus visible dans l’email de la demande reçu . L’adresse de réponse est celle de la messagerie de HA. Mais en allant sur l’administration de son annonce HA, dans les détails de la demande, l’email du vacancier est toujours disponible (en haut, son nom). Il ne faut pas répondre depuis l’email si on veut envoyer un devis en direct mais aller sur le site HA pour récupérer l’adresse email du vacancier et lui écrire directement sans passer par le site. Encore une astuce de HA pour faire un coup en douceur… Dans combien de temps vont-il faire disparaitre cette information ?
Benoit.
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
j’ai, en juillet dernier, été démarchée par téléphone (comment ont ils obtenu mon numéro ? Le bon coin ? HA ? Mystère…) par le groupe Se Loger Vacances, ils proposaient une promotion avec un abonnement à l’ensemble de leurs sites (y compris a-gîtes) pour 129 euros les 2 ans. Comme j’avais décidé de ne pas renouveler mon abonnement sur Médiavacances, j’ai donc souscrit à leur formule.
Attention ! il faut vérifier ! En effet, une fois mon annonce crée, je me suis aperçue que l’abonnement n’apparaissait que pour 1 an. J’ai donc appelé le service commercial, qui a été charmant, et après vérification, ils m’ont dit qu’ils allaient faire le nécessaire…. Si bien que maintenant mon annonce apparaît avec une validité de 3 ans !!!!!! Bonne affaire 😉 !!!
Bref, tout ça pour dire, que je pense qu’il doit être facile, en appelant le service client, de négocier un bon prix pour son abonnement. Ils sont visiblement à la recherche de propriétaires et sont prêts à faire des promotions tarifaires.
Très bon we à tous
Bonjour Benoit, bonjour à tous,
J’ai pris la formule la moins chère, tu peux t’en douter. Donc celle à 79 euros. C’est vrai qu’ils ont une visibilité nationale mais le principal c’est de louer n’est ce pas.
Bon weekend, je viens de mettre le robot dans la piscine pour la dernière fois. Chouette !!!
Autre sujet similaire. Il y a quelques jours j’écrivais que je venais de m’inscrire sur a-gites en précisant qui était le groupe derrière. Et bien je viens de prendre 15 jours début juin sur notre grand gite. Donc mon fils avait raison, et mon vacancier s’il était passé par H.A. aurait payé plus de 105 euros de commissions !!!
Bonjour Sigonniere,
Petit question au sujet du choix de la formule d’abonnement sur A-GITE :
- sur le site A-Gites, ils proposent une formule 12 mois à 79€ incluant le site “vacances.seloger.com”.
- sur le site Vacances.seloger.com” la formule de 12 mois est à 139€ et elle inclue le site A-Gites.com.
Il me semble donc bien plus rentable d’annoncer sur A-gite que sur vacances.seloger, à moins qu’il y est un avantage que je n’ai pas identifié sur vacances.seloger ?
Sur quel site annoncez-vous ? Et quelle formule avez-vous testé ?
Benoit.
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com1 membre a remercié l’auteur pour ce post.
Et bien voici un copié/collé de imbécillité de leur réponse: ”
On est bien d’accord sur la qualité des réponses du service client de HA : dans 95% des cas (pour ne pas dire 100%), ils sont toujours à coté de la plaque… A croire qu’ils ne lisent même pas nos messages. C’est dépriment un tel niveau de service !
Le plus inquiétant est qu’ils veulent nous faire croire que leurs “frais de service” vont apporter un réel service de garantie à nos locataires dans leurs réservations depuis leurs sites… S’ils répondent de cette manière à nos vacanciers, c’est pas gagné… Bonjour notre image !Au sujet de A-GITE, je vais les tester pour 2016/17. Le groupe “SE-LOGER. Com” à plutôt bonne presse dans les annonces immobilière, espérons qu’ils feront de même pour la location saisonnière. Par contre, c’est un site 100% ciblé pour le marché Français, hors pour bien louer il faut toucher la clientèle au minimum Européenne … Mais c’est un plus, et leur formules d’abonnements sont abordables. Bref, à tester. Merci pour l’info.
Bon weekend à toutes et tous.
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.comj’en ai d’autres !!! bon we à tout le monde !!!
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A un moment donné, quand la demande n’etait pas polie, (si si, ça arrive, et là tu remercies tous les Dieux du ciel qu’ils ne choisissent pas ta maison pour leur séjour !!!) j’avais une petite phrase du type, “En tant que toute petite entreprise, nous sommes désolés de ne pouvoir accorder de remise pour vos vacances. Cependant, vous pouvez essayer de contacter le service commercial de votre compagnie aérienne, qui pourra je pense faire un geste. Pour le loueur de voiture, choisissez des grandes enseignes, ils sont plus conciliants. Après tout cela, il vous restera les marchés locaux. bonnes vacances à la Martinique…. “
J’adore cet humour, je vais m’en inspirer si l’occasion se présentait. Bonne soirée.
ce jour, demande Abritel et homeway avec les 2 adresses.
précision, je n’ai activé ni demande de resa ni paiement en ligne.
des que j’ai d’autres demandes je confirme. pour nous la saison commence en octobre, donc
les demandes arrivent. Bon WE !
Bonsoir
En réponse à la question de Nathalie, le 10 septembre j’ai répondu à une demande de renseignement. J’avais l’adresse mail et numéro de téléphone. J’ai appelé ma correspondante mais son mari n’a pas donné suite car notre bien était trop loin de la mer. Dans les faits 20 km.
Cela fait maintenant plus de quinze jours que j’ai demandé au service clients de changer l’information suivante: Machecoul, Pays de la Loire, France alors que notre bien est à Mache.
Et bien voici un copié/collé de imbécillité de leur réponse: ”
Nous avons vérifié la localisation de votre hébergement et nous avons constaté qu’elle est correcte. De ce fait, nous ne pourrons la modifier car, dans un souci de transparence envers nos vacanciers, la localisation des hébergements sur notre site doit être aussi précise que possible.”
Ce site a vraiment une façon pathétique de fonctionner contre ses annonceurs.
Autre sujet similaire. Il y a quelques jours j’écrivais que je venais de m’inscrire sur a-gites en précisant qui était le groupe derrière. Et bien je viens de prendre 15 jours début juin sur notre grand gite. Donc mon fils avait raison, et mon vacancier s’il était passé par H.A. aurait payé plus de 105 euros de commissions !!!
Bonsoir à tous,
Est-ce que quelqu’un a reçu dernièrement une demande provenant de HA ? car il semblerait (d’après les commentaires) que l’adresse mail du locataire n’apparaisse plus…
Car, comme Deziles l’a signalé, moi aussi, j’envoyais 2 mails : un via le site HA et un sur l’adresse perso. Evidemment les locataires me répondaient via leur adresse perso.
Bonne soirée
Nathalie
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Partir en vacances en choisissant une location de vacances plutôt qu’un hôtel ou un club vacances, c’est avant tout un choix de style de vacances :
Avant d’être une raison financière, c’est une envie de rencontrer du monde, de partager un lieu agréable en famille et/ou entre amis et de ne pas vivre dans une chambre impersonnelle comme dans beaucoup d’hôtels…
Bref, c’est avant tout une relation humaine et non financière. Un point important que semble avoir oublié les sites d’annonces qui veulent nous faire accepter n’importe quel vacancier en un clic de souris. La success-strory de Booking auprès des hôteliers en fait rêver plus d’un…
Benoit.
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location-vacances-vista.com3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
A un moment donné, quand la demande n’etait pas polie, (si si, ça arrive, et là tu remercies tous les Dieux du ciel qu’ils ne choisissent pas ta maison pour leur séjour !!!) j’avais une petite phrase du type,
“En tant que toute petite entreprise, nous sommes désolés de ne pouvoir accorder de remise pour vos vacances.
Cependant, vous pouvez essayer de contacter le service commercial de votre compagnie aérienne, qui pourra je pense faire un geste.
Pour le loueur de voiture, choisissez des grandes enseignes, ils sont plus conciliants.
Après tout cela, il vous restera les marchés locaux.
bonnes vacances à la Martinique…. “
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Bonjour,
je suis d’accord avec vous. Pas de ristourne non plus, ce d’autant que c’est rarement demandé de façon aimable et intelligente.
En revanche, il nous arrive d’arrondir la somme en faveur du locataire lorsque celui ci loue pour plusieurs semaines d’affilée. Cela me paraît normal d’autant plus que cela nous évite des allers retours et des frais de ménage.
Je pense comme vous que les locataires ne se trompent pas sur la qualité et c’est pour cela qu’ils veulent revenir !
Bonne journée à tous
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Bonjour à tous,
Je suis tout à fait d’accord avec vos derniers messages. Pas de ristourne pour moi non plus! Quand je me suis laisser prendre à ce jeux, j’ai eu les memes déboires que vous, personnes impossibles et ménage sans fin après leur départ.
Quant à baisser les tarifs, j’ai remarqué que ce n’est pas plus efficace. Ma voisine, qui loue beaucoup par RBNB à des prix …. défiant toute concurrence, loue et encaisse moins que moi au final (pour une location semblable).
Les vacanciers ne s’y trompent pas. J’offre les petits plus qui rendent leur séjour plus “personnel”. C’est ce que j’appelle “miser sur la qualité “, rendre nos loc “spéciales” pour sortir du lot.
Bonne journée
Colette
Colette
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http://www.ilcuile.comBonjour Dezile,
Je vous rejoins tout à fait, quand on a un tarif, il faut le tenir et ne pas accepter de le négocier, ne serait ce pour respecter ceux qui payent le bon tarif…
Je me suis moi aussi pris au jeux de la négociation par deux fois : dans le 2 cas je suis tombé sur des locataires à problème avec plus de 8h de ménage après leur séjour alors qu’en général il faut environ 4h ! A la fin des comptes, j’aurais mieux fait de laisser la maison vide !
Il y a un cout marginal (pour la basse saison) qu’il faut connaitre et ne pas y déroger.
A l’inverse, en très haute saison, je suis persuadé que je pourrai encore augmenter mes tarifs de 30% vu la demande. Des propriétaires voisins me disent d’augmenter mes tarifs pour faire monter les prix de la zone ! J’estime qu’il ne faut pas abuser de la situation et je préfère avoir des locataires heureux de leur choix à la fin du séjour et qu’ils veulent revenir tous les ans. Fidéliser en haute saison c’est le must, et c’est du 100% direct sans risque.
Benoit.
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location-vacances-vista.com4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Je ne fais pas de ristourne, surtout quand on me le demande !
Certains vacanciers pensent faire l’honneur de leur présence,
et au final on se retrouve avec des emmerdeurs de première.
Donc c’est non, surtout en haute saison.
Je suis en pro, j’ai des charges, etc.. Il y a des calculs à faire, et
à trop baisser les tarifs on ne gagne pas sa vie de façon honorable.
Ici, les locations à 250 euros la semaine, on sait bien ce que ça donne,
t’as trois jours de ménage avant de pouvoir y habiter.
Les connaisseurs de l’île ne s’y trompent pas !
Par contre, sur site, je ne compte pas mon temps, je propose plein de trucs,
présence importante, apéros tout ça, ti’ atelier avec les enfants etc.
Donc au final pas de ristourne directement, mais du temps consacré à la place.
et ce n’est pas un dû, c’est juste par plaisir !
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Perso, le bon coin m’apporte plus de reservations non négociées que airbnb. ça devient la règle sur ce site, la demande de ristourne. Pas étonnant vu les tarifs suggérés par ce site, ridiculement bas. Ce site va s’orienter “bon plan pour fauchés”. Je refuse toute ristourne sur des sites à la com. Et vous?
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Re bonjour,
en fait mon “allergie” au système de réservation booking vient d’une mésaventure qui m’est arrivée cet été… dès le mois de juillet j’avais mis en ligne mes tarifs 2017 sur un ou deux sites qui me fournissent des demandes et des réservations, à savoir, HA et tripadvisor de mémoire. Je ne l’avais pas encore fait sur Booking avec qui je n’avais jamais eu aucune demande. A ma grande surprise, Booking m’annonce une réservation ferme pour août 2017 alors que mon planning chez eux s’arrêtait en novembre 2016. Ils avaient de leur propre chef déclaré dispo tout 2017 et surtout ils avaient mis pour tout 2017 un tarif de base et la location ferme pour août (qui était d’ailleurs une sur réservation puisque j’avais déjà des locataires pour cette période)était donc au tarif basse saison (janvier, février, mars…) soit une différence de 1500 euros par semaine…. J’ai eu toutes les peines du monde à annuler cette réservation. Sur leur site possibilité pour le locataire d’annuler mais pas pour le propriétaire. J’ai pu rentrer en contact avec le demandeur (anglais) et lui expliquer que je ne pouvais malheureusement pas le recevoir car Booking avait sans mon autorisation déclaré 2017 dispo et à un tarif erroné. Heureusement que cette personne a annulé sa demande car je ne sais pas comment je m’en serais sortie autrement.
Il y a donc une possibilité de converser avec le potentiel locataire mais APRES une réservation ferme de sa part…
Bref, effectivement j’aurais dû certainement me préoccuper plus du calendrier booking (par ailleurs hyper galère à mettre en place car tarif à la nuitée et non à la semaine) mais j’étais loin d’imaginer qu’ils prendraient l’initiative sans m’en parler de déclarer 2017 dispo et d’imposer le tarif le plus bas sur toutes les dates.
Du coup, j’avoue avoir moins de scrupules à les utiliser comme “vitrine”….
Bon après midi à tous
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Bonjour Angélique,
Merci pour votre retour d’expérience sur Booking. Tout comme vous j’hésite depuis très longtemps à créer une annonce sur Booking car d’un coté je sais que ce un site a une excellente notoriété (surtout pour toucher une clientèle étrangère) mais d’un autre coté, je refuse de payer leurs frais de reservations hors de prix et de devoir accepter une réservation sans aucun échange préalable avec les locataires !
Pour ce qui est des frais, on peut toujours les rajouter dans le tarif “Booking”, après tout si un vacancier préfère payer 20% de plus en passant par ce site, c’est son problème. S’il veut passer en direct et éviter ces frais il peut très facilement retrouver mes locations avec un minimum de recherche sur Google. Tout comme vous, je fais cela pour les hotels (je sélectionne sur Booking pour le choix puis je reserve en direct en m’assurant d’avoir au minimum le tarif indiqué sur Booking, en général c’est bien plus avantageux en direct).
Pour ce qui est de pouvoir “sélectionner” ses locataires, là je ne sais pas vraiment comment fonctionne leur système de reservation en ligne ? Pouvez-vous nous en dire un peu plus ?
Il me semble qu’il n’est pas possible d’échanger des messages avant réservation (meme depuis leurs messagerie propre) ? Sur ce point, c’est rédhibitoire pour moi. Hors de question d’accepter une réservation en “un clic” : On n’est pas un hôtel B&B, ni un livre qu’on achète sur Amazon !
Bref, je suis très intéressé de savoir comment utiliser Booking comme vitrine pour inciter les locataires à rechercher mes locations en direct. Tout comme je fais pour Airbnb et TripAdvisor et bientôt Abritel.
Benoit.
PS : Pour la question sur “comment ouvrir une nouvelle discussion”, je vais faire un post spécifique pour éviter de tout mélanger.
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour Deziles,
en fait si le planning est occupé sur l’ensemble des périodes, la location n’apparait plus. J’ai donc laissé des périodes disponibles, mais peu intéressantes pour ne pas avoir de demandes. 2 semaines en mars par exemple et à des tarifs prohibitifs.
Je ne sais pas si mon calcul est très judicieux, mais j’avoue avoir du mal à accepter des réservations via ces sites sans aucun contact avec les futurs locataires… mais Booking est un site que j’utilise personnellement pour trouver des hôtels par exemple, ce qui ne m’empêche jamais, une fois l’hôtel trouvé, d’aller sur leur site perso pour comparer les conditions. Et je passe du coup très souvent en direct avec les hôteliers. J’espère que de futurs locataires auront peut être ce reflexe !
C’est mon expérience personnelle, et je le répète, je ne sais pas si c’est un bon calcul…Bonne journée sous le soleil de Martinique 😉 !
P.S : Benoit, pouvez vous m’indiquer comment ouvrir une nouvelle discussion ? Merci !
4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
J’ai renoncé à Booking (que je garde seulement comme une vitrine avec le nom de la propriété pour faciliter une recherche directe) car je préfère avoir un minimum de contact avec les futurs locataires.
Comment faites vous ? vous mettez votre planning occupé ?
Bonjour,
pour notre part les principaux fournisseurs de demandes sont HA (même si en baisse significative), suivi de près par le Bon Coin (très peu de demandes farfelues ou de demandes de tarifs spéciaux), et par Tripadvisor. J’ai renoncé à Booking (que je garde seulement comme une vitrine avec le nom de la propriété pour faciliter une recherche directe) car je préfère avoir un minimum de contact avec les futurs locataires. Nous sommes aussi sur Airbnb (zéro demande), Médiavacances (idem, je ne renouvelle pas mon abonnement), et Atraveo (idem, je pense m’en enlever)
Je me suis également inscrite sur selogervacances (a-gites, etc) pour l’instant retour très mauvais : 3 tentatives d’arnaque et une demande saugrenue d’une personne qui me proposait de me louer la propriété à 1200 euros (tarif 2700 en pleine saison) pour une semaine marquée comme indisponible car déjà louée !!!!
Bref, je tente une nouvelle expérience que j’appellerais “à l’ancienne”, j’ai fait faire sur vistaprint de très beaux flyers (avec les références de notre site perso) que je distribue à des amis et connaissances, et même à d’anciens locataires très contents, qui les affichent dans leurs entreprises…. on verra bien !
Bonne soirée à tous
Angélique2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
je pense qu’il faut envoyer la réponse avec le mèl perso du vacancier.
sur ma réponse perso, j’indique bien qu’avec une réponse en direct…. le prix n’est pas le
même !
Les vacanciers ne s’y trompent pas, payer pour avoir un simple contact et uniquement pour ça malgré ce qui est dit, le calcul est vite fait !
bonne soirée à tout le monde !
3 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour à tous,
Je viens juste d’arriver sur LVP et suis très interessée par tous vos commentaires et expériences.
Je loue une villa en Sardaigne depuis 2010 presque uniquement par homelidays; Mon annonce se trouvait bien sur quelques sites gratuits mais sans aucun résultats. J’ai toutefois enregistré une baisse nette (-30%) de la visualisation de mes pages HA en 2016.
Je loue d’avril à fin octobre. En 2010: HA 20 semaines, 2011: HA 22 semaines, 2012: HA 26 semaines, 2013: HA 27 semaines, 2014: HA 24 semaines, 2015: HA 25 semaines, 2016: HA 24 semaines + 4 jours RBNB.
Jusqu’à présent rien à dire, mes premiers contacts et mes toutes premières réservations ont toujours eu lieu entre fin juin et mi aout (les allemands par ex. devant organiser leur planning-vacances très à l’avance), mais depuis Juillet 2016, rien de concret. Un certain nombre de demandes de renseignements mais pas de conclusion.
Désormais j’ai mis mon annonce sur de nombreux sites depuis juillet dernier avec le résultat suivant.
Homelidays: 2 demandes (via Fewo-direkt)
Tripadvisor (via hollidaysletting) 2 demandes,
AirBnB: 4 demandes … quelques fois “farfelues” et pas toujours syncronisées avec mon calendrier (qui, lui, est à jour),
enfin Wimdu: 1 demande, Housetrip: 1 demande, Sardiniahomefinder (site local): 1 demande.
A par ces trois derniers sites qui, je pense, envoie une “fausse” demande de renseignement servant de test, le non-résultat des autres me laissent très perplexe.
De la par des locataires, l’augmentation de nos prix avec frais de commission, les systèmes de réservation en eux-meme ou le nombre exponentiel des locations sur le web rendent leur contact et leur choix difficile.
Du coté des propriétaires, outre les sites connu, avoir son propre site web est indispensable en tant que complément d’info mais il faut aussi savoir l’optimiser pour le rendre visible.
En conclusion, je pense qu’il faut continuer à jouer le jeux imposé par le marché “américanisé”, mais aussi miser sur la qualité de nos locations/accueil et chercher à rendre ces dernières spéciales pour sortir du lot sans devoir baisser nos prix.. Jouer contre la concurence par la qualité et diversifier au maximum la visibilité.
Que les meilleurs gagnent comme à dit Benoit quelquepart.
A bientot
Colette
PS: Je fais moi aussi comme “Desiles” (… quel beau nom!), j’envoie deux mails indépendants; est-ce une bonne solution ou bien est-ce que ça accentue la confusion qui règne chez HA???
Colette
Locations en Sardaigne (Italie)
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Bonjour a tous,
Je ne suis pas tout a fait d’accord avec vous concernant le Boncoin, j’ai eu chaque année des demandes qui ont abouties sans demande de tarifs spéciaux et vacanciers très respectueux…. alors peut être que cela dépend des régions ou des tarifs…
Mondebaras by Paru Vendu, Shaed house, Mister location, Vadif, annonces gratuites NUL sans aucun intérêt pour moi.
Vivasteet une de temps a autre aboutie.
Amivac une aboutie
Média vacances RIEN NUL
Airbnb, Tripadvisor, demandes trop tôt dans la saison que j’ai refusées ….
Mais il faut dire que je ne loue que 5 a 7 semaines.
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Merci “La Gazette” pour ce partage d’information. Personnellement, peut-être à trot, je n’aime pas “leboncoin”… Je vais devoir essayer pour me faire une idée. J’ai l’image d’un site un peu fourre-tout, où l’on recherche avant le service un prix. Je me trompe peut-être. Pour ce qui est de votre remarque sur votre vacancier étranger qui a préféré payer 200€ de plus pour reserver via HA, ça m’arrive aussi (rarement). Comme quoi, il faut être sur HA pour toucher une certaine clientèle (surtout étrangère), qui pense encore que certains sites apportent une garantie supplémentaire avec leur réservation en ligne… Ce qui est sur c’est qu’il faut diversifier ses sources de réservation en ligne et avoir une bonne réputation sur internet. Benoit.
Un peu les mêmes a priori qui se confirment tout de même ! Le Bon coin attire une majorité de clients qui désirent un tarif spécial, la demande n’est pas clairement formulée, mais quand on me demande : “quel tarif me proposez vous pour cette période” la demande est à peine déguisée…
Mais c’est l’époque qui veut ça, tout le monde veut des tarifs, et dans tous les domaines.
Pour les réponses aux vacanciers qui semblent ne pas comprendre qu’il est possible de passer en direct, j’envoie la première réponse en ayant pris soin de relever leur adresse personnelle. Il reçoivent donc 2 réponses, une par homelidays, et une dans leur messagerie outlook ou autres.
2 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Je partage ici meme mon post publié sur le forum de HA au sujet de mon analyse de l’évolution de la location de vacances.
En fait je pense que les vacanciers sont de plus en plus sélectifs face à l’augmentation du choix de locations de vacances qui s’offrent à eux. Ils comparent forcement les biens disponibles sur un même site mais aussi sur les sites concurrents (merci google).
Pour l’une de mes location (loyer à la semaine de 880€ en octobre) :
- En direct, ou sur les sites sans commission : 880€
- Sur Abritel : 966€ frais inclus (+9,8%)
- Sur TripAdvisor : 998€ frais inclus (+13,4%)
- Sur AirBnB : 1015€ frais inclus (+15,3%)
Ca m’a pris 5 minutes pour faire la comparaison. A la place du vacancier vous faites quoi comme reservation ?
Cela confirme ce que j’avais déjà écrit sur ce forum : Les sites référents nous prennent pour des moutons à laine à tondre au plus court possible. Apres tout, ce sont des société commerciales, libre à eux de nous “imposer” leurs règles du jeux MAIS libre à nous de faire jouer la concurrence. Laissons faire la loi du marché. Les locataires feront leur choix.
Aujourd’hui pour justifier plus de 10% d’écart de prix, un site doit avoir une excellente réputation sur internet pour justifier ce “service hors de prix”. Pour le justifier il doit apporter de réelles garanties sur leur réservation. Malheureusement à ce jour HomeAway n’a vraiment pas bonne presse sur internet. Quand on fait une recherche sur leur réputation, on ne trouve que des locataires qui se pleinement que HA se dégage de leur responsabilité dès qu’il y a un problème. Alors pourquoi payer 100€ de plus pour rien ?
La location de vacances est en pleine mutation :
– D’un point de vue du propriétaire, l’augmentation du nombre de locations disponibles fait jouer la concurrence. Etant donné que le nombre de vacanciers n’augmente pas d’autant, les plannings sont plus difficiles à remplir. C’est une evidence, soit il faut baisser ses tarifs, soit il faut apporter “des plus” pour se démarquer.
– D’un point de vue du vacancier, l’augmentation du choix fait monter ses exigences. Ils sélectionnent la location qui a le plus d’atouts vs son tarif et qui lui apporte le plus de garanties et de sérieux. Il fait des recherches sur internet pour s’assurer de la qualité de la location. Encore plus important pour lui : l’inter-action vacancier/propriétaire lors des premiers contact est primordial. C’est à ce niveau que HomeAway fait fausse route en limitant les échanges avant réservation.
Ces deux points expliquent en grande partie la forte baisse des contacts depuis les sites HA.
Sans parler de leur filtre de sélection qui propose des locations à 100km à la ronde… Une aberration ! Mais comme toujours malgré nos remarques constructives rien ne changent. Je n’ai jamais vu un “service client” aussi bas de gamme !
Ceci n’est qu’une analyse personnelle, mais pas besoin de faire des études de marché pour la confirmer. Ca me semble être une évidence.
La location de vacances est devenu un véritable business sauf qu’il ne faut pas oublier la relation humaine. Les vacanciers qui recherchent une location de vacances ne sont pas les mêmes que ceux qui veulent réserver une chambre d’hotel en “un clic” sur un comparateur de prix.
Très bon weekend à tous !
Benoit.
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com7 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonjour
Pour ma part, je suis sur le bon coin ( option 10 photos et remontée hebdo en tête de liste soit une trentaine d’euros pour 2 mois) , abritel, homelidays ( commission), france-voyage ( moins de 40€ l’année), airbnb ( commission) , chalet-montagne ( environ 55€ l’année) , tripadvisor ( commission), shared house (gratuit), location-francophone ( com), click and bed ( com), l’office de tourisme de ma ville (et par ricoché sur savoie mont-blanc – 120€/an).
Je ne loue que d’octobre à mai, pas l’été. Les demandes débutent lentement. Mais c’est la première année que Noel est encore disponible en septembre…
Sur les 3 resas de cette saison à venir, une vient du bon coin, une concerne un habitué, et la dernière provient de …homeliday uk. Et là, il y a un truc que j’ai pas trop compris. Je suis à la commission. Les tarifs sont majorés de pas loin de 200€ ( mes tarifs y sont majorés pour couvrir les frais qu’ils nous prennent, plus la commission prise au locataire!) . J’ai eu un echange via le site. La personne souhaitait une photo supplémentaire de la chambre d’appoint. Je lui ai envoyé via mon mail perso, un gmail avec une photo de profil qui represente le chalet et ouvre sur ma page google+… donc très facile de me trouver sur le net par se biais. Et bien elle a fait sa demande via Homeliday et son paiement en ligne!!! ça m’a scotchée, car j’étais persuadée qu’elle passerait en direct. Donc finalement, je me dis que ça les rassure peut-être… et tant pis pour eux s’ils paient plus cher.
Je ferai mes stats en fin de saison et viendrai diffuser ici les resultats.
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Bonjour à tous,
Oui, en effet, comme le dit Benoit, il y a de la concurrence. J’ai commencé la location il y a 9 ans et il y avait énormément moins de locations sur le marché. Je suis située dans une région très touristique où la saison s’étend d’avril à octobre. Toutefois, cette année, l’arrière saison est très mauvaise, autant pour le printemps que pour l’automne qui s’annonce.
Mon annonce est bien classé sur HA (50ème environ) mais très mal sur Abritel (environ 180ème). Je ne comprends pas d’ailleurs cette grosse différence et le service client HA a été incapable de répondre à mes interrogations.
Mon annonce consultée 21 fois sur LVP : c’est vrai que ça fait un petit pourcentage sur le total de 4982 visiteurs.
Concernant la création de mon site, comme j’y pense de plus en plus, oui, je veux bien être sur la liste d’attente tout en ayant la possibilité d’analyser les différents produits proposés.
Merci et bonne journée à tous.
Nathalie
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Bonjour Nathalie,
Merci pour ce partage d’information.
Cela confirme la difficulté que nous rencontrons tous. Je pense qu’il faut diversifier nos sources de contacts et innover pour se démarquer : Le nombre de propriétaires qui proposent leur villa principale à la location durant l’été à littéralement explosé depuis 2015 ce qui a fortement augmenter la concurrence et le choix pour les locataires… D’après moi, une location doit avoir une bonne presence et une excellente réputation sur internet : quand un locataire tape son nom sous Google, il doit être rassuré pour remporter sa préférence.
Au sujet de Homelidays/Abritel, je pense que sans la réservation en ligne ce site n’a plus aucun intérêt, HomeAway fait tout pour mettre en avant uniquement les annonces qui ont accepté cette option commerciale pour eux. Quand la réservation en ligne n’est pas active, votre annonce n’est presque plus visible sur leurs sites.
Au sujet de l’impact de votre annonce sur notre site LVP. Sur les 3 derniers mois, elle a était consultée 21 fois. Pour information, sur la meme période le site à reçu 4982 visiteurs (avec un taux de rebond de 11%). Encore une fois, notre site est vraiment récent, il a besoin d’augmenter sa notoriété. Il faut le considérer comme un “plus” mais surement pas comme une source de réservation principale. Notre objectif premier étant l’entraide et le partage de nos expériences.
Au sujet de la création de sites internet : Vu le nombre de demandes reçues, je vais bientôt proposer ce service. Pour cela je dois officialiser une structure (en auto entrepreneur) pour être en règle. J’espère pouvoir réaliser cela d’ici al fin de l’année. Vous pouvez déjà vous mettre sur la liste d’attente si vous voulez (sans aucun engagement), elle commence déjà a s’allonger. Le petit bénéfice de cette activité permettra de financer le développement du site LVP, qui je le rappel est et restera gratuit.
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonsoir,
Je viens à mon tour vous communiquer les sites sur lesquels mon annonce apparait :
- HOMELIDAYS/ABRITEL : coût annuel 264 euros/an en option bronze. Cette année, très très médiocre (comme la plupart des propriétaires, je pense). Les retombées pour cette année sont : 2 semaines par Abritel, 3 semaines par HA, 2 semaines par VRBO. Je n’ai pas activé le paiement en ligne.
- LEBONCOIN : coût = 0. J’essaie de recréer mon annonce toutes les semaines. Et, cette année, j’ai loué 6 semaines.
- MEDIAVACANCES : coût annuel : 79 euros. Aucune réservation et une seule demande il y environ 1 mois pour une semaine en septembre à laquelle j’ai répondu de suite. La personne a répondu 5 mn après mon message en me disant qu’elle va réfléchir. Et, depuis, malgré mes relances, plus aucune nouvelle. Je soupçonne que cette demande a été faite par leurs services afin de ne pas me rembourses mon abonnement si aucune demande…
- LVP bien sûr. Aucun impact significatif pour l’instant. D’ailleurs suite au message ci-dessus de Benoit, je serai curieuse de savoir si mon annonce est beaucoup consultée ?
- 3 semaines loués par d’anciens locataires qui m’ont contacté directement.
Avec un peu de motivation et de temps, il faudrait que je me mette à la création de mon site personnel…. D’ailleurs Benoit, où en est le produit que vous devez mettre sur LVP ?
Voilà une année très médiocre. Presque plus de consultations sur HA.
Bonne soirée
Nathalie
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Bonjour et merci aux premiers participants à cette étude. Espérons que d’autres expériences vont suivent pour pouvoir réaliser rapidement une synthèse sur notre blog.
J’en profite pour répondre à une question que j’ai reçu en message privé :
“Existe-t-il des statistiques sur le nombre de vues de nos annonces sur le site LVP ?”
A ce jour, cela n’est pas disponible. Je peux , à titre personnel vous fournir ces informations au cas par cas à partir des mes propres statistiques en back-office mais malheureusement ces données ne sont pas visibles directement sur le site. J’ai rajouté cette option dans la “todo list’ pour les prochaines versions du site.
Au sujet de l’impact de notre site LVP. Il faut être réaliste et honnête, à ce jour nous sommes vraiment très petit face aux monstres qu’on connait tous. Nous n’avons aucune resource financière pour acheter des liens et des positions sur Google. Malgré tout, notre référencement avance régulièrement, on devrait bientôt arriver en premiere page Google sur des recherches du style “locations de vacances entre particuliers”.
Pour rappel notre objectif est avant tout de créer un mouvement de propriétaires indépendants pour s’entraider dans notre activité. Même si je sais que certains d’entre vous ont déjà reçu des contacts et des réservations en provenance de LVP, je recommande fortement de ne pas tout miser sur LVP… La clé pour une bonne saison est de se diversifier en étant présent sur plusieurs sites. Pour ma part je suis sur Abritel, TripAdvisor (via Holidays Lettings), Airbnb, sur LVP bien entendu, et j’ai un site personnel par location. La règle est la meme pour tous les sites : les memes tarifs + les éventuels frais de réservation de chaque site : que le meilleur gagne !
Pour ceux qui ont un site personnel, un bon conseil :
Pensez à donner un nom à votre gite ou votre location et de bien l’indiquer dans les titres et les descriptions de vos annonces sur les sites avec des frais de réservation. Si votre site est bien configuré pour le référencement Google (la balise “title” et les balises “metas” en particulier) il y a de grandes chances pour que vos réservations en provenance de vote site perso explose !
Depuis que j’ai mis cela en place, je n’ai plus aucune réservation depuis Airbnb et je peux vous assurer que je récupère sur mon site beaucoup de vacanciers qui m’ont connus grace à eux gratuitement !
A bientôt,
Benoit.
Benoit - Administrateur de LVP Direct
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Bonjour!
Pour améliorer le référencement de LVP un bon commencement serait pour les membres de le “trouver” sur Google avec quelques mots clés plutôt que d’en taper l’URL. Ensuite il faut quand même y rester plusieurs minutes même si on a trouvé ce que l’on cherchait.
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Sur la MARTINIQUE
En guide papier, je figure sur 3
LE ROUTARD : (gratuit)très bonnes retombées, pas immédiates car les vacanciers se font souvent prêter un routard de l’année d’avant ou 2 ans avant. Après ils l’achètent. Beaucoup de demandes, souvent des dernières minutes auxquelles on ne peut répondre favorablement.
(dans ce cas, nous sommes plusieurs à communiquer et nous adresser des vacanciers. Liste qui circule avec les désistements, etc…)
LONELY PLANET : (gratuit) Bonnes retombées. Les Québécois l’utilisent beaucoup.
LE PETIT FUTE : (payant ou pas !) petites retombées car je n’ai pas payé pour avoir un gros article !)
petit article = petites retombées !
Site local :(Martinique, Guyane, Guadeloupe et qq petites iles)
antilles locations https://antilleslocation.com
bon site auquel j’adhère chaque année. 150euros pour 3 appartements, on a rarement vu moins cher. Avantage, on a un credit de points que l’on peut utiliser (et racheter si besoin) pour remonter son ou ses annonces.
Abritel Homelidays, Comme tout le monde, j’avais d’excellentes retombées. A ce jour, vu que tout est mélangé sans tenir compte des communes c’est le grand bazar.
Je pourrai redonner d’autres infos un peu plus tard, pour nous la saison va commencer.
Office du tourisme : retombées minimes, il faut dire que c’est un peu la pagaille, pas trop à jour. j’ai payé 30 euro en… 2009 ! (oui rien n’est à jour ici !!)
LE BON COIN : J’ai choisi l’option gratuite. Je refais mon annonce régulièrement. LE compteur est bon, l’annonce est vue.
Des demandes, certaines qui se finalisent. Je peux remarquer que souvent les vacanciers sur ce site recherchent du tarif, des gratuités pour les enfants etc. Je ne peux répondre positivement selon les périodes à ces demandes, donc je “perds” la demande.
Localement certains sites sont spécialisés sur des locations haut de gamme, des villas pouvant accueillir un grand nombre de personnes.
Selon les communes, des locations premier prix pour les longs séjours. (ex Trois Ilets)
Egalement des petites agences locales qui s’occupent de tout.
Voila pour mon compte rendu, mes locations sont des appartements dans notre maison.
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Bonjour Benoit et tous les autres membres
Dans l’appellation nouveau que j’utilise c’est dans le sens où c’est un nouvel annonceur pour nos deux gîtes pour la campagne 2017. J’ avais utilisé ce site il y a quelques années sans être impressionné par le résultat.
Comme Benoit le souligne, il est maintenant dans le giron du Groupe Se Loger, qui appartient au groupe allemand Axel Spinger. Je me souvenais de ce rachat par les Allemands, mais par contre ce que je ne savais pas du tout, et que j’ai découvert pour vérifier que mon cerveau ne me faisait pas défaut c’est ceci: http://www.challenges.fr/entreprise/20150715.CHA7848/location-saisonniere-seloger-com-rachete-amivac-com.html. En lisant cet article il m’est apparu qu’un nouveau acteur européen de la location saisonnière est en train de se développer: https://www.belvilla.fr/business/location-vacances
Nous sommes également sur Amivac depuis plusieurs années, le prix est correct et un peu d’apport de vacanciers chaque année. Donc si des membres ont des idées supplémentaires cela serait intéressant car je n’aime pas mettre tous mes œufs dans le même panier, panier que je viens de découvrir en rédigeant ce post !!!
Pour imiter Audrey, nous recevons de plus en plus de vacanciers qui viennent de 450 km à la ronde au maximum . Ils nous disent qu’ils veulent rester en France sans faire trop de voiture…
Le prix de l’abonnement A-Gites c’est une semaine de commission en juillet/août qui serait demandée au vacancier sur le site H.A. pour notre location, je viens d’avoir le détail en rentrant la réservation faite en directe d’un ancien client qui revient l’an prochain. Nous restons encore cette année chez H.A. “pour voir comme ils disent au poker, que je ne pratique pas”. Ce sera moins cher que la formule métallique que j’avais souscrite et qui m’a bien remplie nos deux gîtes pour l’été 2016.
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Je pense en effet que ce “nouveau” site d’annonce “A-GITES” est à suivre et à tester.
Il a le mérite de rester sur le fonctionnement d’un abonnement pour avoir le droit de publier son annonce sans aucune commission.
Il bénéficie de l’expérience de “seloger.com” qui est l’un des leader de l’immobilier en France.
Par contre, je ne pense pas qu’il soit d’un grand impact au niveau international. Ce qui est l’une des clef de la réussite pour avoir un beau planning.
Benoit
villamenerbellec.com
location-vacances-vista.com4 membres ont remercié l’auteur pour ce post.
Bonsoir
Sur H.A. en confirmant l’analyse de Benoit sur l’absence de réservation à date par rapport à l’an dernier j’annonçais que j’avais pris une inscription sur un autre site. Il s’agit de
Mon fils qui a trois gîtes dans une grange que nous avions aménagées, me disait qu’il recevait régulièrement de la demande donc c’est pour cela que j’ai tenté en début de cette semaine.
J’ai pris la formule 12 mois à 79 euros de mémoire. Pas de recul suffisant pour répondre aux questions de Benoit.
Leur site avant l’inscription mentionne que “La commission s‘élève à 15% (plus TVA le cas échéant) du prix de la location“. Je ne suis pas assujetti à la TVA en tant que particulier LMNP et j’imaginais jusqu’alors une commission de 15 %. A la lecture du document de réservation que tu as communiqué, il s’avère que la commission réelle est de 18 % TTC. Est-ce lié à un statut de propriétaire différent ?
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Surtout, éviter de mettre une annonce sur vivaweek, c’est une arnaque assurée !!!!
J’ai payé la somme très élevée de 200€ pour que mon gîte figure sur leur site, non seulement je n’ai jamais obtenu de réservation grâce à eux mais ils ont automatiquement renouvelé mon abonnement ! C’était écrit dans les petites lignes…
à éviter donc absolument !!!
en espérant que ce message évite à d’autres personnes de se faire avoir….
Mathilde